完善3個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站UX研究方法

2016-08-26    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

用戶(hù)測(cè)試并不一定是困難的。成都網(wǎng)站制作會(huì)講三個(gè)精益的研究方法既不廣泛也不進(jìn)行昂貴,但又會(huì)為你提供有價(jià)值的反饋。

該方法可用于什么,測(cè)試目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)或測(cè)試整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序。最重要的是收集反饋:設(shè)計(jì)你自己的,只有你的觀(guān)看次數(shù)點(diǎn);設(shè)計(jì)了別人,你需要聽(tīng)到他們的想法。
哪一種簡(jiǎn)單的網(wǎng)站UX方法,你可以選擇將有顯著后果,為您設(shè)計(jì),不同的方法更適合于不同的目標(biāo)。

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經(jīng)驗(yàn)取樣
這種技術(shù)被用于要求學(xué)員一個(gè)問(wèn)題在他們一天要注意他們的經(jīng)驗(yàn)。保持它很簡(jiǎn)單,如“什么事件,你輸入你的日歷應(yīng)用程序嗎?”我們的想法是讓一些人在一天中的不同時(shí)間回答,產(chǎn)生各種反應(yīng)。那么你收集的答案到電子表格和分析。

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結(jié)果
研究結(jié)果提供了有關(guān)用戶(hù)需要什么,找準(zhǔn)痛點(diǎn)和喜悅,目前在產(chǎn)品的洞察力。它可以帶來(lái)靈感的新功能,就目前在當(dāng)前版本失蹤。


你需要找出一堆東西,以便運(yùn)行測(cè)試。首先,你想什么問(wèn)題找到答案?你多少次在一天問(wèn)嗎?你怎么會(huì),你會(huì)問(wèn),電子郵件,短信,電話(huà),網(wǎng)上調(diào)查?您需要決定如何收集這些數(shù)據(jù)。您還需要搞清楚誰(shuí)是負(fù)責(zé)收集這些數(shù)據(jù)并加以分析的。

您還需要弄清楚誰(shuí)是參與者,其中有多少會(huì)在你的研究?確保他們能收到你的問(wèn)題,不是每個(gè)人都可以訪(fǎng)問(wèn)的iMessage,所以你不能從你的計(jì)算機(jī)發(fā)送過(guò)來(lái)。當(dāng)涉及到參與者,你需要確保他們坦然自己。走在測(cè)試的預(yù)期,即這個(gè)問(wèn)題將通過(guò)了天問(wèn)4倍。這也是運(yùn)行實(shí)踐的檢驗(yàn),以確保學(xué)員可以沿著整個(gè)試驗(yàn)遵循一個(gè)好主意。這會(huì)皺了關(guān)于它的任何疑慮或問(wèn)題。

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運(yùn)行測(cè)試
這是偉大的,讓學(xué)員知道他們都做得很好。您應(yīng)該監(jiān)控的答案,因?yàn)樗麄冞M(jìn)來(lái),讓參與者知道,如果他們沒(méi)有正確地回答了這個(gè)問(wèn)題,他們可能誤讀誤解或它。當(dāng)然,對(duì)結(jié)論感謝他們的時(shí)間。
卡片分類(lèi)
這種研究方法是為了發(fā)現(xiàn)你的設(shè)計(jì)中結(jié)構(gòu)信息的好途徑。在測(cè)試中,學(xué)員將商品組合成一個(gè)序列是合乎邏輯的他們。如果你不能確定你的網(wǎng)站的導(dǎo)航,或者類(lèi)別您的應(yīng)用程序,這個(gè)測(cè)試是您的好選擇。
結(jié)果
你可以從這個(gè)測(cè)試想到的是要弄清楚你的目標(biāo)受眾感知你的內(nèi)容的方式。你得想想術(shù)語(yǔ)的新方式,項(xiàng)目,任何缺少的功能之間的關(guān)系;這一切都?xì)w功于試驗(yàn)產(chǎn)生的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。

