認(rèn)證的高主管機(jī)關(guān)是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委,認(rèn)監(jiān)委注冊(cè)了諸多認(rèn)證公司與認(rèn)證咨詢公司。ISO9001認(rèn)證證書(shū)是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放,不是地方政府主管部門(mén)。至于具體操辦認(rèn)證,正規(guī)的做法是先請(qǐng)有實(shí)力的認(rèn)證咨詢公司策劃分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
現(xiàn)狀,培訓(xùn)企業(yè)員工,合理劃分各崗位職責(zé),建立與運(yùn)行質(zhì)量管理體系文件,內(nèi)部做相關(guān)評(píng)審,切實(shí)理順與提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。然后再請(qǐng)認(rèn)監(jiān)委注冊(cè)的認(rèn)證公司進(jìn)行認(rèn)證審核。所以要去認(rèn)監(jiān)委注冊(cè)的認(rèn)證公司與認(rèn)證咨詢公司辦理比較正規(guī),才能更好更快得到證書(shū)。
企業(yè)如何申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證
企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證的申請(qǐng)步驟過(guò)程,主要分為申請(qǐng)、檢查與評(píng)審、審批與注冊(cè)發(fā)證、獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理四個(gè)過(guò)程。
1、申請(qǐng):
(1)認(rèn)證申請(qǐng)的提出
(2)認(rèn)證申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn)
2、檢查與評(píng)定:
(1)文件審查
(2)現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備
(3)現(xiàn)場(chǎng)檢查與評(píng)定
(4)提出檢查報(bào)告
3、審批與注冊(cè)發(fā)證:
(1)審批
(2)注冊(cè)發(fā)證
4、獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理:
(1)供方通報(bào)
(2)監(jiān)督檢查
(3)認(rèn)證暫?;虺蜂N
(4)認(rèn)證有效期的延長(zhǎng)
體系認(rèn)證申請(qǐng)流程詳細(xì)說(shuō)明
詳解如下:
認(rèn)證申請(qǐng)
1.申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書(shū).申請(qǐng)書(shū)或其附件應(yīng)包括:
1)申請(qǐng)方簡(jiǎn)況,如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源。
2)申請(qǐng)認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
3)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,必要時(shí)提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件。
4)咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單。
5)最近一次國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況。
6)有關(guān)質(zhì)量體系及活動(dòng)的一般信息。
7)申請(qǐng)人同意遵守認(rèn)證要求,提供評(píng)價(jià)所需要的信息。
8)對(duì)擬認(rèn)證體系所適用的標(biāo)準(zhǔn)其他引用文件說(shuō)明。
2.認(rèn)證中心根據(jù)申請(qǐng)人的需要提供有關(guān)公開(kāi)文件。
3.認(rèn)證中心在收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起,經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定,并通知委托方(受審核方)。以確保:
A.認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確,形成文件并得到理解;
B.認(rèn)證中心與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決;
C.對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍,運(yùn)作場(chǎng)所及一些特殊要求,如申請(qǐng)方使用的語(yǔ)言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證;
D.必要時(shí)認(rèn)證中心要求受審核方補(bǔ)充材料和說(shuō)明。
4.雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。當(dāng)某一特定的認(rèn)證計(jì)劃或認(rèn)證要求需要做出解釋時(shí),由認(rèn)證中心代表負(fù)責(zé)按認(rèn)可機(jī)構(gòu)承認(rèn)的文件進(jìn)行解釋,并向有關(guān)方面發(fā)布。
5.對(duì)收到的信息將用于現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定的準(zhǔn)備。認(rèn)證中心承諾保密并妥善保管。
現(xiàn)場(chǎng)審核前的準(zhǔn)備
1.在現(xiàn)場(chǎng)審核前,申請(qǐng)方的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系,運(yùn)行時(shí)間應(yīng)達(dá)到3個(gè)月,至少提前2個(gè)月向認(rèn)證中心提交質(zhì)量手冊(cè)及所需相關(guān)文件。
