您的網(wǎng)站上的6件事情正在導致客戶購買欲望

當你意識到你的網(wǎng)站沒有足夠的流量時，這會非常令人沮喪; 即使訪客也根本沒有轉(zhuǎn)換。關(guān)于為什么會發(fā)生這種情況的原因有很多，而不是花費數(shù)天時間來審查分析和測試功能，我們會在您的網(wǎng)站上列出6件事情，這些事情正在扼殺客戶購買欲望，這提供了一個值得關(guān)注的起點。
某些元素往往會對用戶造成摩擦或刺激，從而導致他們從您的網(wǎng)站反彈到無法確定導致問題的原因。這就是我們已知的轉(zhuǎn)換殺手項目列表發(fā)揮作用，以幫助消除顧慮，并保持這些購買。

轉(zhuǎn)換殺手的元素
糟糕的布局 - 沉默的殺手，糟糕的布局很容易引起用戶的混淆，是最常見的用戶體驗問題。人們不確定去哪里找到他們想要的東西，如何從一個區(qū)域?qū)Ш降搅硪粋€區(qū)域或者無法輕松訪問他們想要的信息。當人們感到沮喪時，這種情況比以往任何時候都要快得多，有一種自然的心理反應可能源于無法解決問題。
可怕的視覺效果 - 這通常會影響在線商店，但它也可以限制銷售服務的網(wǎng)站。與實體商店不同的是，人們可以觸摸物品，嘗試外出或者與服務提供商進行面對面的聯(lián)系，在線，這一切都是通過視覺和書面內(nèi)容完成的。這意味著視覺效果的質(zhì)量對于您進行轉(zhuǎn)換的能力至關(guān)重要。人們需要能夠從多個角度輕松地在焦點上看到物體，并且能夠更近地放大以獲得更好的外觀。
緩慢加載時間 - 每年平均關(guān)注時間縮短，大多數(shù)人，特別是那些現(xiàn)在占所有在線購物者一半以上的移動設備的人，沒有時間浪費等待您的網(wǎng)站加載。如果他們厭倦了等待，他們可能會稍后再試，但是你可以期待他們等多少次？
壞拷貝 - 壞拷貝比壞咖啡更糟糕; 至少壞咖啡還含有咖啡因。為什么需要在銷售產(chǎn)品或服務的網(wǎng)站上進行復制？簡單的答案是：向觀眾提供信息，并幫助回答他們可能遇到的任何阻止他們轉(zhuǎn)換的問題。如果你的副本沒有做到這一點或者無論如何令人困惑，那么它比冷了一天的咖啡更糟糕。
空車按鈕 - 為什么您希望客戶能夠輕松快速地清空他們的購物車？這與在您的網(wǎng)站上放置“退出”標志相同。人們已經(jīng)有足夠的時間選擇退出購買; 為什么讓它變得更容易？
流行音樂 - 大多數(shù)人不喜歡或討厭某些網(wǎng)站上出現(xiàn)的彈出窗口，這讓設計師仍然試圖使用它們令人難以置信。如果80％的人口不喜歡這個功能，你為什么要滿足他們在那里“好”的20％呢？他們讓我想說，“好吧，不，我真的不想報名參加你的郵件列表，因為我試圖進行一次你剛剛打斷的購買，現(xiàn)在已經(jīng)讓我感到非常惱火，我將要離開。”
這些是唯一扼殺購買的罪魁禍首嗎？可悲的是，這些并不是唯一可以讓消費者跳槽的東西。破碎的鏈接，糟糕的排版，使用通用照片，錯誤放置的CTA按鈕和其他東西也可以將你的轉(zhuǎn)換率降低幾個檔次。但是，如果您的網(wǎng)站上有這6件事中的任何一件，那么他們也會購買。

文章標題：您的網(wǎng)站上的6件事情正在導致客戶購買欲望
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