B2B網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營

要做一個(gè)大型商務(wù)網(wǎng)站的話，網(wǎng)站建立，網(wǎng)站運(yùn)營，網(wǎng)站宣傳等是很重要的幾個(gè)部分。每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢。

　　一：網(wǎng)站建立：
建立一個(gè)B2B大型商務(wù)網(wǎng)站，普通的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是：一個(gè)策劃，一個(gè)美工，2個(gè)技術(shù)，平均工資為4000左右。假如工資少了，技術(shù)員的技術(shù)不好，做出來的東西不行，所以盡量多花點(diǎn)錢，找好的技術(shù)員，不然找個(gè)便宜的，改來改去，把時(shí)間拖著了。并且策劃是核心的成員了，一個(gè)好的網(wǎng)站策劃，可以策劃出一個(gè)符合目標(biāo)客戶所需要的網(wǎng)站，對(duì)以后的網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)站宣傳都是有很大的幫助，一般網(wǎng)站策劃是直接領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)開發(fā)，是對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的。目前流行的技術(shù)開發(fā)，一般是PHP+MYSQL。一般對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)來說，要能盡量避免網(wǎng)站開發(fā)當(dāng)中少出錯(cuò)的話，一般是網(wǎng)站策劃和老總進(jìn)行溝通，網(wǎng)站策劃師明確老總的想法后，去做市場(chǎng)調(diào)研，在熟悉市場(chǎng)的情況下，整合老總的想法，用的網(wǎng)站策劃語言表達(dá)出來，做成一定的方案，然后把方案交給老總看，確定后，策劃師把方案發(fā)給美工和技術(shù)員看，技術(shù)員看完后，確定數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和后臺(tái)設(shè)計(jì)，美工看完后，進(jìn)行界面的設(shè)計(jì)，美工每設(shè)計(jì)完一個(gè)界面，都及時(shí)發(fā)給網(wǎng)站策劃師看，當(dāng)策劃師確定沒問題后，才能交給技術(shù)員。一般網(wǎng)站頁需要設(shè)計(jì)三到5個(gè)風(fēng)格的頁。然后確定好頁后，其他各個(gè)頻道和子頁面按照頁的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以中途一般很少換設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好網(wǎng)站頁后，給網(wǎng)站策劃師確認(rèn)，當(dāng)策劃師提出修改意見后，與美工進(jìn)行討論，達(dá)成一致后，進(jìn)行修改。修改后再給策劃師，直到雙方一致確認(rèn)。交給技術(shù)員進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。
二：網(wǎng)站測(cè)試：
網(wǎng)站開發(fā)好，網(wǎng)站測(cè)試是一個(gè)很麻煩的事情，因?yàn)楹玫木W(wǎng)站不僅要完善，而且是每個(gè)細(xì)節(jié)都不要出錯(cuò)，不出錯(cuò)的話，不僅是一個(gè)會(huì)員時(shí)不出錯(cuò)，當(dāng)有幾千個(gè)會(huì)員同時(shí)在線的也不出錯(cuò)的。所以這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫等了，網(wǎng)站不能光看表面的。一般網(wǎng)站測(cè)試需要通過三輪，掄是白盒測(cè)試，就是讓開發(fā)網(wǎng)站的技術(shù)員自己對(duì)自己開發(fā)模塊進(jìn)行技術(shù)測(cè)試，然后讓內(nèi)部和朋友等進(jìn)行黑盒測(cè)試，讓大家作為一個(gè)普通的會(huì)員使用網(wǎng)站，看看網(wǎng)站那些功能出錯(cuò)或者不合理等。然后把統(tǒng)一意見提交給技術(shù)員。修改完后，讓所有的內(nèi)部和朋友等又進(jìn)行測(cè)試，反復(fù)測(cè)試3到5次才能正式上線，網(wǎng)站上線，不代表正式運(yùn)營，而是對(duì)外公開測(cè)試，至少需要邊對(duì)外公開測(cè)試，和對(duì)外試運(yùn)營幾個(gè)月，才能比較正式的進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營。
三：網(wǎng)站運(yùn)營：