2.認(rèn)證中心準(zhǔn)備組建審核組,指定專職審核員或?qū)徍私M長(zhǎng)作為正式審核的一部分進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)審查、審查以后填寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)審查表》通知受審核方,并保存記錄。
3.認(rèn)證中心應(yīng)準(zhǔn)備在文件審查通過(guò)以后,與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前,受審核方應(yīng)至少提供一次內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審的實(shí)施記錄。
4.認(rèn)證中心任命一個(gè)合格的審核組,確定審核組長(zhǎng)、組成審核組代表認(rèn)證中心實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。
A.審核組成員由國(guó)家注冊(cè)審核員擔(dān)任。
B.必要時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)專家協(xié)助審核。
C.審核組成員、專家姓名。
由認(rèn)證中心提前通知受審核方并提醒受審核方對(duì)所指派審核員和專家是否有異議。如以上人員與受審核方可能發(fā)生利益沖突時(shí),受審方有權(quán)要求更換人員,但必須征得系認(rèn)證中心的同意。
5.認(rèn)證中心正式任命審核組,編制審核計(jì)劃,審核計(jì)劃和日期應(yīng)得到受審核方的同意,必要時(shí)在編制審核計(jì)劃之前安排初訪受審核方,察看現(xiàn)場(chǎng),了解特殊要求。
現(xiàn)場(chǎng)審核:審核依據(jù)受審核方選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),在合同確定的產(chǎn)品范圍內(nèi)審核受審核方的質(zhì)量體系,主要程序?yàn)?
1.召開(kāi)首次會(huì)議:
A.介紹審核組成員及分工。
B.明確審核目的,依據(jù)文件和范圍。
C.說(shuō)明審核方式,確認(rèn)審核計(jì)劃及需要澄清的問(wèn)題。
2.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核.
收集證據(jù)對(duì)不符合項(xiàng)寫(xiě)出不符合報(bào)告單.對(duì)不符合項(xiàng)類型評(píng)價(jià)的原則是:
A.嚴(yán)重不符合項(xiàng)主要指:質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符;造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
B.輕微的(或一般的)不符合項(xiàng)主要指:孤立的人為錯(cuò)誤;文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重,對(duì)系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重要影響的不符合等。
3.審核組編寫(xiě)審核報(bào)告做出審核結(jié)論,其審核結(jié)論有三種情況:
1)沒(méi)有或僅有少量的一般不符合,可建議通過(guò)認(rèn)證。
2)存在多個(gè)嚴(yán)重不符合,短期內(nèi)不可能改正,則建議不予通過(guò)認(rèn)證。
3)存在個(gè)別嚴(yán)重不符合,短期內(nèi)可能改正,則建議推遲通過(guò)認(rèn)證。
4.向受審核方通報(bào)審核情況、結(jié)論。
5.召開(kāi)末次會(huì)議,宣讀審核報(bào)告,受審方對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
6.認(rèn)證中心跟蹤受審方對(duì)不符合項(xiàng)采取糾正措施的效果。
認(rèn)證批準(zhǔn)
1.認(rèn)證中心對(duì)審核結(jié)論進(jìn)行審定、批準(zhǔn)自現(xiàn)場(chǎng)審核后一個(gè)月內(nèi)最遲不超過(guò)二個(gè)月通知受審核方,并納入認(rèn)證后的監(jiān)督管理。
2.認(rèn)證中心負(fù)責(zé)認(rèn)證合格后注冊(cè)登記頒發(fā)由認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)的認(rèn)證證書(shū),并在指定的出版物上公布質(zhì)量體系認(rèn)證注冊(cè)單位名錄。
公布和公告的范圍包括:認(rèn)證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息(產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)日期、證書(shū)編號(hào)等)。
3.對(duì)不能批準(zhǔn)認(rèn)證的
體系認(rèn)證辦理步驟全解
以質(zhì)量體系認(rèn)證為例,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局于1994年1月19日發(fā)布了《質(zhì)量體系認(rèn)證實(shí)施程序規(guī)則(試行)》,我國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證的實(shí)施可分為以下四個(gè)階段:
(一)提出申請(qǐng)申請(qǐng)者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng),并提交質(zhì)量手冊(cè)和其他必要的信息。質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容應(yīng)能證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請(qǐng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19001或19002或19003)的要求。向哪一個(gè)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)由申請(qǐng)者自己選擇。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到認(rèn)證申請(qǐng)之日起60天內(nèi)作出是否受理申請(qǐng)的決定,并書(shū)面通知申請(qǐng)者;如果不受理申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明理由。
