我們是在設(shè)計網(wǎng)頁，而不是擺地攤

1、經(jīng)常有這么一種場景：商戶通過SNS公布自己的二維碼，希望粉絲們拿出手機去“掃”它，然后進行相應(yīng)操作。
但是人們很有可能是在手機上看到這個二維碼的。問題來了：“如何掃描手機上看到的二維碼呢”這很棘手。
2、事實上，微信在二維碼掃描的時候是可以選擇“本地圖片”的，如果圖片中有二維碼信息它就會被自動“掃”出來。
3、微信在產(chǎn)品設(shè)計上把這個藏的太深了，如果說“掃一掃”是二級功能，那么它只是一個隱藏很深的三級輔助功能(微信右上角魔法棒>掃一掃>右上角更多操作>從相冊選擇二維碼)導致很多人不知道能這樣。
也許微信可以直接在掃描頁面上把他“非突出”的呈現(xiàn)出來。(掃描頁面只用了中間那個區(qū)域，其他地方應(yīng)該能安排)
4、當下午再次有人問“怎么掃描手機上看到的二維碼”時，我同時在微博和微信朋友圈里截圖分享了這個功能。未料到瞬間得到了兩種莫名其妙的聲音：
1)這個功能簡直是脫褲子放屁，手機是拿來掃碼的，干嘛要掃本機的!
2)微信的設(shè)計太爛了，這個功能我們都不知道，怎么不擺到首頁菜單去!
5、第一種聲音多來自于這樣兩種人：喜歡放炮的“偽專家用戶”，或?qū)τ脩粜枨鬀]有常識了解且沒有想象力且喜歡評頭論足的產(chǎn)品設(shè)計。對于這樣的人我們不去理會就好。
6、對于第二種聲音我表示很納悶。于是續(xù)了一條微博：說微信把掃本地二維碼操作藏深了的同學，你們是不是更喜歡新浪微博廣場的這種堆積式設(shè)計(如果是，你們該建議新浪在這里放兩個二維碼的圖標，一個寫"掃本機二維碼"，一個寫"掃它機二維碼")
7、我納悶的在反復問自己兩個問題：到底是中國用戶喜歡這樣擺地攤式的設(shè)計還是我們習慣了對于設(shè)計沒有輕重、沒有取舍
8、我不相信用戶喜歡新浪微博廣場這種擺地攤一樣的界面，因為沒人喜歡成天在垃圾堆里埋頭翻撿。
記得04年在上海幫某手機廠商設(shè)計他們的第一款觸屏手機時，我們提出了“觸屏手機的優(yōu)勢就是它哪里都能點，界面上所有的icon和狀態(tài)標識，都應(yīng)該是可以點的，這樣才能體現(xiàn)我們手機的強大”。后來，隨著智能機的普及我逐漸明白了自己當時的觀點是多么的幼稚…我告訴自己：用戶來的目的是解決問題體驗過程，而不是看你有多強大。
9、很多人會問“我們辛辛苦苦開發(fā)了這么個功能，不放出來讓用戶看到，豈不是浪費了”。是的，如果用戶不去用我們開發(fā)的功能，確實一切都是白費。但，如果因為非得把這些功能擺出來導致用戶對于繁雜信息的反感，那么我們的開發(fā)不只是白費，還是自己在毀自己。
于是，通常對于一些“非常用”功能，和“非必須引導”的內(nèi)容，我們的處理原則是：當用戶需要的時候，嘗試去找一下，“嘿，還真能這樣”。足矣!
10、通常我們只需要給用戶展現(xiàn)他們最常用或任務(wù)引導時必須的那20%，剩下的80%需要他們帶著樂趣輕松的“探索”(樂趣很重要)。絕大部分產(chǎn)品功能的入口都得是“讓用戶能很方便的找到”，而不是一定要跳到他面前去讓他看到。
因為我們是在設(shè)計網(wǎng)頁，而不是擺地攤。

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