1．組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：對(duì)于剛起步的網(wǎng)站，網(wǎng)站任何方面都不成熟，所以組建團(tuán)隊(duì)是重要的事情，一般前期是1到2個(gè)編輯，然后招一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳推廣的，一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)。一個(gè)技術(shù)，一個(gè)策劃，一個(gè)美工，一般網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)總體運(yùn)營，具體執(zhí)行由網(wǎng)站策劃，網(wǎng)站編輯，網(wǎng)站美工和網(wǎng)站程序以及網(wǎng)站推廣都由網(wǎng)站策劃進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃工作。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到后期，可以快速招一些銷售，對(duì)于一些B2B網(wǎng)站，前期更多的是信息收集員。
網(wǎng)站宣傳：
1．前期的網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站宣傳很重要，規(guī)劃出一個(gè)符合目標(biāo)會(huì)員喜歡的網(wǎng)站不容易。因?yàn)榫W(wǎng)站的宣傳分兩個(gè)部分，一個(gè)是對(duì)內(nèi)的宣傳，另外一個(gè)是對(duì)外的宣傳。對(duì)內(nèi)的宣傳是指來到網(wǎng)站或者注冊(cè)會(huì)員等進(jìn)行的一些宣傳和推廣，更通俗的是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。而對(duì)外宣傳則是網(wǎng)站外部的合作和宣傳。
2．網(wǎng)站假如要宣傳和推廣好的話，必須建立完善的管理制度，團(tuán)隊(duì)管理制度，在此就不多說了，作為一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)，必須建立一套完善的網(wǎng)站運(yùn)營制度（其中包括信息管理：網(wǎng)站新聞，網(wǎng)站資訊，網(wǎng)站交易信息，論壇帖子，活動(dòng)公告等，會(huì)員管理：新會(huì)員，老會(huì)員，企業(yè)會(huì)員，非會(huì)員等如何進(jìn)行維護(hù)和吸引，產(chǎn)品管理：網(wǎng)站欄目，功能等，技術(shù)員管理等）。
3．網(wǎng)站信息管理：對(duì)于一個(gè)B2B網(wǎng)站來說，網(wǎng)站信息是網(wǎng)站的核心價(jià)值，所以信息管理是之關(guān)重要的，比如頁信息，頻道信息，論壇信息。如何去管理，作為一個(gè)網(wǎng)站來說，會(huì)員眼看到網(wǎng)站，先吸引網(wǎng)民的是設(shè)計(jì)和架構(gòu)。第二就是內(nèi)容信息了，假如沒有好的內(nèi)容信息是沒辦法吸引到目標(biāo)會(huì)員的，而如何才能讓信息發(fā)揮更大的價(jià)值呢？這個(gè)需要一個(gè)好的管理制度，這個(gè)制度是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來管理的，比如某個(gè)行業(yè)內(nèi)爆發(fā)了一個(gè)新聞，那么編輯就要知道此新聞放在頁的價(jià)值是多少，比如是一天，是一個(gè)小時(shí)，還是一個(gè)星期呢？同時(shí)對(duì)于B2B網(wǎng)站來說，每天的供求信息和行業(yè)新聞以及論壇等信息更是多，更需要編輯進(jìn)行引導(dǎo)和挑選。
4．會(huì)員管理：任何一個(gè)做的很好的網(wǎng)站，對(duì)會(huì)員都有一套很好的管理辦法，會(huì)員包括注冊(cè)的會(huì)員和瀏覽網(wǎng)站而沒注冊(cè)的，以及新注冊(cè)的，和老會(huì)員，只有這樣細(xì)分回呀，才能采用更多元化的方法管理好網(wǎng)站。在此就不多多講如何管理會(huì)員了，因?yàn)橹v起來太麻煩了，只是在這里提個(gè)醒，讓大家多摸索就可以了，因?yàn)闆]有運(yùn)營網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)的人，估計(jì)很難考慮到此的。
5．產(chǎn)品管理：任何一個(gè)網(wǎng)站做好后，都涉及到產(chǎn)品，對(duì)于網(wǎng)站來說，產(chǎn)品是很重要的一個(gè)組成部分。所以網(wǎng)站的產(chǎn)品線必須好好的規(guī)劃，網(wǎng)站的功能就是網(wǎng)站產(chǎn)品里的一部分。好的功能，簡潔好用的功能，更方便會(huì)員。給會(huì)員帶來好印象。
6．網(wǎng)站推廣：推廣之前知名就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一下優(yōu)化：在這里，我要指出的是，網(wǎng)站優(yōu)化包括2個(gè)方面的，一個(gè)是技術(shù)優(yōu)化，另外一個(gè)是架構(gòu)內(nèi)容優(yōu)化，技術(shù)優(yōu)化，一般是要在做網(wǎng)站的時(shí)候就要考慮進(jìn)去，等網(wǎng)站做好后，再做技術(shù)優(yōu)化，都是瞎忽悠的技術(shù)員。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員在開發(fā)網(wǎng)站之前就會(huì)考慮到網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)化，他們知道如何去做，如何去規(guī)劃，而沒什么經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員則不知道如何做，內(nèi)容優(yōu)化，是指在網(wǎng)站抬頭，網(wǎng)站頁以及各個(gè)頻道各個(gè)頁面等設(shè)置一些關(guān)鍵詞方面的優(yōu)化，在此不多多舉例了。