(二)體系審核體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派審核組對(duì)申請(qǐng)的質(zhì)量體系進(jìn)行文件審查和現(xiàn)場(chǎng)審核。文件審查的目的主要是審查申請(qǐng)者提交的質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定是否滿足所申請(qǐng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求;如果不能滿足,審核組需向申請(qǐng)者提出,由申請(qǐng)者澄清、補(bǔ)充或修改。只有當(dāng)文件審查通過(guò)后方可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。現(xiàn)場(chǎng)審核的主要目的是通過(guò)收集客觀證據(jù)檢查評(píng)定質(zhì)量體系的運(yùn)行與質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定是否一致,證實(shí)其符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的程度,作出審
核結(jié)論,向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交審核報(bào)告。審核組的正式成員應(yīng)為注冊(cè)審核員,其中至少應(yīng)有一名注冊(cè)主任審核員;必要時(shí)可聘請(qǐng)技
術(shù)專家協(xié)助審核工作。
(三)審批發(fā)證體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查審核組提交的審核報(bào)告,對(duì)符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認(rèn)證,向申請(qǐng)者頒發(fā)體系認(rèn)證證書(shū),證書(shū)有效期三年;對(duì)不符合規(guī)定要求的亦應(yīng)書(shū)面通知申請(qǐng)者。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)公布證書(shū)持有者的注冊(cè)名錄,其內(nèi)容應(yīng)包括注冊(cè)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)及其年代號(hào)和所覆蓋的產(chǎn)品范圍。通過(guò)注冊(cè)名錄向注冊(cè)單位的潛在顧客和社會(huì)有關(guān)方面提供對(duì)注冊(cè)單位質(zhì)量保證能力的信任,使注冊(cè)單位獲得更多的訂單。
(四)監(jiān)督管理對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理有以下幾項(xiàng)規(guī)定:標(biāo)志的使用。體系認(rèn)證證書(shū)的持有者應(yīng)按體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定使用其專用的標(biāo)志,不得將標(biāo)志使用在產(chǎn)品上,防止顧客誤認(rèn)為產(chǎn)品獲準(zhǔn)認(rèn)證。
2.通報(bào)。證書(shū)的持有者改變其認(rèn)證審核時(shí)的質(zhì)量體系,應(yīng)及時(shí)將更改情況報(bào)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否需要重新評(píng)定。
3.監(jiān)督審核。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)證書(shū)持有者的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,以使其質(zhì)量體系繼續(xù)保持。
4.監(jiān)督后的處置。通過(guò)對(duì)證書(shū)持有者的質(zhì)量體系的監(jiān)督審核,如果證實(shí)其體系繼續(xù)符合規(guī)定要求時(shí),則保持其認(rèn)證資格。如果證實(shí)其體系不符合規(guī)定要求時(shí),則視其不符合的嚴(yán)重程度,由體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定暫停使用認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志或撤銷認(rèn)證資格,收回其體系認(rèn)證證書(shū)。
5.換發(fā)證書(shū)。在證書(shū)有效期內(nèi),如果遇到質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)變更,或者體系認(rèn)證的范圍變更,或者證書(shū)的持有者變更時(shí),證書(shū)持有者可以申請(qǐng)換發(fā)證書(shū),認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定作必要的補(bǔ)充審核。
6.注銷證書(shū)。在證書(shū)有效期內(nèi),由于體系認(rèn)證規(guī)則或體系標(biāo)準(zhǔn)變更或其他原因,證書(shū)的持有者不愿保持其認(rèn)證資格的,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)收回其認(rèn)證證書(shū),并注銷認(rèn)證資格。
文章名稱:體系認(rèn)證在哪申請(qǐng)
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