釋放你的說(shuō)服力---如何做好營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站

這段時(shí)間有很多小伙伴咨詢(xún)我們關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的事情，算起來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作已經(jīng)超過(guò)10年了，互聯(lián)網(wǎng)像滾滾潮水一樣改變著我們這一代人的生活方式，在這個(gè)時(shí)代一切都變得很快，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人的痛苦，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人的幸福。

首先我們先弄懂一個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么？

直白的說(shuō)可以理解為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是銷(xiāo)售，而網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)載體或者說(shuō)是工具。

那由此我們就可以得出四個(gè)基本概念：流量、咨詢(xún)、線索、訂單。流量，顧名思義，當(dāng)有人訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)，我們認(rèn)為就產(chǎn)生了流量。咨詢(xún)，訪問(wèn)網(wǎng)站的人通過(guò)網(wǎng)站上的互動(dòng)工具與我們進(jìn)行溝通，我們稱(chēng)之為咨詢(xún)。線索，客戶(hù)咨詢(xún)留下聯(lián)系方式，便于后續(xù)進(jìn)一步溝通，那我們就獲得了一個(gè)銷(xiāo)售線索。訂單，線索分配給銷(xiāo)售人員，經(jīng)過(guò)后續(xù)溝通促成客戶(hù)下單。

那為什么企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

首先第一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題——有網(wǎng)站，沒(méi)流量！出現(xiàn)這種情況的原因一般是網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量一般，同時(shí)又不懂搜索引擎優(yōu)化，最終造成網(wǎng)站沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入用戶(hù)的視野。

第二個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題——有流量，沒(méi)咨詢(xún)！通常有兩方面原因，一是流量質(zhì)量差，多數(shù)訪客不是企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)。二是網(wǎng)站沒(méi)有說(shuō)服力，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏說(shuō)服力，不能讓客戶(hù)快速理解到和你合作的好處。

那我們?nèi)绾巫龊糜姓f(shuō)服力的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站？

營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是要具備三大能力，分別是理解力、信任力和行動(dòng)力，下面我們具體闡述。

1.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的理解力

一個(gè)有說(shuō)服力的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站必須像一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在客戶(hù)失去耐心前，需要快速將以下信息傳遞給客戶(hù)：我是誰(shuí)；我賣(mài)什么產(chǎn)品或服務(wù)；我的產(chǎn)品和服務(wù)能幫您解決什么問(wèn)題；為什么選擇我，而不是其他人；為什么要現(xiàn)在就跟我們合作。所以迅速抓住訪客的注意力，讓訪客迅速理解這個(gè)網(wǎng)站能幫他解決什么問(wèn)題就是第一要?jiǎng)?wù)。

2.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的信任力

網(wǎng)站在說(shuō)服用戶(hù)采取期望的行動(dòng)中，網(wǎng)站理解力讓用戶(hù)理解到行動(dòng)的好處和必要性，而那些讓用戶(hù)相信你所說(shuō)的是事實(shí)的能力，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)就是網(wǎng)站的行動(dòng)力。

信任力是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的核心，想贏得他人的信任我們必須在成功案例、客戶(hù)評(píng)價(jià)、資質(zhì)、內(nèi)容呈現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)過(guò)程，等多個(gè)環(huán)節(jié)建立網(wǎng)站信任力的內(nèi)容。

3.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的行動(dòng)力

取得理解和信任并不代表實(shí)現(xiàn)說(shuō)服，客戶(hù)真正采取我們期望的行動(dòng)并產(chǎn)生行動(dòng)的結(jié)果才算說(shuō)服成功。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)用戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)或者在線下單才算說(shuō)服力成功。

做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就好比做一道美味的佳肴，所以做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也需要“好食材”、“好菜譜”。

好食材，就是企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中積累的寶貴素材和豐富經(jīng)驗(yàn)；好菜譜，就是把企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中積累的寶貴素材和豐富經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制到互聯(lián)網(wǎng)的有效指導(dǎo)。

創(chuàng)新互聯(lián)愿為更多小伙伴制定高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃方案，讓我們一起行動(dòng)?。?！

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