從三大角度深度發(fā)掘小程序價值，帶給你更多玩轉(zhuǎn)小程序的靈感~

2017年1月9日，微信小程序正式上線，數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年Q2微信小程序總量達(dá)100萬，累計用戶總數(shù)突破6億。

從0到100萬個小程序，微信僅用了一年半時間，也把小程序市場徹底引爆。

小程序的崛起和繁榮成為了創(chuàng)投領(lǐng)域的新賽道，各大知名投資機(jī)構(gòu)紛紛布局。那么，小程序到底蘊(yùn)藏著什么樣的價值，它又有著怎樣的玩法呢？

下面就來談?wù)勑〕绦虻摹靶r值”：

一、用戶角度

對于用戶來說，小程序觸及到了PC網(wǎng)頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方，概括來說它誕生就是幫助用戶解決一些特殊需求的，比如在用戶沒有時間、想控制手機(jī)內(nèi)存空間、不想下APP等等“尷尬”的時候，小程序就可以發(fā)揮它的價值了，概括起來有三點(diǎn)：

1、使用剛需低頻服務(wù)時

小程序降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻，需要使用時打開小程序，用完了就可以關(guān)掉，不會一直占手機(jī)內(nèi)存，不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時的需求，比如要買車票時打開小程序，買完票就關(guān)閉它，等要用時再打開，避免APP一直在手機(jī)里占內(nèi)存卻又很少用。

2、使用線下的服務(wù)時

小程序在線下的價值是最值得關(guān)注的，因?yàn)橛脩粼诰€下消費(fèi)的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點(diǎn)菜，只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能完成點(diǎn)菜，不必下載APP，也不必關(guān)注公眾號，也不用排隊(duì)等餐館的服務(wù)員，同時加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對用戶來說，可以說是最方便的方式。

3、滿足特殊場景下的個性化需求時

個性化的需求可能只會持續(xù)一小段時間，而為了這一小段時間要去下載APP常常讓用戶覺得心累，比如大家肯定都有這樣的遭遇，今天想看這部電影，下了一個播放器，明天想看那個電影，又下了另一個播放器，這時候如果使用小程序看電影，就可以好切換了，不必在手機(jī)里下一堆視頻播放器。

二、APP角度

結(jié)合小程序?qū)τ脩舻膬r值來看，小程序?qū)τ贏PP來說有好也有壞，我們分類來說。

1、對于低頻率使用還沒發(fā)展起來的APP

對于這類APP來說，小程序的出現(xiàn)是一件好事，因?yàn)槲⑿盘峁┍阋擞秩菀资褂玫馁Y源，與數(shù)以百萬計的移動用戶接觸。對這些企業(yè)來說，要么無法擁有自己的APP，要么有APP但是沒什么波瀾，APP本身可使用的頻率也比較低，而他們?nèi)绻x擇開發(fā)了小程序，就會大大增加用戶留存，增加營銷機(jī)會，先利用小程序進(jìn)行營銷，吸引一部分用戶，再引流到APP當(dāng)中，所以對它們來說小程序不但不是打擊反而是有價值的平臺。

2、對于高頻率使用的APP

它們雖然沒有被卸載之憂，但需要在損失一定可營銷、高體驗(yàn)的用戶時間，與多一個渠道帶來的利益之間權(quán)衡，因?yàn)檎l也不知道小程序會成為他們的渠道，還是說他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/p>

3、對于中間的夾層APP

也就是對于使用頻次一般、簡單的、工具類APP來說，小程序的出現(xiàn)對于它們的發(fā)展也許是有沖擊的，上文提到，小程序最適用的場景就是“低頻”“服務(wù)”“剛需”，那么小程序很可能會搶掉此類APP的用戶。

三、線下商家角度

而對于商家來說，微信小程序很大一部分的價值來源于微信，微信將龐大的用戶精準(zhǔn)導(dǎo)流給商家，還能輕松為商家提供用戶的喜好等信息。

而且據(jù)微信團(tuán)隊(duì)介紹，將持續(xù)為小程序賦能，打通更多場景，降低接入的開發(fā)成本和門檻。比如現(xiàn)在用戶可以在微信“發(fā)現(xiàn)-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序，這樣一來用戶能更便捷地看到附近還有哪些小程序，那么對于商家來說，小程序所帶來的客流導(dǎo)入就更大了。那么有人認(rèn)為小程序大部分的價值隱藏在“線下”，也是不無道理的。

結(jié)合以上幾點(diǎn)，筆者認(rèn)為會比較有價值的小程序有以下幾種類型：

1、O2O服務(wù)小程序

以餐館為例，對他們來說做一個app相對不現(xiàn)實(shí)，而現(xiàn)在消費(fèi)者只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能看見菜單，從而完成點(diǎn)菜，購物等交易。

不僅如此，消費(fèi)過后小程序還會留存用戶信息，相當(dāng)于微信直接給商家對接了會員體系，然后通過微信輕松地了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好，針對性地做推薦、誘導(dǎo)購買、會員優(yōu)惠等。

2、公眾號+小程序

對自媒體來說，小程序的玩法遠(yuǎn)超我們想象。

首先公眾號的變現(xiàn)方式有了更多的可能，除了貼片廣告，用小程序開展教育培訓(xùn)也是一種可能；用程序代替H5進(jìn)行營銷推廣也是比較可行的一種模式。最值得期待的是，公眾號+小程序做電商，本來很多公眾號做電商變現(xiàn)，有了小程序之后對公眾號來說更加方便了。

而企業(yè)號則可以把小程序作為一個入口，再把流量引回公眾號。

3、工具類小程序

工具類的小程序最適用的場景應(yīng)該是“剛需”“低頻”，當(dāng)用戶沒有安裝App，也不想安裝APP，但又想體驗(yàn)在線預(yù)訂，不想排隊(duì)，不想支付現(xiàn)金的時候，工具類的小程序就能發(fā)揮它的大價值了，比如到了汽車站、到了酒店前臺的用戶沒有安裝APP的用戶也能通過小程序達(dá)到目的。

4、生活服務(wù)類小程序

生活服務(wù)類小程序雖然和工具類很相似，但生活服務(wù)類的小程序應(yīng)用場景要豐富一些，使用頻率也會比工具類的高，最主要的特點(diǎn)是“及時”，當(dāng)用戶想知道今天的天氣，想知道此刻的路況，想知道下一班公交幾點(diǎn)來，就會有點(diǎn)開小程序的欲望。

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