公眾號運營只需三步即可讓讀者為標題買賬

2022-05-14    分類: 網(wǎng)站建設

自從2016年自媒體興起并在2017年泛濫之時,公眾號運營以及百度搜索引擎公司專門針對標題黨文章進行了限制,并不是說標題黨是道德敗壞和品味低劣的一種代表,而是標題黨和內容的相關性較差,只為了博得他人眼球而欺騙用戶。如果按照人們的需求和用戶的搜索習慣人人都能夠寫出“標題黨”文章,然而某些人在的標題卻總是會令用戶覺得枯燥而乏味,甚至是被打擾當做垃圾信息一般,2018年公眾號運營以及網(wǎng)站運營需要掌握的是寫好文章、總結好標題,力爭稱為用戶喜愛、有價值、有效的“標題黨”。



一、明明用的是一樣的套路,為什么有些標題無法讓用戶買賬?



最關鍵的一點就是,那些標題缺乏用戶視角。以為掌握了標題黨的套路就完事大吉,卻忽視了用戶場景的影響。



用一句話說明用戶視角的話,就是指假設用戶不關注、不在意、不想行動。



具體來說,用戶由于缺乏行動的動機和理由,所以你采取的任何刺激用戶的手段會統(tǒng)統(tǒng)失靈。這時候,要想讓用戶按照你的想法來行動,就必須從用戶的大腦中找到他們真正在乎的東西。先讓用戶關注到自己的需求,才能夠刺激用戶產生進一步的行動。



二、在寫標題這件事上,為什么也需要用戶視角呢?



因為我們當下所處的是一個信息爆炸的時代,用戶每天要面對海量的信息。也許你以為標題之間爭奪的是用戶的一個點擊行為,但事實上,更是在搶奪用戶有限的注意力。



因此,如果只站在自我視角,你會覺得用戶要做的不過是二選一的是非題,接受標題點進去or直接拒絕。這種視角造成結果就是:明明標題很好,可就是乏人問津。你卻不知道為什么會這樣。

若是站在用戶視角,你會看到,用戶是要在大量的信息之間做選擇、做取舍。并且在不同情景下,用戶的選擇偏好還不盡相同。那么,你就很容易理解,很多時候不是你的標題不吸引人,而是沒有找到用戶的G點。



以微信公眾號為例。用戶的真實情景是,這么多的公眾號,發(fā)布如此多的信息,到底要看哪個好?這時候,影響用戶選擇的是,標題是否足夠刺激眼球,更重要的是用戶當下想要什么。



而不同公眾號會選擇不同的發(fā)布時間,很重要的一個因素就是,因為所選時間段更加符合用戶當下的需要。



那么,要想應用用戶視角,讓用戶更樂意為你的標題買賬,關鍵就是充分理解用戶在不同場景下的不同偏好。



用戶場景可分以下三種類型:



(1)用戶的行為:和用戶行為有關的情景。



(2)用戶關注圈:和用戶切身有關的情景。



(3)用戶的剛需:和用戶當下需求有關的情景。



三、用戶的行為



《行為心理學》指出,要發(fā)掘一個人行為背后所隱藏的意義。因為,不同行為的背后都隱藏著個人的真實想法。



比如,當一個人正悠閑的刷著微博時,突然蹦出一條婚紗店的廣告。大多數(shù)人的反應都會是直接刷過這頁,或者點擊右上角的叉表示拒絕。這種下意識的回避行為,體現(xiàn)的就是人對廣告的不爽心情。



再比如,得到APP早期推廣音頻這個交付形式,通過描摹一些常見行為,如早上刷牙洗臉,洗衣服收拾房間等,讓人覺得原來可以同時做這么事,為一個行為賦予多重價值。



回到標題上。首先想像這樣一個場景,一個人早上剛睡醒,立刻打開微信公眾號。TA的行為背后有什么意義?