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這個(gè)測(cè)試可以運(yùn)行很多不同的方式!你需要決定你想要參加測(cè)試哪些內(nèi)容,也可以是當(dāng)前內(nèi)容或?qū)?lái)的內(nèi)容,您想創(chuàng)建。你不應(yīng)該有超過(guò)100項(xiàng)排序通過(guò);它可以安靜復(fù)雜的事情,所以金科玉律小于100進(jìn)行排序。
有多種方法,使參加者可以在卡片分類(lèi)測(cè)驗(yàn)參加;你可以親自與索引卡組織它或在線(xiàn)創(chuàng)建測(cè)試和發(fā)送的鏈接。如果你這樣做在線(xiàn),分析結(jié)果可能會(huì)容易得多。一些眾所周知的在線(xiàn)工具包括SimpleCardSort,優(yōu)化車(chē)間和UX朋克。
還有更多的考慮:你要參加單獨(dú)或作為一組3-4人瓶坯的考驗(yàn)嗎?是卡的排序?qū)⑹谴蜷_(kāi)或關(guān)閉排序? (打開(kāi)排序意味著你允許參與者創(chuàng)建并命名組本身,因?yàn)樵S多,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,如果a。關(guān)閉排序意味著你提供的類(lèi)別,他們將不得不適應(yīng)項(xiàng)目放進(jìn)去。)

運(yùn)行測(cè)試
這僅當(dāng)您在進(jìn)行親自測(cè)試工作,但你需要做筆記。寫(xiě)下當(dāng)用戶(hù)感到困惑的項(xiàng)目;如果他們不能確定有助于澄清,但不要用自己的建議,引導(dǎo)他們只是說(shuō)明什么產(chǎn)品,請(qǐng)記下他們感到困惑。如果他們似乎有麻煩放置物品到您看到它從一類(lèi)到另一個(gè)跳一組,請(qǐng)記下它。

可用性測(cè)試
這是一種研究方法,讓你用戶(hù)如何通過(guò)觀(guān)察他們的行為,請(qǐng)使用您的產(chǎn)品的見(jiàn)解。這種測(cè)試通常是做了一個(gè)對(duì)單,你觀(guān)察到用戶(hù)的動(dòng)作,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn),因?yàn)樗麄內(nèi)ネㄟ^(guò)測(cè)試。
結(jié)果
可用性測(cè)試指出的缺陷,并在你的產(chǎn)品喜悅。您可以帶走的東西,目前運(yùn)行良好,為提高在地區(qū),數(shù)據(jù)約滿(mǎn)意,目前缺少的功能和用戶(hù)輸入。它更令人信服帶來(lái)從約一種無(wú)奈點(diǎn)用戶(hù)報(bào)價(jià)給你的老板不只是說(shuō),無(wú)奈點(diǎn)存在。用戶(hù)是這樣一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力!

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可用性測(cè)試是一個(gè)步行通過(guò)您的網(wǎng)站。它通常測(cè)試的一小部分,像注冊(cè)過(guò)程或可能使用你的網(wǎng)站首次的核心特征;如果你是Facebook的設(shè)計(jì),也可能是注冊(cè),并在幾個(gè)不同的方式加入了幾個(gè)朋友的過(guò)程。
你需要找出一大堆更多本次測(cè)試,然后前面的兩個(gè)。首先,你有什么測(cè)試?什么是你想要的參與者采取的步驟?例如,“要通過(guò)電子郵件來(lái)添加好友。”你也應(yīng)該有一堆的熱身問(wèn)題,只是來(lái)熟悉的參與者。
此外,你會(huì)找出誰(shuí)將會(huì)通過(guò)測(cè)試可以采取參與者,誰(shuí)將會(huì)做筆記。這是一個(gè)人不可能既做,因?yàn)槠睋?jù)將被錯(cuò)過(guò)。它也建議記錄最重要的是會(huì)話(huà)。足夠的時(shí)間讓一個(gè)參與者都要經(jīng)過(guò)測(cè)試,而不急于在他們面前的下一個(gè)約會(huì)可達(dá);理想的測(cè)試時(shí)間為30分鐘,所以允許有45分鐘的會(huì)話(huà)。

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你也應(yīng)該提供快速簡(jiǎn)單的參與者告訴他們,為什么他們?cè)谶@里,他們會(huì)做什么,你需要讓他們舒服,你可以因?yàn)楸挥^(guān)察是不容易為多數(shù)人。與會(huì)者雖然正在經(jīng)歷的情況下,堅(jiān)持他們認(rèn)為出聲,那你就能夠獲得訪(fǎng)問(wèn)他們的反應(yīng),感覺(jué)和想法的唯一途徑;觀(guān)測(cè)實(shí)際上不是足夠。

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網(wǎng)站標(biāo)題:完善3個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站UX研究方法
文章來(lái)源:http://www.bm7419.com/news/21173.html

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