網(wǎng)站制作淺談什么是網(wǎng)站用戶體驗

2021-09-15    分類： 網(wǎng)站制作

印象和感覺（滿意度）：用戶對網(wǎng)站或產(chǎn)品的宏觀/細節(jié)上的印象，對訪問和使用流程的綜合感覺。滿意度是用戶的整體感受，它受用戶自身的認知、習(xí)慣所影響，存在著一些不確定因素。
忍受和質(zhì)疑（忍受度）：用戶對發(fā)現(xiàn)問題的可接受程度，以及對產(chǎn)品和流程上面的問題及Bug（漏洞）的質(zhì)疑度。沒有問題的網(wǎng)站是不存在的，存在的問題（包括Bug）同用戶忍受度之間的關(guān)聯(lián)程度與用戶體驗有直接的聯(lián)系。
期望和收益（回饋度）：用戶在訪問網(wǎng)站或使用產(chǎn)品時，生成的期望值與實際獲得的利益之間的差異程度。當用戶深入訪問一個網(wǎng)站的時候，他會下意識形成訪問的期望值。如果這次訪問得到的收獲高于期望值，則會形成較好的用戶體驗，反之就可能會有一種“上當受騙”的感覺。
從網(wǎng)站運營的角度出發(fā)，對于一個確定的網(wǎng)站和產(chǎn)品，它的用戶體驗應(yīng)當是特定用戶或典型用戶的用戶體驗。就像一個商務(wù)網(wǎng)站，它對于一個在網(wǎng)上尋求休閑娛樂的用戶是無法形成好的用戶體驗的。衍生開來，如果這個商務(wù)網(wǎng)站盲目推廣，即使帶來了較多的娛樂類用戶流量和用戶體驗，那也只是增加了服務(wù)器的訪問負擔(dān)，沒有太多實際的價值和意義。
對于選定的目標訪問群體，他們的用戶體驗則非常重要。用戶體驗雖然是一種包含不確定因素的主觀心理感受，但它是衡量一個網(wǎng)站是否受歡迎、網(wǎng)站運營是否能成功的重要標志。

本文標題：網(wǎng)站制作淺談什么是網(wǎng)站用戶體驗
轉(zhuǎn)載源于：http://www.bm7419.com/news/126845.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司；服務(wù)項目有用戶體驗、網(wǎng)站制作等

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)

網(wǎng)站托管運營