多數(shù)人在起床瞬間都會有些迷糊,一不小心還可能睡個回籠覺,又擔心上班遲到。因此就得讓大腦清醒過來。而打開微信,看看公眾號推送的信息,就是活躍精神的方式。這種情景下,TA看公眾號,就是想要讀一點輕松的內容,不用深入思考,隨時離開也沒關系。



在這種場景下,面對以下兩個標題,多數(shù)人會傾向于選第 2 個,看看娛樂八卦提提神。



(1)《復盤無人業(yè)態(tài)的三點心得:起于共享單車,止于何?》



(2)《半個娛樂圈都在夸?這是他應得的》



四、用戶關注圈



人都有傾向于關注和自己利益相關的信息。比如固定的長期興趣、切身利益、群體話題、熱點信息、價值偏好等。這就是用戶的關注圈。



如果把標題和這些內容綁定在一起,就相當于進到了用戶的關注圈里,用戶就會更容易注意到你要傳遞的信息。



例如,在男性群體里,經常討論的是汽車、游戲和美女相關的話題。在女性群體中,則逃不開美容、減肥、化妝等內容。而像股票、投資、房產、金融等則是大眾關注的剛需性話題。



當你看到這樣一個課程推廣的標題,《一小時學會房樹人繪畫心理學》,會有什么樣的感覺?



如果是一個完全不懂的人,看到標題直覺反應可能是,““房樹人”到底是個什么鬼?”再加上繪畫又非常容易聯(lián)想到小孩子畫的簡筆畫。因為沒能進到大眾的關注圈,就很容易讓人覺得,這個課和自己沒什么關系。



實際上,房樹人繪畫心理學是一種認識自我,解剖內心的方法。我們都知道認識自我的重要性,而如果標題中綁定和“認知自我”相關的信息,那么許多人即使不了解“房樹人”是什么,也還是會想要看一看這門課程到底講了哪些內容。



再比如這個標題,《據(jù)說這是今年春晚的節(jié)目單,可怕》。



雖然大眾對春晚節(jié)目的期待日漸減弱,但對于春晚節(jié)目單的吐槽需要卻在逐步增強。每年這個時候,隨著春晚節(jié)目單的流出,段子手們就開啟了吐槽盛會。而對以看人吐槽為主的需求大眾而言,這樣的標題又豈能錯過。



五、用戶的剛需



用戶的剛需是指,為了完成某個任務,當下迫切需要的東西。有些時候,這種迫切是用戶自以為很重要。另一些時候,這種迫切是因為,它是走好下一步的基礎。



以學英語為例。我們都知道背一堆單詞不代表就能學好英語,但對于初學英語的人而言,如果你說一堆單詞無用之類的理論,只會讓人對你敬而遠之。反而是,給出如何能夠快速提高詞匯量的方法,才會讓人相信你是真的懂行。這就是用戶的剛需。



再比如,借了嗎APP的這條微博,“到處都用錢,荷包卻很扁”,再配上送禮物、換手機、網(wǎng)購、房租等具體花錢場景,非常形象的關聯(lián)了用戶在金錢方面的剛需。



總結:在做好網(wǎng)站內容或者文章內容時,寫好標題快速獲得用戶的關注可以從以下幾點出發(fā)。



(1)要為用戶場景負責,理解用戶在不同場景下的不同需要。



(2)運用正確的標題方法論,吸引讀者注意力,激發(fā)打開欲望。



吸引注意力的標題有三種常見類型:提供讀者好處、提供讀者有用信息、提供新信息。



比如,《我對比了全網(wǎng)線上營銷課,性價比高的是這個》就是給讀者提供好處;《十條建議,寫給所有職場年輕人》為讀者提供有用信息;《比爾蓋茨有了新兼職,跑去時代周刊當編輯》則是提供新信息。



(3)使用4U原則(緊迫性、獨特、明確具體、實際益處),進行標題自檢。



每個U滿分是 4 分,不佳為 1 分,從 4 個U角度為標題評分。一個好標題的標準是,至少在 3 個U上拿3- 4 分。

本文標題:公眾號運營只需三步即可讓讀者為標題買賬
文章源于:http://www.bm7419.com/news/153072.html

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