網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)Service Unavailable錯(cuò)誤的解決方法

瀏覽 Windows SharePoint Services Web 站點(diǎn)時(shí)收到“Service Unavailable”（服務(wù)不可用）錯(cuò)誤信息

癥狀
當(dāng)您瀏覽一個(gè) Windows SharePoint Services Web 站點(diǎn)時(shí)，您可能會(huì)收到下面的錯(cuò)誤信息：
Service Unavailable
原因
如果 Microsoft Internet 信息服務(wù) (IIS) 6.0 中沒(méi)有正確地配置用于虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池，就可能會(huì)發(fā)生此問(wèn)題。此問(wèn)題可能會(huì)在存在下列一種或多種情況時(shí)發(fā)生： ?應(yīng)用程序池沒(méi)有運(yùn)行。
?應(yīng)用程序池帳戶使用的密碼不正確。
?應(yīng)用程序池帳戶不是服務(wù)器上的 IIS_WPG 和 STS_WPG 這兩個(gè)組的公共成員。

解決方案
要解決此問(wèn)題，請(qǐng)按照下列步驟操作： 1.驗(yàn)證是否已為虛擬服務(wù)器配置了應(yīng)用程序池。默認(rèn)的應(yīng)用程序池是 MSSharePointPortalAppPool。

請(qǐng)按照下列步驟來(lái)確定虛擬服務(wù)器正在使用的應(yīng)用程序池。 a. 單擊“開始”，指向“管理工具”，然后單擊“Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器”。
b. 展開“ServerName”，展開“Web 站點(diǎn)”，右鍵單擊虛擬服務(wù)器，然后單擊“屬性”。
c. 單擊“主目錄”選項(xiàng)卡。

為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池列在“應(yīng)用程序池”框中。
d. 單擊“確定”。

2.驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶使用的密碼是否正確。IIS 不會(huì)自動(dòng)輪詢 Active Directory 目錄服務(wù)中的密碼更改。如果應(yīng)用程序池帳戶是一個(gè)域帳戶，其密碼已過(guò)期，則在為此帳戶重新指定一個(gè)新密碼后，您可能會(huì)收到本文“癥狀”部分所描述的錯(cuò)誤信息。

請(qǐng)按照下列步驟來(lái)驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶所用的密碼是否正確： a. 在 Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器中，展開“應(yīng)用程序池”。
b. 右鍵單擊為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池（例如，右鍵單擊“MSSharePointPortalAppPool”），然后單擊“屬性”。
c. 單擊“標(biāo)識(shí)”選項(xiàng)卡。
d. 在“密碼”框中，鍵入列在“用戶名”框中的應(yīng)用程序池帳戶所用的密碼，然后單擊“確定”。
e. 在“確認(rèn)密碼”對(duì)話框中，再次鍵入密碼，然后單擊“確定”。

3.驗(yàn)證應(yīng)用程序池帳戶是服務(wù)器上的 IIS_WPG 組和 STS_WPG 組的成員。

根據(jù)您的具體情況選用下列方法之一。 a. 在成員服務(wù)器上安裝了 SharePoint Portal Server 的情況下： 1.單擊“開始”，指向“管理工具”，然后單擊“計(jì)算機(jī)管理”。
2.展開“本地用戶和組”，然后展開“用戶”。
3.右鍵單擊虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池使用的帳戶，然后單擊“屬性”。
4.單擊“成員屬于”選項(xiàng)卡。

驗(yàn)證 IIS_WPG 和 STS_WPG 是否都出現(xiàn)在“成員屬于”列表中。如果其中之一沒(méi)有列出或者兩者均未列出，請(qǐng)根據(jù)具體情況將 IIS_WPG 組、STS_WPG 組或者這兩個(gè)組添加到列表中。

b. 在域控制器上安裝了 SharePoint Portal Server 的情況下： 1.啟動(dòng)“Active Directory 用戶和計(jì)算機(jī)”。
2.展開“用戶”。
3.右鍵單擊虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池使用的帳戶，然后單擊“屬性”。
4.單擊“成員屬于”選項(xiàng)卡。

驗(yàn)證 IIS_WPG 和 STS_WPG 都出現(xiàn)在“成員屬于”列表中。如果其中之一沒(méi)有列出或者兩者均未列出，請(qǐng)根據(jù)具體情況將 IIS_WPG 組、STS_WPG 組或者這兩個(gè)組添加到列表中。

4.重新啟動(dòng) IIS 以回收應(yīng)用程序池： a. 在 Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器中，右鍵單擊“ServerName”，指向“所有任務(wù)”，然后單擊“重新啟動(dòng) IIS”。
b. 單擊“在 ServerName 上重新啟動(dòng) Internet 信息服務(wù)”，然后單擊“確定”。

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