讓客戶感到體貼入微的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有哪些方面呢?

2022-10-29    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

想要抓住客戶的心,網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)問題就要做到位。網(wǎng)站設(shè)計(jì)不止于美,還要操作便利。雖說網(wǎng)站設(shè)計(jì)涉及方方面面,但是有一些貼心的小設(shè)計(jì)能讓客戶感到貼心而且方便。誰都希望自己的網(wǎng)站是給客戶提供方便的,而不是增加各種操作步驟。企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn)這種設(shè)計(jì),如果沒有考慮到這些問題只會只會降低客戶體驗(yàn)。接下來創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司來說說,讓客戶感到體貼入微的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有哪些方面呢?

讓客戶感到體貼入微的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有哪些方面呢?
讓客戶感到體貼入微的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有哪些方面呢?

方面一:文字說明設(shè)計(jì)

很多企業(yè)網(wǎng)站里會使用圖片導(dǎo)航這種設(shè)計(jì),圖片尺寸小而且精美,鼠標(biāo)指上還有特殊效果,網(wǎng)站設(shè)計(jì)里采用圖片導(dǎo)航比較多。雖然形象具體,但是并不是每個客戶都能理解這張圖片所代表的意思。網(wǎng)站里設(shè)計(jì)了圖片導(dǎo)航就要有很好的引導(dǎo)性,建議在設(shè)計(jì)的時(shí)候在圖片下方增加文字說明或者鼠標(biāo)指上彈出文字,讓客戶能更準(zhǔn)確的選擇想看的內(nèi)容。

方面二:一鍵提交設(shè)計(jì)

一鍵提高設(shè)計(jì)主要應(yīng)用在表單上,很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司都沒有考慮到一鍵提高的便利性。所謂一鍵提交就是按一下鍵盤里的”Enter“鍵,就把表單提交上去。這種設(shè)計(jì)可以讓表格更快的提交,也方便客戶操作。例如登錄會員這個頁面,在輸入賬號和密碼后需要使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊”登錄“。而一些對電腦比較熟悉操作比較溜的客戶來說,在輸入完密碼后順手按”Enter“鍵已經(jīng)是一種習(xí)慣。倘若企業(yè)網(wǎng)站里只能點(diǎn)擊鼠標(biāo),那么對有的客戶來說是一種非常不貼心的行為,大大降低客戶對網(wǎng)站的好感。

讓客戶感到體貼入微的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有哪些方面呢?

方面三:光標(biāo)自顯設(shè)計(jì)

這也是應(yīng)用在網(wǎng)站表單上的,例如會員登錄、評論區(qū)、留言區(qū)等。當(dāng)客戶看到電腦顯示器上顯示了表單后,給客戶的首要想法就是:接下來需要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊表單首格,再用鍵盤輸入內(nèi)容。倘若這個情況下光標(biāo)能直接顯示在表單首格需要輸入的框框內(nèi),那么客戶操作起來就省了一個步驟。不需要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下表單首格,而是直接敲打鍵盤輸入內(nèi)容,再按”Enter“鍵一鍵提交。

方面四:窗口關(guān)閉設(shè)計(jì)

相信很多朋友遇到過這樣的問題:打開一個網(wǎng)站,彈出了一個窗口,窗口內(nèi)容就是廣告商產(chǎn)品圖,當(dāng)你點(diǎn)擊右上角的關(guān)閉按鈕時(shí),反而跳轉(zhuǎn)到新的頁面了,需要再回到網(wǎng)站再點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕。說到這,大家是否有同感呢?如果網(wǎng)站純粹是一個展示型的或者購物型網(wǎng)站,真心不建議在網(wǎng)站里設(shè)計(jì)彈窗。而且通常這種彈窗設(shè)計(jì)并不會讓客戶直接關(guān)閉,而是跳轉(zhuǎn)到廣告頁,客戶需要操作幾次才能關(guān)閉掉。網(wǎng)站設(shè)計(jì)彈窗功能的時(shí)候應(yīng)避免,好彈窗會自動關(guān)閉或者能一鍵關(guān)閉。

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