以用戶角度歸納網(wǎng)站建設(shè)客戶需要哪些服務(wù)

目前，成都從事網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)很多，有的企業(yè)是真的為客戶著想，這樣的企業(yè)必定是值得客戶信賴的，如：成都創(chuàng)新互聯(lián)，我們擁有自己的開發(fā)團隊，經(jīng)驗豐富，收費合理。不過，俗說話，林子大了什么鳥都有，有些建站企業(yè)打著為客戶做高端網(wǎng)站的旗號，但實際上并非真心的為客戶著想，而這樣的企業(yè)注定無法得到客戶的認可。其實，作為一個合格的網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)，你需要以客戶為主，以客戶的角度去分析客戶需要怎樣的服務(wù)？如下幾點是成都網(wǎng)站建設(shè)特意總結(jié)出了一些客戶在意的點：

一、網(wǎng)站規(guī)劃

很多的客戶網(wǎng)站制作公司于網(wǎng)站的要求并不清楚，也沒有清楚的規(guī)劃，而這時就需要建站企業(yè)協(xié)助，并且在整個建站的過程中，前期的規(guī)劃真的很關(guān)鍵詞，因為只有把網(wǎng)站規(guī)劃做好了以后，網(wǎng)站制作的過程才會更加的順暢，不容易出現(xiàn)問題，做出來的網(wǎng)站才能讓客戶更加的滿意。網(wǎng)站規(guī)劃主要包含網(wǎng)站規(guī)模、功能、預(yù)算、內(nèi)容等各方面，首先要聽取客戶建議，然后依據(jù)自己的專業(yè)給客戶分析，達到雙方都滿意為止。

二、頁面設(shè)計

其實，很多的建站企業(yè)都誤以為功用是建站的一要素，事實證明，并非如此，更主要的是設(shè)計。在客戶的嚴重，頁面設(shè)計的好壞直接決定了一個網(wǎng)站的質(zhì)量，通常，直觀、形象的網(wǎng)站頁面給人一印象總是最為深刻的，它也將會成為給人的最后印象，其實才是網(wǎng)站的功用，這點建站企業(yè)一定要注意哦！

三、細節(jié)處置

大部分建站企業(yè)都喜歡從宏觀上把握整個網(wǎng)站建設(shè)的流程，但實際上，客戶更關(guān)注在意的是細節(jié)問題，它可能會由于網(wǎng)站的一些細節(jié)處理不到位而一而再再而三的請求你停止一次有一次的修正。但是，很少有客戶請求將原來的設(shè)計全部推翻然后重新設(shè)計，除非你的設(shè)計的真的是非常的爛，或客戶的主見改變太快。

四、修正權(quán)限

不僅是客戶，相信所有的人都喜歡將屬于自己本人的東西全部掌控在自己手中，而不是任何的事情都系必須要經(jīng)過建站服務(wù)商來處理，因此網(wǎng)站建成之后，他一定會問你要后臺的管理權(quán)限，會問你哪些內(nèi)容是可以通過后臺操作的，即便是他本人不操作，但他依然會問你，請求你將網(wǎng)站做成他喜歡的樣子，所以項目結(jié)束后后臺權(quán)限一定要給客戶。

五、售后服務(wù)

網(wǎng)站搭建成功后，在運營過程中難免會遇到各種不同的問題，尤其是對于沒有專業(yè)技術(shù)團隊的公司而言，售后服務(wù)真的是特別的重要，因為這時客戶會擔心萬一哪天建站公司倒閉了，會影響到自己的網(wǎng)站無法正常運營。因此，在前期洽談中必須要先了解企業(yè)運營，發(fā)展狀況，這一點加入放在簽約前，是與價錢一樣，使客戶思索最多的因素之一。

六、上線時間

很多的建站公司都存在這樣的問題，網(wǎng)站搭建完成真正上線的時間都會晚于與客戶上訂的上線時間，出現(xiàn)這種情況，并非是某一方的問題，而是在網(wǎng)站建設(shè)確定環(huán)節(jié)花費的時間太多。因為通常，客戶寧愿花費更多的時間將網(wǎng)站修正到契合本人請求為止，也不會由于想要快點上線網(wǎng)站而在網(wǎng)站未達到自己滿意之前便匆忙上線。

七、seo優(yōu)化

也就是說，這家網(wǎng)站制作公司不僅要會做網(wǎng)站，還需要了解網(wǎng)站優(yōu)化。從網(wǎng)站的界面設(shè)計，到關(guān)鍵詞的選擇，甚至到站點內(nèi)鏈的建設(shè)，長尾詞的選擇優(yōu)化等，這些都必須要了解。若一家建站企業(yè)制作網(wǎng)站時將這些考慮進去了，那么網(wǎng)站完成后，后期維護會更加的容易，這也會讓客戶覺得這家建站公司很專業(yè)。

總之，從事網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)一定要注意以上這些細節(jié)，這樣才能夠給客戶提供更好的服務(wù)保障，在實際工作的過程中能夠讓客戶的滿意度更高好評度更高，所以這對于口碑來說會有很好的促進作用，自然就會在整個行業(yè)中發(fā)揮出更好的競爭能力，從而讓自己在行業(yè)中擁有更好的優(yōu)勢。

文章標題：以用戶角度歸納網(wǎng)站建設(shè)客戶需要哪些服務(wù)
新聞來源：http://www.bm7419.com/news/155763.html

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