淺談企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷策略

核心提示：統(tǒng)企業(yè)如何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即把企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)本身現(xiàn)有的資源擴(kuò)充到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，通過整合并提供產(chǎn)品銷售，以個(gè)性化營(yíng)銷為目的解決方案，填補(bǔ)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)模式所產(chǎn)生得變革，以更低的成本為傳統(tǒng)行業(yè)解決信息流、資金流、物流的等問題。

面對(duì)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)與日趨成熟的電子商務(wù)的大環(huán)境。中小企業(yè)專注了電子商務(wù)的脈搏，就等于贏得了先機(jī)，跟不上電子商務(wù)的步伐，就等于給自己的企業(yè)埋下了巨大的危機(jī)。我國中小企業(yè)平均壽命5.9年，在北京中關(guān)村只有2.9年，面對(duì)國內(nèi)企業(yè)情況，資訊需求顯得更加重要、電子商務(wù)的開展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求已成為中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

然而如何規(guī)劃，如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這幾乎成了中小企業(yè)的難題。從許許多多的調(diào)查來看，造成中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正常運(yùn)作的因素，在于資訊饋乏、管理瓶頸、電子商務(wù)程度低、營(yíng)銷渠道不健全等。有致力于電子商務(wù)運(yùn)作的企業(yè)，那么網(wǎng)絡(luò)效果營(yíng)銷變得如此的重要。傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合已經(jīng)能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，正改變著我們銷售產(chǎn)品以及提供各種服務(wù)的方式。

網(wǎng)絡(luò)造就了一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家，馬云先生當(dāng)之無愧可以成為這個(gè)專業(yè)的發(fā)起人，之后還有比如蘇義等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以目標(biāo)客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)各方面網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的低投入、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

我們回顧一下過去成功的實(shí)例，如：紅孩子案例，主要訴求點(diǎn)確定為廣告圖片+特價(jià)商品+促銷產(chǎn)品+分期價(jià)格，利用互聯(lián)網(wǎng)廣告特征刺激消費(fèi)眼球，從圖片形式，廣告設(shè)計(jì)和廣告表現(xiàn)形式都突出了商品，強(qiáng)調(diào)品牌數(shù)碼，和低價(jià)格，廣告投放出來達(dá)到了預(yù)期的目的。當(dāng)然這個(gè)過程遠(yuǎn)不如上面所說的那么簡(jiǎn)單，在選擇媒體資源和推廣渠道還得更認(rèn)真去選擇，成本預(yù)算上要有更高要求的壓低成本方案;

又如vancl-凡客誠品便是一個(gè)很經(jīng)典的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例，2008年市場(chǎng)營(yíng)銷能夠如此出色，離不開龍拓互動(dòng)精誠合作，龍拓互動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合vancl新品牌上市潛心構(gòu)建了一套適應(yīng)vancl發(fā)展階段的以ROI為核心的網(wǎng)絡(luò)推廣策略，使vacnl迅速在B2C同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中崛起;通過一系列的賣點(diǎn)明確、制作精美的互動(dòng)廣告，使vacnl在產(chǎn)品銷售和品牌形象上同步提升。短短的一年時(shí)間，龍拓與vancl并肩創(chuàng)造了B2C新神話，其選擇的媒介首要原則是符合vancl的整體營(yíng)銷策略，即在最短的時(shí)間之內(nèi)打開市場(chǎng)并盈利。門戶、垂直、社區(qū)、cps聯(lián)盟以ROI為考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勝劣汰，經(jīng)過媒體測(cè)試期、篩選期最終到達(dá)成熟穩(wěn)定期，量身定制出一套完全符合vancl整體營(yíng)銷的媒體策略。

上面所說的案例，說明了電子商務(wù)營(yíng)銷，不是簡(jiǎn)單的在互聯(lián)網(wǎng)上建站、投放廣告，而是一系列有計(jì)劃，有策略，有預(yù)算和效果分析的營(yíng)銷作業(yè)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不是單一的推廣產(chǎn)品帶來的，而是整合企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息資源，從而針對(duì)性的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，以達(dá)到低成本、高回報(bào)的商業(yè)目的。從案例中我們可以看出龍拓互動(dòng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷如果沒有一定的高招之處和良好的推廣方案，那么其整合推廣的vancl也不會(huì)在短短的半年之內(nèi)創(chuàng)造了B2C的網(wǎng)絡(luò)銷售神話。眾多的成功案例中可以看出龍拓互動(dòng)在做電子商務(wù)客戶營(yíng)銷方面擁有絕對(duì)的資源、技術(shù)、創(chuàng)意等實(shí)力優(yōu)勢(shì)，以獨(dú)特的一面進(jìn)行客戶管理;蘇義認(rèn)為，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電子商務(wù)作為企業(yè)銷售新終端、新界面的價(jià)值，但如何利用電子商務(wù)來降低傳統(tǒng)渠道和終端費(fèi)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷，在他看來，傳統(tǒng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷，必須、甚至只需完成三大核心任務(wù)：第一，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)規(guī)劃;第二，品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告;第三，客戶管理和銷售組織。這也是筆者認(rèn)同核心任務(wù)，是企業(yè)不能缺少的環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)企業(yè)如何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即把企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)本身現(xiàn)有的資源擴(kuò)充到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，通過整合并提供產(chǎn)品銷售，以個(gè)性化營(yíng)銷為目的解決方案，填補(bǔ)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)模式所產(chǎn)生得變革，以更低的成本為傳統(tǒng)行業(yè)解決信息流、資金流、物流的等問題。單憑企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式很難提供整體服務(wù)解決方案，由此就會(huì)產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)專業(yè)營(yíng)銷公司。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷它的低成本、高收益，吸引了眾多商家的參與，造就了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的繁榮!我們有什么理由不加入電子商務(wù)營(yíng)銷的大潮中呢?(作者：周新寧)

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