企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站存在這些問題會讓客戶“流失”

現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站比比皆是，想要在大批的網(wǎng)站中存活的更好，那么用戶體驗是一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果有好的用戶體驗，那么對于網(wǎng)站來說這是一個好的開端。相反的，如果用戶體驗不如人意，那么企業(yè)很可能會流失大批的潛在客戶。用戶會對網(wǎng)站中的那些地方會感到反感呢？今天小編就帶大家一起去看看企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站存在哪些問題會讓用戶體驗下降。

（一）彈出框

我想很多人都跟小編一樣，看到一個比較感興趣的網(wǎng)站，剛剛進去，還沒開始看，就彈出了邀請咨詢的對話框，甚至?xí)棾鰪V告框。點了關(guān)閉，沒有兩分鐘，又會彈出?；蛘呤窍胍P(guān)閉廣告，但是卻關(guān)不掉，甚至是跳出其他的廣告。我想這樣的問題是很多網(wǎng)站存在的問題，雖然可以及時的服務(wù)，但是卻會讓用戶感到反感。就像你去一個商場買衣服，剛剛進去還沒看，導(dǎo)購員就上來問你要買什么，隨手拿起一件問你這件怎么樣。。。等等這樣的事情，在生活中也是比比皆是的。小編遇到這種情況就會失去逛街的興致。

小編認(rèn)為，彈出框應(yīng)該設(shè)置時間，比如一個用戶進來瀏覽網(wǎng)站超過三分鐘，可以彈出詢問一下，如果用戶關(guān)閉了彈出框，那么下次彈出框應(yīng)該在十分鐘后再次彈出，不要超過三次。這樣的話既可以及時服務(wù)用戶，亦不會太過于“熱情”，是用戶出現(xiàn)反感的情緒。

還有就是廣告，盡量不要有廣告的彈出框。

（二）死鏈接或者出現(xiàn)404頁面

當(dāng)在網(wǎng)站中瀏覽到自己比較感興趣的文章，當(dāng)你想要點進去瀏覽的時候，卻沒有展示詳情，亦或是跳出別的文章，更甚至?xí)霈F(xiàn)404頁面。這樣的情況真的是很讓用戶抓狂。

（三）網(wǎng)站瀏覽速度

當(dāng)用戶想要瀏覽一個網(wǎng)站或者是一個網(wǎng)頁的時候，點擊進去，這個網(wǎng)站卻遲遲刷新不出來，或者是慢慢的出現(xiàn)文字，圖片等等的內(nèi)容卻刷不出，出現(xiàn)圖片加載失敗的文字。在如今這樣一個快節(jié)奏的時代里，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，用戶會毫不留情的離開。

（四）頁面混亂

當(dāng)一個網(wǎng)站打開后，進入眼簾的事一片混亂，我想這會大大降低用戶的體驗度。所以說網(wǎng)站的建設(shè)一定要設(shè)計的井然有序，圖片和文字信息要適中，信息要分類，同類的信息放在一起，導(dǎo)航要清晰，可以讓用戶通過導(dǎo)航找到相關(guān)內(nèi)容，也可以清晰的找到回去的路。只有這樣用戶體驗度才會提高，才可以留得住用戶。

以上是小編在逛網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)然一個企業(yè)制作的網(wǎng)站留不住客戶的原因有很多很多方面，小編只是從直觀的感受上提出了這幾個問題。希望所有建站的公司在制作網(wǎng)站時都去注意這些問題，盡量的避免這一些問題。

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