網(wǎng)站設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤會(huì)流失線上潛在客戶

2013-10-22    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

有許多常見的,易于避免的小型企業(yè)網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤對(duì)于您的在線潛在客戶生成和客戶獲取而言可能是致命的。但是我們卻總是能看到它們。

設(shè)計(jì)糟糕且結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)站不會(huì)以好方式顯示,感覺和功能可能會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)底線產(chǎn)生負(fù)面影響。為了實(shí)現(xiàn)有效的小型企業(yè)網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì),并大化在線生成潛在客戶,遵循良好的設(shè)計(jì)和在線營(yíng)銷原則至關(guān)重要,這樣做可確保您的網(wǎng)站提供清晰、有效的信息和消息,并使訪問者能夠輕松采取所需的操作并成為您的客戶。

正確優(yōu)化和設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站絕對(duì)可以增加您獲得的合格潛在客戶和銷售數(shù)量。如果您做得對(duì),您可以輕松地從相同數(shù)量的網(wǎng)站訪問者增加銷售線索和銷售額。但要做到這一點(diǎn),你必須避免犯下以下網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。

1)沒有明確的目標(biāo)

在構(gòu)建任何新網(wǎng)站之前,您應(yīng)該做的第一件事是建立一個(gè)您希望它實(shí)現(xiàn)的明確目標(biāo)。理想情況下,網(wǎng)站和每個(gè)頁面將只有一個(gè),但是越少越好。選擇只會(huì)導(dǎo)致混亂,混亂導(dǎo)致無所作為。

最終結(jié)果是什么,您需要網(wǎng)站提供的目標(biāo)是什么?也許您希望訪問者填寫您的選擇加入表單;也許您需要他們訂閱您的電子郵件簡(jiǎn)報(bào);或許您希望他們撥打您將放置在每個(gè)頁面上的那個(gè)號(hào)碼。無論是什么,一定要清楚。

闡明你希望你的網(wǎng)站訪問者采取的具體行動(dòng)——對(duì)你自己、對(duì)你的團(tuán)隊(duì)和對(duì)你的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師。消除盡可能多的選擇和混亂,并旨在圍繞單個(gè)目標(biāo)設(shè)計(jì)每個(gè)頁面。

通過這樣做,您的整個(gè)網(wǎng)站以及其中的每個(gè)頁面都有明確的目的。您的每個(gè)頁面的網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)都應(yīng)以促進(jìn)此目標(biāo)為目的。您網(wǎng)站上的每個(gè)按鈕或配色方案或內(nèi)容都自然會(huì)傾向于實(shí)現(xiàn)該特定目標(biāo)。明確的重點(diǎn)將幫助您吸引訪問者采取特定的行動(dòng),并為您的業(yè)務(wù)增加對(duì)話和銷售。

2)不良的文案和溝通

您放置在每個(gè)頁面上的文本會(huì)影響搜索引擎和真實(shí)人類如何查找和判斷您的網(wǎng)站。確保你的文案清晰、有說服力、易于理解。用一種簡(jiǎn)明易懂的方式包裝它。使用要點(diǎn),寫簡(jiǎn)短的句子和段落,不要讓讀者被術(shù)語淹沒。明智地使用標(biāo)題和副標(biāo)題,向你的讀者呼吁,解釋好處,并迫使訪問者進(jìn)一步閱讀。不要把它們浪費(fèi)在只關(guān)注你自己的微弱信息上。

以最簡(jiǎn)單、最有效的方式回答目標(biāo)市場(chǎng)的問題來構(gòu)建內(nèi)容。不要只是傳遞信息,一口氣說出事實(shí)和數(shù)據(jù)。讓你的信息引人注目、個(gè)性化、獨(dú)一無二。像一個(gè)真實(shí)的人一樣說話,讓你的品牌的聲音和個(gè)性在你(或你的文案)發(fā)表的文章中閃耀。

