改善電子商務網(wǎng)站銷售的簡單步驟

更好的銷售和轉(zhuǎn)換應該是任何想要改善電子商務網(wǎng)站的人的目標。畢竟，這種網(wǎng)站不只是一本靜態(tài)的小冊子。它本身應該是一個轉(zhuǎn)換件。
如果要增強您的電子商務網(wǎng)站，則必須首先知道客戶的期望。像您自己的客戶一樣思考，以便為他們帶來他們想要的東西。如果您仍然想知道這些是什么，請不要擔心。我們已經(jīng)為您完成了購物練習，并列出了可以提高客戶滿意度以及您的銷售量的幾項措施。

改善電子商務網(wǎng)站銷售的7種有效策略
1.提高您的網(wǎng)站加載速度
與親自購買相似，客戶可能會瀏覽各種類別并多次跳轉(zhuǎn)到不同的頁面。加載頁面僅需2到5秒鐘，即可使您的客戶留在您的網(wǎng)站上并降低跳出率。您可以通過以下不同方式來提高網(wǎng)站速度。
圖片是您網(wǎng)站的重要標識，但可悲的是，圖片可能具有巨大的文件大小，可能會導致速度大大降低。通過壓縮文件大小來優(yōu)化您上傳的圖像，而不會影響其高分辨率。
確保網(wǎng)站速度的另一種技術性更高的方法是監(jiān)視插件的使用。當然，插件可以幫助您處理網(wǎng)站的過程，但是插件過多會減慢網(wǎng)站的運行速度。此外，安裝容易出錯的開發(fā)不良的插件可能會影響其他插件的性能，甚至會影響您的網(wǎng)站本身。因此，在安裝另一個插件之前，如果確實需要，請三思而后行。
您的網(wǎng)站對最終用戶的服務的主干是其托管服務器。托管服務可通過服務器訪問您的網(wǎng)站。最終用戶的設備與您選擇的服務器通信，以便將您的網(wǎng)站發(fā)送到他們的屏幕。無論地理位置如何，聽起來似乎都是一個快速的過程，但實際上，托管服務的位置決定了網(wǎng)站到達用戶屏幕的速度。
為了確保服務器的快速響應，請在您擁有最多用戶的區(qū)域內(nèi)使用托管服務。將托管服務器帶到最終用戶附近將實現(xiàn)其網(wǎng)絡之間的快速通信，這體現(xiàn)在快速頁面加載中。您不僅會從全新的快速加載站點中受益，而且還將獲得本地IP，這也有助于提高搜索引擎排名。
或者，您可以選擇采用內(nèi)容交付網(wǎng)絡或內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）服務。與單個托管服務器相反，CDN服務分發(fā)代理服務器及其數(shù)據(jù)中心以避免大量涌入。CDN不會使一臺服務器因訪問您的網(wǎng)站的請求而超負荷運行，而是會創(chuàng)建單個服務器的"副本"以在每次給定時間迎合更多用戶。如果您使用CDN服務，則可以期望頁面加載時間縮短，帶寬成本降低。
在這個快節(jié)奏的世界中，網(wǎng)站速度對于為您的電子商務網(wǎng)站提供令人滿意的體驗至關重要。因此，無論是圖像優(yōu)化還是托管服務的選擇，請記住好實踐始終涉及保持網(wǎng)站速度與需求保持一致。
2.整理您的產(chǎn)品以便于導航，并在那里為您提供幫助
進入零售商場后，您就會知道這里有鞋子的區(qū)域。不同類別以合理的方式放置，因此迷路不是問題。對您的網(wǎng)站執(zhí)行相同的操作。構造一個產(chǎn)品類別的站點地圖。對其進行徹底檢查，以確保普通互聯(lián)網(wǎng)用戶可以直觀地瀏覽您的網(wǎng)站。他們在瀏覽過程中不應迷路。
為了更方便，請確保正確標記您的產(chǎn)品。搜索欄最適合那些不喜歡瀏覽您的類別的人。在每個產(chǎn)品上放置簡短但特定的描述符，以獲得更準確的搜索查詢結果。
客戶可能會對您的頁面感到困惑，這是不可避免的。擁有一個常見問題（FAQ）頁面可以方便地幫助他們解決常見問題。
但是，您仍然應該始終具有可以快速回答他們問題的支持服務。適當?shù)捻憫獣r間將持續(xù)到第二天。除此之外，客戶已經(jīng)失去了興趣。與指定的員工聯(lián)系以獲取最新的聯(lián)系信息。

