線上營銷對線下銷售有什么影響，是什么原因造成的？

隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的成熟和各種網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷對商業(yè)產(chǎn)生了決定性的影響，打破了傳統(tǒng)的營銷模式和線下銷售模式，并通過大量事實(shí)證明，線下營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)融合能夠極大地促進(jìn)整體效果。

通過實(shí)際的調(diào)查研究，我們知道線上營銷與線下營銷有以下區(qū)別：首先，線上媒體將品牌營銷傳播與產(chǎn)品銷售融為一體，使得品牌營銷傳播活動的效果更加直接有效。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的效果不是品牌曝光度、受眾參與度等難以量化的指標(biāo)，而是真實(shí)的銷售轉(zhuǎn)化率。

其次，線上銷售壓縮了傳統(tǒng)營銷的中間環(huán)節(jié)，縮短了消費(fèi)者與品牌的距離。此外，網(wǎng)上銷售給了消費(fèi)者更多的產(chǎn)品選擇。

然后，作為現(xiàn)在一個(gè)新的銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)也逐漸顯示出其巨大的市場競爭力和優(yōu)勢。而對于大多數(shù)傳統(tǒng)品牌來說，主要的消費(fèi)群體已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上了。如果企業(yè)的有效體系主要是線下，那么企業(yè)的銷售渠道必然會與目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生直接偏差。因此，企業(yè)是否將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為重要的新產(chǎn)品銷售渠道，將決定企業(yè)未來的市場地位和生存空間。

有了這個(gè)線上渠道，必然會對線下渠道產(chǎn)生影響和沖擊，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：消費(fèi)者競爭和價(jià)格沖擊。

1、消費(fèi)者競爭

線上渠道和線下渠道的競爭首先是消費(fèi)者的競爭，這也是沖突的根源。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的快速便捷和中間環(huán)節(jié)簡化帶來的價(jià)格優(yōu)勢，線上渠道作為一種新的渠道模式，在吸引消費(fèi)者的同時(shí)自然擠壓傳統(tǒng)渠道，使得線下渠道必然對線上渠道產(chǎn)生敵意并強(qiáng)烈抵制。

2、價(jià)格沖擊

由于網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的特點(diǎn)和優(yōu)勢，線上渠道銷售的商品沒有物流和倉儲成本，也不必承擔(dān)昂貴的營銷成本，導(dǎo)致線上銷售的同類產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，與傳統(tǒng)物流相比，網(wǎng)店店主可以節(jié)省60%的運(yùn)輸成本和30%的運(yùn)輸時(shí)間，與傳統(tǒng)線下門店相比，營銷成本可以降低55%，渠道成本可以降低47%?？紤]到以上成本因素，同一商品的線上線下渠道存在20%到30%的差價(jià)是完全正常的。20%的差價(jià)足以讓線下渠道的產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生極大的動蕩。傳統(tǒng)線下渠道苦心經(jīng)營的實(shí)體店面體系和走私貨物的管理在線上渠道的沖擊下束手無策，這是可怕的，也是線下渠道反應(yīng)最激烈的癥結(jié)所在。網(wǎng)絡(luò)營銷對線下銷售的巨大影響。80%以上的人在網(wǎng)上了解產(chǎn)品信息，比較價(jià)格，做出購買決定后再去線下門店購買。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳的五大因素。

互聯(lián)網(wǎng)營銷使中小企業(yè)充滿期待和幻想，具有低成本、高效率、高產(chǎn)出的潛在特征。但是沒有效果，反而成為了很多中小企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷后得到的直接的感受。美麗輝煌的背后，是什么因素導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳？根據(jù)綜合分析和了解，根據(jù)調(diào)查，主要有以下四個(gè)原因：

一、沒有建立營銷網(wǎng)站。

中小企業(yè)網(wǎng)站是否具有高度的適銷性，是網(wǎng)絡(luò)營銷取得好效果的重要因素。就整個(gè)在線商業(yè)活動而言，客戶會尋找他們打算購買的產(chǎn)品或服務(wù)，他們會作為潛在客戶上門。因此，這對中小硅企業(yè)來說非常重要

二、網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣自然是必不可少的，但是太多無效的推廣，即使使用的越來越廣泛，也會等于零，毫無效果。網(wǎng)站推廣是一門綜合性的學(xué)問。如果沒有對它深刻而充分的認(rèn)識和理解，沒有專業(yè)的指導(dǎo)，恐怕很難達(dá)到預(yù)期的效果。

三、轉(zhuǎn)化能力欠缺

?眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認(rèn)為顧客能找上門來。這種單一的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

四、缺乏商業(yè)效果評估

?對推廣之后效果的評估，向來是業(yè)界廣為為關(guān)心的話題，也是一個(gè)難以把控的難題。每日來了多少流量?起到了多大的宣傳效果?帶來的流量有多大的價(jià)值?目前的網(wǎng)站值多少價(jià)值?如何制定下一步的推廣宣傳計(jì)劃?這都是一個(gè)與網(wǎng)站推廣之后所產(chǎn)生的商業(yè)效果評估直接關(guān)聯(lián)的問題。

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