餐飲小程序—餐飲行業(yè)的“戰(zhàn)略武器”

2022-11-08    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

微信這個(gè)手機(jī)軟件的火熱程度大家可想而知,從最開(kāi)始的“打飛機(jī)”小游戲的開(kāi)始,到們對(duì)小程序的的認(rèn)知從小程序“跳一跳”,到今天小程序開(kāi)發(fā)火熱大江南北,其中餐飲與小程序的相結(jié)合非常有趣。 現(xiàn)在餐飲如此之多,那么如果是微信小程序餐飲為何迫切需要小程序? 餐飲如何與小程序結(jié)合?這還得從餐飲自身的屬性說(shuō)起。

我們都知道,餐飲是我們必不可少的東西,餐飲業(yè)一直以來(lái)都是占據(jù)著人們消費(fèi)的大頭。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)的餐飲市場(chǎng)產(chǎn)值高達(dá)四萬(wàn)億。在如此龐大的市場(chǎng)就如一個(gè)天然的“磁場(chǎng)”,吸引著小程序。 另一個(gè)層面,在所有零售業(yè)態(tài)中,餐飲的“強(qiáng)社交”屬性決定它必定是線下消費(fèi)的典型場(chǎng)景。一方面,傳統(tǒng)電商因缺乏場(chǎng)景體驗(yàn)進(jìn)入瓶頸期,亟需從單純的線上渠道下沉到線下;另一方面,傳統(tǒng)線下實(shí)體門(mén)店被外賣(mài)平臺(tái)“挾持”,高企的平臺(tái)收費(fèi)倒逼線下實(shí)體店尋求線上渠道的突破。而作為繼公眾號(hào)后另一個(gè)去中心化的渠道,小程序與餐飲業(yè)謀求線上線下深度融合的訴求不謀而合。 也正是市場(chǎng)與用戶需求的雙重驅(qū)動(dòng),促使了餐飲與小程序開(kāi)發(fā)的結(jié)合。 小程序可以為餐飲帶來(lái)哪些改變? 對(duì)于餐飲門(mén)店而言,如何將線上線下的資源有效轉(zhuǎn)換一直是一個(gè)難題。而小程序本身具有傳播屬性,它可以將微信龐大的流量引向線下消費(fèi)。據(jù)悉,微信已經(jīng)為小程序開(kāi)放了64個(gè)流量入口。通過(guò)這些入口,餐飲店可以一改過(guò)去的被動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)而變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷(xiāo)。用線上的手段挖掘線下的價(jià)值,由“人找店”變?yōu)椤暗暾胰恕薄?當(dāng)餐飲門(mén)店有了自己的小程序,通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng),它們可以與自身的客戶產(chǎn)生聯(lián)結(jié),由此培育起自己的“社群”。而建立在小程序基礎(chǔ)上的這類(lèi)社群,可以打破線下門(mén)店交易場(chǎng)所的有限性,增加門(mén)店與消費(fèi)者的互動(dòng),幫助消費(fèi)者獲得全新的用戶體驗(yàn)。

除了為餐飲店帶來(lái)流量與社群管理以外,建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)亦是“餐飲+小程序”帶來(lái)的不可小覷的改變。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)小程序預(yù)約、堂食或者點(diǎn)外賣(mài)時(shí),所產(chǎn)生的每一筆數(shù)據(jù)都將記錄在餐飲店的小程序數(shù)據(jù)庫(kù)中。而當(dāng)這些數(shù)據(jù)積淀下來(lái),餐飲店可以借此形成用戶畫(huà)像,對(duì)餐飲店的主體消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。 食在有趣將運(yùn)用小程序造福餐飲店小程序有那么多優(yōu)點(diǎn),但要運(yùn)營(yíng)它的成本卻一點(diǎn)也不低。首先是開(kāi)發(fā)成本,開(kāi)發(fā)小程序需要投入大量的技術(shù)力量;此外運(yùn)營(yíng)和維護(hù)層面,也需要有專(zhuān)門(mén)的人才對(duì)其進(jìn)行運(yùn)維管理。顯然,如此高的技術(shù)門(mén)檻決定了大多數(shù)的中小型餐飲門(mén)店和單店不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)小程序的能力。

當(dāng)前標(biāo)題:餐飲小程序—餐飲行業(yè)的“戰(zhàn)略武器”
文章位置:http://www.bm7419.com/news/211556.html

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