設(shè)計(jì)產(chǎn)品中，篩選有哪些異同

2013-07-24    分類(lèi)： 網(wǎng)站建設(shè)

1. 界面表現(xiàn)上的異同


界面表現(xiàn)屬于行為層，行為層由心理層決定。回到第一部分提到的用戶(hù)訴求，訴求的強(qiáng)弱決定了搜索和篩選兩個(gè)功能點(diǎn)在界面中的比重與布局。

如出行類(lèi)、問(wèn)答社區(qū)類(lèi)應(yīng)用，用戶(hù)的查詢(xún)?cè)V求就相對(duì)強(qiáng)烈。而微信在即時(shí)通訊和搜索兩個(gè)功能點(diǎn)的權(quán)衡，就強(qiáng)調(diào)即時(shí)聊天而隱藏掉了搜索框。這個(gè)典型的例子將搜索功能降弱了一個(gè)優(yōu)先級(jí)。分類(lèi)屬于一種廣義的篩選，像電商的分類(lèi)導(dǎo)航在界面中的比重較高且位于界面重要的位置。

2. 用戶(hù)訴求上的異同


無(wú)論是搜索還是篩選，用戶(hù)無(wú)非想要從海量信息中獲取到自己想要的信息，只是結(jié)果的細(xì)粒度不同，它可以是一類(lèi)信息，也可以是某一個(gè)精確的信息點(diǎn)。因此，兩個(gè)功能背后用戶(hù)訴求的細(xì)粒度有精確和模糊之別，這決定了用戶(hù)與系統(tǒng)的交互方式，以及功能的選擇。如想吃 「零食」和想吃「德芙榛仁葡萄干巧克力」就是兩個(gè)不同細(xì)粒度的查詢(xún)需求。

當(dāng)想要找的內(nèi)容清晰具體，用戶(hù)一般通過(guò)鍵入關(guān)鍵詞（數(shù)據(jù)輸入）的方式搜索。而當(dāng)用戶(hù)游離在模糊的區(qū)間時(shí)，通常使用到篩選功能來(lái)聚焦。通過(guò)瀏覽過(guò)濾器（Filter）所提供的信息，逐級(jí)選擇出想要的內(nèi)容。

3. 信息層級(jí)上的異同


從產(chǎn)品的使命來(lái)看，兩個(gè)功能都是為了幫助用戶(hù)查詢(xún)。而從信息組織的層級(jí)來(lái)講，當(dāng)產(chǎn)品需要展示無(wú)規(guī)律性、多而雜的信息時(shí)，系統(tǒng)提供搜索功能以供用戶(hù)快速觸達(dá)，檢索詞由用戶(hù)指定。

篩選從信息科學(xué)的角度來(lái)看是瀏覽的一種方式，當(dāng)信息有統(tǒng)一且清晰的分類(lèi)時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)合理的分類(lèi)為用戶(hù)提供過(guò)濾機(jī)制，減少眼前可瀏覽的信息量，讓用戶(hù)在一個(gè)或多個(gè)條件下逐步獲取到想要的信息。

4. 判斷矩陣


在技術(shù)保障的前提下，交互設(shè)計(jì)師可通過(guò)以下矩陣的不同維度對(duì)兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)進(jìn)行預(yù)判


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