淺談中小企業(yè)如何做好全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？

什么是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)稱(chēng)，它不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣化，也是 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的有效整合和組合，更像是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式或營(yíng)銷(xiāo)革命。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)利用大數(shù)據(jù)分析，將品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)站網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品分銷(xiāo)和客戶(hù)后期維護(hù)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺(tái)的打通，集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體，形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整個(gè)媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破，是當(dāng)今這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)必備的利器，其強(qiáng)大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營(yíng)銷(xiāo)操作模式，正在悄然引發(fā)一場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命。

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于：

1、提升品牌形象、知名度，利于品牌宣傳;

2、開(kāi)發(fā)新品、利于占領(lǐng)更多市場(chǎng)資源;

3、規(guī)范銷(xiāo)售市場(chǎng)，解決市場(chǎng)上價(jià)格混亂，質(zhì)量存疑的諸多問(wèn)題。

4、促進(jìn)線上線下整體銷(xiāo)量，晚上不如早上，慢上不如快上，要規(guī)?；纳暇€。

5、解決線下銷(xiāo)售瓶頸，如清理庫(kù)存，低成本滲透全新市場(chǎng)

6、梳理分銷(xiāo)渠道，建設(shè)官方商城，進(jìn)一步建立自己的正規(guī)分銷(xiāo)渠道

7、完善客服體系，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)更好的服務(wù)

8、增強(qiáng)與客戶(hù)關(guān)系粘性，強(qiáng)化顧客消費(fèi)的黏性

9、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)降低宣傳成本，創(chuàng)造全新的顧客群體

全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋的范圍主要包括：

一、網(wǎng)頁(yè)搜索

根據(jù)行業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)品特點(diǎn)整體規(guī)劃關(guān)鍵詞，在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面取得較高的排名次序，增加企業(yè)網(wǎng)站在主流搜索引擎的收錄量和網(wǎng)頁(yè)展示量，當(dāng)客戶(hù)在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，可以方便快速的找到企業(yè)信息。

二、圖片搜索（搜索引擎、商品圖片）

針對(duì)特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣，將商品的圖片直觀的推到用戶(hù)眼前，以涵蓋圖片搜索用戶(hù)，來(lái)提升品牌形象，提高企業(yè)信息展示量，給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。

三、社交網(wǎng)絡(luò)（微博、微信、博客、論壇等）

2008年后，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展引人注目。截至2013年4月，約有一半以上的中國(guó)網(wǎng)民通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)溝通交流、分享信息，社交網(wǎng)絡(luò)已成為覆蓋用戶(hù) 廣、傳播影響 大、商業(yè)價(jià)值 高的web2.0業(yè)務(wù)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的不斷增加，投資者、廣告商、程序開(kāi)發(fā)商等利益相關(guān)者也越來(lái)越多,不僅構(gòu)筑了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，還為其帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

四、信息平臺(tái)（分類(lèi)信息、黃頁(yè)、百科、文庫(kù)等）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，到今天已經(jīng)不同分類(lèi)形式的分類(lèi)信息網(wǎng)站的并存?？梢允歉鞯氐木W(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)，也可以在在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、網(wǎng)站相關(guān)詞條，既可以樹(shù)立自己相關(guān)信息的公面，進(jìn)行咨詢(xún)下單，達(dá)成企業(yè)對(duì)客戶(hù)的下單。分為自有商城和以淘寶天貓為主的第三方商城。

五、門(mén)戶(hù)媒體（騰訊、新浪、網(wǎng)易等）

新聞營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下，利用具有新聞價(jià)值的事件，或者有計(jì)劃的策劃、組織各種形式的活動(dòng)，借此制造“新聞熱點(diǎn)”來(lái)吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣，以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象并 終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的目的。

六、廣告投放（網(wǎng)站、軟件、電子雜志）

目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來(lái)越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為會(huì)成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報(bào)紙、雜志）之后的第五大媒體。因而眾多國(guó)際級(jí)的廣告公司都成立了專(zhuān)門(mén)的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，以開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場(chǎng)。

七、口碑營(yíng)銷(xiāo)（事件話題、廣告口號(hào)、品牌故事）

口碑優(yōu)化演繹了口碑營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎優(yōu)化的好結(jié)合，利用傳播平臺(tái)在搜索引擎的收錄排名優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化，使得口碑信息能在搜索關(guān)鍵詞時(shí)在眾多信息中脫穎而出獲得首頁(yè)的良好排名，擴(kuò)大分享平臺(tái)口碑源。

八、會(huì)員管理（客戶(hù)分析、客戶(hù)回訪）

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)正在成為企業(yè)的必然選擇，誰(shuí)先建立會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系，誰(shuí)將在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。

九、網(wǎng)絡(luò)炒作（推手策劃、正負(fù)效應(yīng)）

網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)絡(luò)炒作。利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)推手或者幕后人，發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手對(duì)某個(gè)人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個(gè)方面的評(píng)論，一個(gè)方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣，當(dāng)人氣一定的時(shí)候，就可以把這個(gè)人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。

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