3)結(jié)構(gòu)和可用性差

確保你的網(wǎng)站不屬于今天仍在犯這些基本可用性錯(cuò)誤的大量網(wǎng)站:

網(wǎng)頁上的文字因大小、字體、顏色、樣式或背景錯(cuò)誤而難以閱讀;

太多的雜亂和信息過載;

布局不一致或不合邏輯;

令人困惑的導(dǎo)航;

過時(shí)的美學(xué);

Cookie cutter網(wǎng)站主題;

非移動(dòng)響應(yīng)式網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

在消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容方面,人們變得越來越老練,越來越挑剔。他們知道自己想要什么,也有堅(jiān)定的期望。如果用戶不容易從你的網(wǎng)站上找到他們想要的東西,他們很容易就會(huì)離開,不會(huì)再回來。

確保你的網(wǎng)站可用性高,這樣你的用戶訪問是積極的和有價(jià)值的。

4)缺乏社會(huì)證明

雖然你的網(wǎng)站可以幫助你與市場(chǎng)進(jìn)行有意義的對(duì)話,但有時(shí)保持沉默,讓別人為你說話是有好處的。當(dāng)另一個(gè)人為你擔(dān)保時(shí),特別是如果那個(gè)人是別人信任或尊敬的人,這會(huì)對(duì)你的目標(biāo)客戶看待你的業(yè)務(wù)的方式產(chǎn)生積極影響。

有很多方法可以在你的網(wǎng)站上提供社會(huì)證明,例如:發(fā)布客戶評(píng)論和評(píng)級(jí);展示你喜歡的社交媒體,分享數(shù)字;顯示信任符號(hào),例如支付證書和標(biāo)識(shí);發(fā)布第三方視頻證明;突出來自權(quán)威機(jī)構(gòu)的支持;發(fā)布公共關(guān)系和媒體提及率;展示您成功完成工作的客戶的標(biāo)志;發(fā)布成功的、結(jié)果驅(qū)動(dòng)的案例研究。

我相信你可以想出其他創(chuàng)造性的方式來在你的網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)中增加社會(huì)證明?,F(xiàn)在就開始管理它,這樣你就可以讓別人為你做銷售了。

5)沒有明確的行動(dòng)要求

這和第2點(diǎn)有關(guān)。你希望你的網(wǎng)站達(dá)到什么目的?你希望你的訪客做什么?注冊(cè)你的時(shí)事通訊?買你的產(chǎn)品嗎?打電話給你的銷售團(tuán)隊(duì)?不管是什么,明確地要求下一步行動(dòng)。

不要想當(dāng)然地認(rèn)為訪問者能讀懂你的心思。告訴他們下一步做什么。使用清晰、簡(jiǎn)潔和引人注目的術(shù)語陳述。用堅(jiān)定但充滿愛意的方式去做,就像你的朋友或家人在你受傷并拒絕幫助時(shí)所做的那樣。

在這種情況下,你不會(huì)很好地假設(shè)或問,你會(huì)說:“快去醫(yī)院!”或者“我現(xiàn)在開車送你去醫(yī)院”。就你的網(wǎng)站的號(hào)召行動(dòng)而言,這應(yīng)該沒有什么不同。你應(yīng)該使用語言和詞匯達(dá)到同樣的效果,例如:“立即購買”、“立即下載您的免費(fèi)指南”或“點(diǎn)擊這里聯(lián)系我們”等等,你懂的。

此外,一定要使用特殊的圖形元素,如字體、按鈕顏色或戰(zhàn)略布局,以突出你的行動(dòng)呼吁,使其脫穎而出。

你是否犯了這些小商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤?許多小企業(yè)仍然在犯著代價(jià)高昂的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,浪費(fèi)著網(wǎng)上的商機(jī)。不要讓自己成為他們中的一員,現(xiàn)在就開始花點(diǎn)時(shí)間糾正你現(xiàn)有的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,或開始你新的和有效的網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

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