7．關(guān)鍵詞購買：B2B網(wǎng)站做好后，在百度和GOOGLE里購買關(guān)鍵詞進(jìn)行一定的推廣是必須的，因?yàn)榍捌诰W(wǎng)站沒什么會(huì)員，為了快速提高會(huì)員和信息量，需要做一些關(guān)鍵詞推廣，同時(shí)做了關(guān)鍵詞推廣的話，GOOGLE和百度網(wǎng)站更容易收錄自己的網(wǎng)站，對(duì)以后的發(fā)展更好，所以前期建議做1到3個(gè)月的關(guān)鍵詞廣告，做關(guān)鍵詞廣告，在選擇關(guān)鍵詞等方面很有技巧。
8．友情連接：友情連接是基本的推廣方式，但是友情連接卻不能瞎連接，先把行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行連接，然后開始分析網(wǎng)站的目標(biāo)會(huì)員，尋找周遍網(wǎng)站進(jìn)行連接。建議連接里有一到2排是圖片連接，其他的則為文字連接，因?yàn)橛亚檫B接可以提高網(wǎng)站的PR值和收錄程度。
9．郵件群發(fā)推廣：電子郵件群發(fā)是剛開始成本比較低的推廣方式，前期可以購買別人的郵件數(shù)據(jù)庫和群發(fā)軟件，一個(gè)星期，群發(fā)的頻率不能太高，知名2到3次，但是群發(fā)的內(nèi)容和標(biāo)題卻一定要很有技巧和特色，不然效果肯定不好。比如是B2B網(wǎng)站，建議群發(fā)郵件的標(biāo)題設(shè)置為：阿里巴巴的客戶給你的業(yè)務(wù)留言。當(dāng)某個(gè)人看到此信的標(biāo)題后，肯定知道這信的內(nèi)容是什么，因?yàn)樵S多生意人知道阿里巴巴，知道阿里巴巴是做什么的，并且又是關(guān)系到業(yè)務(wù)方面的事情，肯定是非常重視的。所以會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入查看的，然后信的內(nèi)容也需要好好設(shè)計(jì)，這個(gè)郵件群發(fā)的技巧就是借鑒了知名品牌給自身做廣告，假如自己的網(wǎng)站是B2B，但是沒什么人知道的話，別人一打開網(wǎng)站不一定知道是B2B，而大家一看到阿里巴巴就知道是B2B網(wǎng)站。并且又是涉及到業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容，可以很快的提高會(huì)員的注意力和眼球。因?yàn)樵S多生意人知道在阿里巴巴網(wǎng)站上可以找到許多業(yè)務(wù)和生意。
10．對(duì)內(nèi)宣傳：每個(gè)星期建議都有1到2個(gè)對(duì)內(nèi)宣傳的活動(dòng)，比如網(wǎng)站剛上線，可以搞個(gè)測(cè)試比賽，或者尋找第1000位注冊(cè)會(huì)員等活動(dòng)，用各種方式去獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員多注冊(cè)會(huì)員。比如網(wǎng)站運(yùn)營幾個(gè)月后，可以開始給論壇尋找斑竹活動(dòng)，一般對(duì)于在發(fā)展中的網(wǎng)站，每個(gè)星期在論壇里評(píng)選一個(gè)理想斑竹的活動(dòng)，每個(gè)月評(píng)選三名理想斑竹的活動(dòng)，給理想斑竹進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，刺激會(huì)員的積極性，網(wǎng)站的發(fā)展，離不開斑竹的貢獻(xiàn)，每個(gè)星期讓斑竹提高2個(gè)具有可爭論性的話題，讓會(huì)員進(jìn)行爭論，并且控制好討論的發(fā)展過程。比如阿里巴巴到底可以活多久，一定要讓話題緊跟行業(yè)。具體需要斑竹和管理員自己控制和選題了。
11．對(duì)內(nèi)宣傳的話：必須在整站和論壇以及行業(yè)資訊和交易等各個(gè)功能模塊進(jìn)行操作，比如供求信息發(fā)布，鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)布完善的供求信息，每個(gè)星期選擇一個(gè)發(fā)布多，或者更新勤奮的會(huì)員，把多的企業(yè)推薦到頁進(jìn)行展示等。
12．對(duì)外宣傳：軟文宣傳是網(wǎng)站很不錯(cuò)的宣傳方式，也是提高搜索PR值的重要方式，因?yàn)榘殃P(guān)于網(wǎng)站的軟文發(fā)布到各大網(wǎng)站和論壇，可以提高網(wǎng)站被搜索的機(jī)率。
13．展會(huì)宣傳：網(wǎng)站跟展會(huì)緊密合作，是很重要的一個(gè)宣傳方式之一。具體合作，多種多樣。
14．頻道合作：為了提高網(wǎng)站信息量和提高流程等，一般網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的頻道合作是很不錯(cuò)的方式，比如B2B網(wǎng)站可以跟某個(gè)行業(yè)資訊網(wǎng)站進(jìn)行頻道合作，頻道相嵌合作等

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