成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)：移動(dòng)如何改變協(xié)同管理？

有多少人注意到這樣的情景，會(huì)議上越來(lái)越多的人埋頭于自己的手機(jī)，工作中即使開(kāi)著電腦也習(xí)慣性拿起手機(jī)撥拉兩下。工作和生活原先在時(shí)間和空間上的隔離正因智能手機(jī)的流行逐步融合，當(dāng)然你也可以說(shuō)是工作世界正日益被手機(jī)生活所侵?jǐn)_。

盡管生活?yuàn)蕵?lè)類的個(gè)人應(yīng)用還占據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)的99％以上，但個(gè)人移動(dòng)終端上的商用戰(zhàn)役早已開(kāi)始。如何利用好移動(dòng)終端的特性，在保證安全和穩(wěn)定性的前提下，如何創(chuàng)建令人樂(lè)于使用的商務(wù)應(yīng)用是傳統(tǒng)商務(wù)軟件提供商們最關(guān)注的問(wèn)題，也是大力投入的方向。當(dāng)然，如果能使員工處理工作的體驗(yàn)像移動(dòng)游戲那樣愉悅，生活?yuàn)蕵?lè)和工作才能真正談得上水乳交融。

協(xié)同管理軟件廠商致遠(yuǎn)軟件對(duì)移動(dòng)和協(xié)同融合后將帶來(lái)的革命性發(fā)展早有前瞻性的認(rèn)識(shí)。4月20日，致遠(yuǎn)軟件在北京798尤倫斯藝術(shù)中心舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，沒(méi)有千篇一律的產(chǎn)品特性展示和高層講話，主要是一場(chǎng)以普通人通過(guò)致遠(yuǎn)M1移動(dòng)協(xié)同軟件拯救超級(jí)英雄為主題的魔幻話劇，其中情報(bào)搜索、場(chǎng)景切換等無(wú)不暗扣移動(dòng)協(xié)同的特色和優(yōu)勢(shì)。

致遠(yuǎn)軟件非常重視用戶調(diào)查和研究，以同日發(fā)布的另一款重要產(chǎn)品致遠(yuǎn)A6-m V3.0為例，這一版的開(kāi)發(fā)歷時(shí)三年，期間每年致遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)1500到2000家的客戶做回訪，基于回訪的第一輪資料，再分配內(nèi)部500多名員工以及邀請(qǐng)所有合作伙伴進(jìn)行第二輪調(diào)查、需求采集和論證。其中60％的客戶有明確的移動(dòng)需求，而30％的客戶移動(dòng)需求十分強(qiáng)烈。

其中，客戶對(duì)移動(dòng)客戶端的需求非常強(qiáng)烈，特別是管理人員，一方面由于經(jīng)常出差、參與會(huì)議等原因很少在辦公室，另一方面也常需要及時(shí)進(jìn)行審批、公文收發(fā)以及隨時(shí)督導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)資源。致遠(yuǎn)軟件副總裁胡守云還向《程序員》透露，這些管理者大都擁有iPhone、iPad等高端智能終端，非常希望將流暢的體驗(yàn)待到協(xié)同工作中。

致遠(yuǎn)M1采用云+端的架構(gòu)，需要企業(yè)在其服務(wù)器上部署后端程序，客戶端支持iPhone、iPad和Android，基于觸摸屏的全新設(shè)計(jì)提供了滑屏、無(wú)級(jí)縮放、流程拖拽等特性。

致遠(yuǎn)軟件研發(fā)副總裁文杰告訴《程序員》，目前致遠(yuǎn)M1已經(jīng)可以支持用戶利用智能終端快速完成80％以上的協(xié)作與審批工作，結(jié)合移動(dòng)終端的通訊錄、錄音和照相功能，還可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音協(xié)同和拍照協(xié)同，在未來(lái)還將繼續(xù)挖掘在多點(diǎn)觸控、LBS和重力感應(yīng)等特性在協(xié)同中的應(yīng)用。

相比客戶端的改進(jìn)，文杰更加重視協(xié)同云+端的發(fā)展，他認(rèn)為，移動(dòng)通信的基礎(chǔ)能力正在飛速提升，云+端是致遠(yuǎn)協(xié)同非常明確的發(fā)展方向，目前致遠(yuǎn)A6、致遠(yuǎn) A8都有移動(dòng)接口來(lái)和致遠(yuǎn)M1互操作，可以供企業(yè)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的協(xié)同私有云使用，未來(lái)將基于現(xiàn)有解決方案進(jìn)行擴(kuò)展，比如實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的云平臺(tái)，客戶可以將云統(tǒng)一部署在致遠(yuǎn)，相關(guān)的合作企業(yè)也可以使用統(tǒng)一的協(xié)同平臺(tái)。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，致遠(yuǎn)M1大的價(jià)值在于對(duì)碎片時(shí)間的挖掘和利用。據(jù)致遠(yuǎn)方面的數(shù)據(jù)，用戶可以在0.5分鐘內(nèi)完成快速審批/處理和日程查看；1分鐘內(nèi)完成單據(jù)審批、新建協(xié)同和流程、處理協(xié)同、編輯流程、拍照協(xié)同。語(yǔ)音協(xié)同用時(shí)稍久，也可在2-5分鐘完成。

在保證移動(dòng)和PC版本標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，致遠(yuǎn)M1為保證大程度發(fā)揮移動(dòng)設(shè)備的特性，所有的用戶界面都進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，單獨(dú)組建的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員多來(lái)自摩托羅拉、微軟、阿里巴巴等知名企業(yè)。

在致遠(yuǎn)軟件副總裁胡守云看來(lái)，協(xié)同的本質(zhì)在于事件處理，而事件管理天生契合移動(dòng)的多個(gè)特性，比如事件有大有小具有離散性和碎片性；1. 不同于傳統(tǒng)ERP軟件，協(xié)同軟件處理的信息都是非結(jié)構(gòu)化的，很難數(shù)字化定義，非常適合手機(jī)語(yǔ)音、短信等。2. 協(xié)同一定是基于團(tuán)隊(duì)的，強(qiáng)調(diào)信息的分享、同步以及團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系和配合，移動(dòng)平臺(tái)具有的多種通訊渠道大程度的保證了溝通的順暢。3. 致遠(yuǎn)協(xié)同較早的提出“以人為本”的產(chǎn)品理念，在移動(dòng)版本中貫徹的最為徹底，原因不言而喻，PC一直被設(shè)計(jì)為多用戶模式，而手機(jī)一般都是單用戶模式。

胡守云認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活和工作逐步融合，移動(dòng)協(xié)同可以幫助人們更好的利用碎片時(shí)間，提升工作效率，企業(yè)的組織形態(tài)也將發(fā)生改變，地理位置的限制會(huì)被打破，虛擬工作空間和小組將成為主流。

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