3.提供產(chǎn)品圖片和清晰的說明
由于其他消費者在購買之前無法真正檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，因此在線購物可能會對他們構成風險。僅此一項并不能說服他們購買。這使獲得新客戶的信任成為一個艱巨的過程，但是一些技巧將使您走很長一段路。
首先，請確保您的網(wǎng)絡副本和產(chǎn)品說明語法正確。在100元衣服的描述框中看到拼寫錯誤確實很可笑。投資購買優(yōu)質(zhì)的文案，聘請專業(yè)的文案。有了專業(yè)人士的幫助，您可以放心，您的網(wǎng)站看起來和"聲音"都非常專業(yè)。
實際上，人們希望得到他們所看到的，因此請向他們確切展示他們將會得到什么！以不同角度張貼產(chǎn)品的專業(yè)照片，以專注于不同的細節(jié)。使用不合格的圖像將導致較少的轉(zhuǎn)換。更糟糕的是，用戶將有理由對您進行不良評價-僅此一項就可能對您造成巨大損失。
4.通過評論和評分顯示社會證明
鑒于您的網(wǎng)站看起來非常不錯且具有專業(yè)水準，因此仍然需要社會證明。允許客戶查看評論，以確保您的產(chǎn)品確實令人滿意。像您的照片一樣，切勿偽造您的評論。從長遠來看，誠實的商業(yè)慣例會有所回報。
有什么方法可以使客戶給您評論？通知他們有關您的審查獎勵計劃的信息。對于一定數(shù)量的單詞，請給一些折扣以進行評論。您不僅可以為潛在客戶提供社交證明，還可以通過打折活動獲得潛在的常客。
5.讓您的CTA為您服務
撰寫有力的CTA或號召性用語是一回事，而策略性地放置CTA按鈕則是另一回事?？梢钥隙ǖ氖?，每個頁面上的"立即購買" CTA按鈕應該一直可用。畢竟，您網(wǎng)站的目標是銷售。您的客戶被說服已經(jīng)購買時應該能夠輕松找到CTA按鈕。
諸如"添加到購物車"或"添加到我的愿望清單"之類的低摩擦CTA仍然可以正常工作。這些確保了客戶單擊它們不會丟失任何東西。對于購物CTAs而言，不會立即做出承諾的話會給他們時間來決定。低摩擦額外按鈕的更多示例是"標記為收藏夾"，"我的選擇"和"保存"
使用與促銷相稱的創(chuàng)意CTAs，例如"立即購買可享受20％折扣！" 讓他們感到，如果不立即購買，他們將損失很多。這些應該比常規(guī)的CTA更引人注目。促銷沒有脫穎而出是浪費精力，但是看到促銷后沒有CTA來重定向客戶是巨大的損失。
6.簡化您的結帳流程
確定的買方已裝載好他們的購物車，并準備結賬。他們到達頁面并發(fā)現(xiàn)他們必須注冊。他們經(jīng)歷了漫長的注冊過程，但由于花費了太多時間而中途停止。
這是一種普遍現(xiàn)象，人們裝滿了購物車，但最終放棄了。您可能會說您無能為力，但是實際上，您可以采取一些步驟來減少購物車的遺棄。
首先，允許客人結帳。如果他們從中得不到任何東西，誰也不想一個漫長的注冊過程。如果注冊沒有給予折扣或特別促銷，那么請給您的客戶自由以客人身份退出的權利。
縮短您的注冊過程。不要問不必要的問題。問問自己是否真的需要其他信息。為您的目標受眾量身定制結帳問題，然后介紹他們選擇的產(chǎn)品，數(shù)量，規(guī)格，每件產(chǎn)品的價格以及總賬單計算。長期填寫表格對客戶來說非常艱巨。另外，提供整個注冊和購買過程的可見概覽。知道未來會減輕對在線交易的焦慮。
您的結帳流程是完成交易的重中之重。最終目標是在最后一步之前提供便利，并確保無縫流程將使客戶滿意，足以再次購物。
1.不要危及安全
想象一下打開一個電子商務網(wǎng)站，然后彈出警告該網(wǎng)站不安全的警告。您可能會立即離開網(wǎng)站以保護您的數(shù)據(jù)。在網(wǎng)上銀行時代，每個人都應該警惕網(wǎng)絡釣魚和其他金錢騙局。獲得客戶的信任是成功開展電子商務業(yè)務的最重要步驟之一。
我們不能足夠強調(diào)安全的重要性。由于電子商務網(wǎng)站自然會要求用戶提供機密信息，因此擁有可保護這些寶貴數(shù)據(jù)的安全套接字層（SSL）證書對您至關重要。SSL證書可保護您的網(wǎng)站安全，并在URL旁邊提供一個掛鎖，以表示安全?？蛻粼诰W(wǎng)上購物時應注意這一點。
用更多的技術術語來說，SSL用于在瀏覽器或用戶計算機與服務器或網(wǎng)站之間建立加密連接。這只是意味著，除了用戶和您的網(wǎng)站之外，沒有人可以訪問任何數(shù)據(jù)。顯示您的SSL證書，以證明您網(wǎng)站的信譽和客戶的安全。

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