謝文：國內(nèi)社交網(wǎng)站仍存上升空間

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心日前發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年6月底中國網(wǎng)民總數(shù)為4.85億，較2010年底增加2770萬人。但作為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的另一個潮流，SNS社交用戶的增長卻停滯不前，甚至有下降苗頭。2011年社交網(wǎng)站用戶規(guī)模比2010年減少了516萬，為 2.30億，使用率僅為47.4%。分析認為，SNS的發(fā)展曲折可能與國內(nèi)社交網(wǎng)站模仿痕跡嚴重、功能應用不足有關。甚至給用戶造成了娛樂為主的印象，社 交用途沒有明顯發(fā)揮。

平臺不專應用不足致用戶興趣度缺失中國的社交網(wǎng)站雖然概念和形態(tài)上的模仿Facebook痕跡明顯，在網(wǎng)站功能、運營模式、用戶習慣、收入渠道方面卻存在很大差別。中國的SNS 在早期的發(fā)展中依靠偷菜、搶車位等游戲功能迅速爭取了大量用戶，然而并沒有像Facebook演變成一個社交平臺，由于過分倚重娛樂化應用，無法對用戶造 成持續(xù)的吸引力，所以在經(jīng)歷了幾年的火爆后，用戶開始厭倦，使用粘性走低，流失情況嚴重。

2010年前后國內(nèi)主要SNS網(wǎng)站通過開放平臺、與電子商務結合等方式在提升用戶體驗的同時增加網(wǎng)站的可用性及粘性，但效果并不理想。首 先，SNS早期的娛樂化策略已經(jīng)塑造了用戶對SNS的認識，想要改變網(wǎng)站的功能和定位以及用戶的行為習慣其實并非易事。其次，中國的SNS的平臺化戰(zhàn)略時 間滯后，SNS發(fā)展前期平臺化戰(zhàn)略推進緩慢，并沒有實現(xiàn)完全的開放?；ヂ?lián)網(wǎng)評論員謝文表示，相對于社交網(wǎng)站的叫法更傾向于稱之為web2.0。國內(nèi)的社交網(wǎng)站雖然在模仿Facebook模式，并沒有堅持學習 Facebook的成功精髓，在平臺方面存在很大的差距，比如開放性方面。花了大量的力氣去做一些應用，這并不是web2.0平臺?？墒钱斈阃渡淼谌綉?用的時候，發(fā)現(xiàn)面對的競爭對手是騰訊這樣的巨頭，而顯然，騰訊是占有巨大的市場優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的。

Facebook之所以用戶量還在高速增長，不在于它有什么了不得的應用，而在于平臺本身是大家所依賴的，每一個應用也就0.1%-1%的用戶使用，但集成起來，長尾的力量就很大，而我們在平臺建設方面與國外的差距很大。國內(nèi)SNS社交類網(wǎng)站仍具上升空間摩根士丹利發(fā)布的報告指出，網(wǎng)絡社區(qū)正在中國不斷加速擴張，在過去五年里，中國的社交網(wǎng)絡(SNS)用戶激增了10倍。然而社交網(wǎng)用戶僅占中國上網(wǎng)人數(shù)的一半(美國則占80%多)，這暗示著未來還存在巨大的增長空間。國內(nèi)的很多用戶也注意到了SNS領域有很大的發(fā)展價值。然而對于國內(nèi)社交網(wǎng)站詬病最多的是還未形成一個固定的盈利模式。國內(nèi)的社交網(wǎng)站的經(jīng)營模式或多或少存在模仿Facebook的現(xiàn)象，業(yè)界分析，目前無論是開心乃至人人等網(wǎng)站的營收規(guī)模與盈利能力還未形成穩(wěn)定與持續(xù)的商業(yè)模式。業(yè)內(nèi)人士分析稱，社交網(wǎng)站的主要盈利模式還是廣告收入，其中開心網(wǎng)網(wǎng)絡廣告占總營收的80%左右。
且從開心、人人等網(wǎng)站的營收規(guī)模與盈利能力來 看，其商業(yè)模式的穩(wěn)定性與持續(xù)性尚處形成過程，受制于社交網(wǎng)站分散的頁面布局，難以形成特定的廣告頁面，沒有創(chuàng)新的廣告盈利模式是制約社交網(wǎng)站廣告增長的 主要原因。雖然手中攬住如此龐大的用戶量，但國內(nèi)仍未有一家社交網(wǎng)站能大膽地對外宣稱，已找到合適的盈利模式。Facebook的成功也給中國的社交網(wǎng)站奔赴資本市場增添了信心。和已有6年發(fā)展時間的老大哥Facebook相比，有網(wǎng)民數(shù)量優(yōu)勢的中國社交網(wǎng)站規(guī)模還遠遠比不上，但發(fā)展勢頭不可小覷。雖然常常被詬病運營模式復制Facebook，但復制一條成功的道路未嘗不可。

回歸平臺建設逐步實現(xiàn)開放隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，社會化網(wǎng)絡的普及逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾慕涣鳒贤ㄆ脚_。一種基于信任鏈的傳播，一種人和人之間新的溝通方 式正在慢慢的形成。類似人人網(wǎng)、新浪微博、騰訊等國內(nèi)社會化網(wǎng)絡應用平臺，也漸漸引入更多基礎性應用，逐漸向開放性服務平臺轉(zhuǎn)型。

知名IT評論家金錯刀表示，中國的Facebook絕對不是一個類Facebook這種強關系模式，反倒是弱關系，強內(nèi)容更適合本土消費者。內(nèi)容已經(jīng)超越內(nèi)容本身，成為發(fā)展關系的媒介，微博成為平臺的可能性被認可。在謝文看來，他將Facebook定義為新一代互聯(lián)網(wǎng)平臺，相當于Windows操作系統(tǒng)，這樣一種新型的、基礎的互聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)，99%的人 們只要上網(wǎng)都會用到很多最基本的東西，使你保持在網(wǎng)絡世界的最基本、最真實的生活、交往、獲取信息、獲取服務，這樣的一個巨大能力的平臺是推動現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展的主要推動力，包括Google+也是往平臺方向走。謝文說，雖然國內(nèi)許多公司在開放，但針對web2.0的努力還未出現(xiàn)像樣的東西，這是網(wǎng)絡業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)，也可以說是一個巨大的機會，誰能夠在這方面發(fā)力，做對做好，誰就有機會。目前的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)還處在補課的時間段，誰想偷懶或者圖快一定做不好。

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