企業(yè)在運營微博期間容易出現(xiàn)的糾結(jié)問題

微博在國內(nèi)的發(fā)展速度可以說是突飛猛進的。作為一名網(wǎng)民，如果你沒有一兩個微博賬號那你就真的落伍了。在人手一個微博的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，作為線上營銷的企業(yè)自然而然不會對這塊大蛋糕坐視不管的。對此微博營銷逐漸成為企業(yè)的一種熱衷的營銷方式。但是，對于微博營銷這種營銷模式我們還需要理性看待，否則企業(yè)很容易走彎路，下面筆者就針對微博營銷問題談?wù)勀切┤菀鬃屛覀兗m結(jié)的問題。

一、您是否認為微博營銷就是萬能的

隨著微博被熱烈的追捧。企業(yè)開始關(guān)注如何通過微博吸引流量、吸引客戶、構(gòu)建線上口碑等等。認為微博就是企業(yè)線上營銷的萬靈丹。企業(yè)只需要招一個剛畢業(yè)的大學(xué)生更新微博，加一堆僵尸粉，就可以大刀闊斧的進行所謂的微博營銷。把微博營銷看的如此的簡單，這本身就很多企業(yè)現(xiàn)在正在犯的大的錯誤。對此我們需要對微博營銷有一個深層次的定義。我們知道微博是一種社交網(wǎng)絡(luò)媒體。而社交網(wǎng)絡(luò)的維系體系就是來自于現(xiàn)實的社會化體系。這一個虛擬的社會化體系能夠通過關(guān)系網(wǎng)傳遞你的企業(yè)信息、構(gòu)建你的線上口碑。當然要運營好企業(yè)的微博首先就要滿足幾個關(guān)鍵的條件，一是企業(yè)的線上形象一定要好，這點對于企業(yè)至關(guān)重要，如果你是一個人人詬病的企業(yè)，那我想你創(chuàng)辦企業(yè)微博只是為了找罵。就比如之前因采集熊膽膽汁受到網(wǎng)絡(luò)言論撻伐歸真堂如果創(chuàng)建自己的企業(yè)微博，要獲得一定的粉絲肯定是很不容易的。二是你的企業(yè)在微博上需要具有一定的話題性。如果沒有什么話題將很難獲得忠實的粉絲。在滿足了上文筆者提到的那兩個前提之后，相信只要你用心經(jīng)營，你很快就可以獲得一定量的粉絲。接下來你就需要與他們建立聯(lián)系，引導(dǎo)你的粉絲積極發(fā)言。當然微博運營需要建立于用戶的互動紐帶，你不能孤芳自賞不屑與用戶交流。

二、微博如何做績效考核

很多管理企業(yè)微博的朋友在于筆者的聊天中都會有意無意的表達出上級對于微博營銷不懂的抱怨。他們抱怨上級只是籠統(tǒng)的關(guān)注與微博上粉絲的數(shù)量增長情況、通過微博來了多少的實際客戶，而這些數(shù)據(jù)可能很多都成為他們工資的績效考核。如果你的上級憑借這幾方面的數(shù)據(jù)來為你做績效考核的話，那么的確你的上級對于微博營銷并不是很了解，觀念還是停留于傳統(tǒng)的線上營銷模式。我們知道微博營銷并不是一種立竿見影的線上營銷模式，其更像是一種線上口碑的構(gòu)建過程。微博往往是通過互動與傳播來影響消費者，讓消費了解企業(yè)了解產(chǎn)品，對企業(yè)產(chǎn)生更好的印象。著同樣需要一個時間過程。舉個例子，某一個企業(yè)在微博上發(fā)布了一條關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的微博信息，這條信息被某一個粉絲看到可，那么這個粉絲就對你的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的印象，過一階段當在購買某件商品時發(fā)現(xiàn)了你的品牌，這一個印象就會對這位粉絲的購買選擇產(chǎn)生一種滯后的影響。對此我們可以看到，如果只是單純的依靠傳統(tǒng)的線上營銷的考核模式應(yīng)用到微博營銷是不妥的。企業(yè)需要通過更加有效的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站的pv、微博的互動情況等等。

三、微博能夠真的成就企業(yè)的一夜出名夢

作為微博營銷的企業(yè)有時會糾結(jié)于粉絲的數(shù)量，為何那些明星名人的粉絲數(shù)量是以萬計算的，為何自己的微博只有幾百個。很多中小型企業(yè)就會疑問有么有辦法能夠讓粉絲一夜成千上萬，讓企業(yè)一夜之間出名。不可否認，微博的出現(xiàn)對于那些中小型企業(yè)來說是一個不小的福音。因為對于中小型企業(yè)來說不論是做傳統(tǒng)的媒體廣告或者是做搜索引擎的競價廣告，可能開支都是企業(yè)無法承受的。而微博的出現(xiàn)改變了這種局面。企業(yè)只需要注冊一個賬號，認證一下就可以獲得自己專屬的企業(yè)微博。微博人人都可以發(fā)言，幾乎是零成本的。但是我們需要注意到微博是一種累積的過程，假如你不是明星名人，那么你就不要希望你的微博可以一夜出面，你的企業(yè)可以一夜出面。有的人說我可以像鳳姐、干露露那樣炒作啊筆者認為對于企業(yè)來說你不能為了出名而做過分的炒作，因為企業(yè)更加注重的是形象，如果你過分的炒作你將喪失消費者對你的信任。這也將是你的微博之路蒙上陰影。

文章題目：企業(yè)在運營微博期間容易出現(xiàn)的糾結(jié)問題
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