網(wǎng)站如何把好內(nèi)容質(zhì)量關(guān)卡留住優(yōu)質(zhì)用戶

互聯(lián)網(wǎng)是一個海量信息庫，互聯(lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生多少信息很難找到確切的答案，但是可以肯定的是互聯(lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的信息量是巨大的，mega級別的，程度無法想象。當今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入人心，完全融入了社會各個層面，各行各業(yè)、政府部門、組織機構(gòu)、居民個人等都已全面接受和依賴互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)提供的各種功能和便利。

互聯(lián)網(wǎng)上的各類網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)媒體每天都在創(chuàng)造更新原創(chuàng)的信息，比如新聞、文章、評論、音樂、視頻等，而由此也帶了各種影響互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展的因素，比如：各網(wǎng)站之間還相互引用轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致同質(zhì)化的信息大量復(fù)制傳播。比如同一標題的新聞，就可以N多網(wǎng)站新聞頻道看到。在此過程中，信息被復(fù)制，也就制造了大量的重復(fù)信息，更有甚者，網(wǎng)站被大量采集和偽原創(chuàng)，使網(wǎng)站的可讀性越來越差，越來越?jīng)]味，最后無法留住用戶，網(wǎng)站也無法得很良性穩(wěn)定的發(fā)展。

可見，一篇文章的原創(chuàng)性、可讀性是多么重要。那么，怎么才能更好的把握住網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量關(guān)呢帶著這個疑問和筆者多年運營網(wǎng)站的經(jīng)驗，從三個方面進行一個大致的分析。

一、制定優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容欄目策劃分析

一個好的網(wǎng)站，需要網(wǎng)站在建設(shè)初期制定好網(wǎng)站欄目內(nèi)容的規(guī)劃和具體說明，不僅要讓網(wǎng)站編輯人員明確當前網(wǎng)站欄目的主題意思，還要讓用戶在訪問時一眼就可以了解到當前欄目的真正用意。在接下來的網(wǎng)站開發(fā)過程中，需要對策劃方案進行一些重點標注，可以告知美工人員和程序員重點關(guān)注的地方，以便在網(wǎng)站制作過程中加以強調(diào)突出。而且可以在以后的推廣優(yōu)化過程中，進行重點體現(xiàn)，進而能夠在大程度上體現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。這樣做的目的也可以帶動網(wǎng)站其它欄目的內(nèi)容建設(shè)，并形成較為完整清晰的網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

二、建立完善的內(nèi)容審核機制

對于比較正規(guī)的、內(nèi)容信息比較豐富的網(wǎng)站，比如新浪、騰訊門戶網(wǎng)站的內(nèi)容為什么如此受用戶歡迎，就在于他們在內(nèi)容審核機制上面下足了功夫，每一篇文章都進行了嚴格的人工審核和手工編輯，以確保文章內(nèi)容的可讀性和高質(zhì)量。那么要做好網(wǎng)站的內(nèi)容的審核機制的同時，也應(yīng)該讓網(wǎng)站的運營人員明白，做網(wǎng)站的初衷并非只單純的追求流量，更應(yīng)該把重點放在網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量上，通過內(nèi)容來留住用戶，再引導(dǎo)用戶去自發(fā)貢獻高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，在此過程中，網(wǎng)站的編輯人員也應(yīng)該把好網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量關(guān)卡，以確保高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。

因此，建立內(nèi)容審核機制需要分兩步走：

1、審核：將不適當?shù)?、低俗的?nèi)容和沒有可讀性的內(nèi)容給予拒絕審核通過，并告知用戶未審核通過的具體原因;

2、推薦：利用加精、置頂、推薦位更新、專題制作等方式，讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容增加曝光率，突出把關(guān)的精準作用。

三、鼓勵用戶貢獻內(nèi)容

在網(wǎng)站剛剛上線之時，網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是運營人員和網(wǎng)站編輯主動去創(chuàng)建高質(zhì)量內(nèi)容，來吸引并留住用戶，當網(wǎng)站有一定人氣后，一定要做的是內(nèi)容的日常維護和管理，主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)作和發(fā)布更多的內(nèi)容，以帶來新增加用戶的爆發(fā)式增長，并循環(huán)產(chǎn)生更多高質(zhì)量的內(nèi)容。

如果網(wǎng)站策劃人員不能夠幫助用戶進行把關(guān)，劣質(zhì)、低俗的內(nèi)容就會泛濫，驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)的用戶，目標用戶難以在這里找到歸屬感。所以，在網(wǎng)站的運營過程中，首先必須能夠判斷：什么樣的內(nèi)容是好的，被提倡的;什么樣的內(nèi)容是不好的，不受歡迎的。通過網(wǎng)絡(luò)編輯的審核把關(guān)，把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被提煉出來，劣質(zhì)的內(nèi)容被剔除出去，才能促進網(wǎng)站朝著良性的生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展。

總結(jié)：對于一個成功的網(wǎng)站運營來說，內(nèi)容是圍繞用戶的需求創(chuàng)建的，只有通過大量的數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研來分析用戶的行為，確定用戶的需求。給用戶提供有價值的內(nèi)容，才讓留住用戶，才能為網(wǎng)站創(chuàng)造更多的附加值。

本文名稱：網(wǎng)站如何把好內(nèi)容質(zhì)量關(guān)卡留住優(yōu)質(zhì)用戶
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