社交媒體怎樣從零開始突破呢?

步驟一：選擇合適的社交網(wǎng)絡(luò)

社交媒體網(wǎng)絡(luò)間的同質(zhì)化和有些品牌類似，Google+和Twitter就像是社交網(wǎng)絡(luò)里的可樂和雪碧，它們各自擁有自己獨(dú)特的風(fēng)格和用戶群。所以你需要找到最適合你社交媒體目標(biāo)和策略的社交網(wǎng)絡(luò)。并不需要廣撒網(wǎng)——只要選擇對你和你的用戶最有效的平臺。

你需要選擇哪些社交網(wǎng)絡(luò)?這里有幾個(gè)需要考慮的因素。

時(shí)間——你有多少時(shí)間可以投入在一個(gè)社交媒體上?最初的運(yùn)營階段，你需要計(jì)劃每天在每個(gè)社交媒體上至少投入1小時(shí)。

資源——你是否需要新的人員和技能?視覺社交媒體Pinterest和Instagram都是基于圖像和照片的應(yīng)用，Google+更側(cè)重于有質(zhì)量的內(nèi)容。你是否擁有適合這些平臺的資源?

用戶——你的潛在客戶會在哪里聚集?哪個(gè)社交媒體有你的用戶群?

在討論的后半部分，你可以參考一些用戶研究，例如，皮尤研究中心(Pew Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒體的人群數(shù)據(jù)。

步驟二：完善信息

我們每個(gè)月都會檢查社交媒體上的簡介，確保頭像、封面圖、簡歷和簡介信息是完整且及時(shí)更新的。一個(gè)完整的資料會顯示你的專業(yè)和品牌一致性，它向訪客說明了你參與社交媒體的認(rèn)真度。

信息資料包括兩個(gè)部分：視覺和文字。

視覺部分需要達(dá)到的目標(biāo)是一致性和熟識度。Twitter頭像要和Facebook上匹配，Google+和LinkedIn的封面圖也要一致。為了做好這些圖片，你可以參考現(xiàn)成的格式總結(jié)，Canva工具可以直接用模板生成合適大小的圖片。

對于文字，你需要個(gè)性化的是簡介和信息部分。創(chuàng)建專業(yè)的社交媒體簡介可以簡單分為以下六個(gè)規(guī)則。

1. 展示，而不是說教。展示“我做了什么”往往比介紹“我是誰”效果更好;

2. 向用戶展示關(guān)鍵詞;

3. 保持語言的新鮮度，但避開過于時(shí)髦的用詞;

4. 回答潛在用戶的問題，告訴他們你有什么;

5. 保持個(gè)人風(fēng)格和風(fēng)度;

6. 經(jīng)常檢查你的頁面。

步驟三：找到你的營銷基調(diào)

現(xiàn)在，你可能會急著想要開始進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)分享了。在此之前還需要多一步準(zhǔn)備。

如果能為內(nèi)容找到合適它的基調(diào)，進(jìn)入社交媒體的冒險(xiǎn)行動就會更有目的性。

要做到這一點(diǎn)，你需要仔細(xì)思考營銷任務(wù)和客戶基礎(chǔ)等等細(xì)節(jié)。

從以下問題開始：

如果你的品牌是一個(gè)人，他擁有怎樣的性格?

他與客戶的關(guān)系是?(教練、朋友、老師、父親等等)

你的公司的個(gè)性不包括哪些?用形容詞描述。

哪些公司與你的公司個(gè)性相似?為什么相似?

你希望客戶怎樣看待你的公司?

新聞標(biāo)題：社交媒體怎樣從零開始突破呢?
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