電子政務網(wǎng)站建設的十項建議

我們點擊過很多的政務網(wǎng)站，我們也知道這些網(wǎng)站中存在著一些什么樣的問題，也明白在建設政務網(wǎng)站時我們應該怎樣網(wǎng)站建設才能更大限度的為客戶提供需求。

1、網(wǎng)站針對性要好

政務網(wǎng)到底是面向誰而運作的，要達到什么樣的目的，這一點涉及到網(wǎng)站的定位，一定要弄清楚。我個人認為，政務網(wǎng)不僅是政府門戶網(wǎng)站，政務網(wǎng)不只是一個宣傳型的網(wǎng)站，還是一個應用型的網(wǎng)站，一個資料型的網(wǎng)站，一個引導型的網(wǎng)站，它要承擔的，并不是簡單新聞發(fā)布及政府事務的網(wǎng)上辦理，還應該是建設上、網(wǎng)上政府的重要載體。

2、網(wǎng)站形象性要好

政務網(wǎng)的UI要美觀和諧，簡潔而不簡單，有靜有動，以靜為主，減少動態(tài)內容，字體字號要符合網(wǎng)絡規(guī)范，不能想大就大想小就小，色彩要協(xié)調，既不能單調，也不要花哨。

3、網(wǎng)站內容性要好

政務網(wǎng)作為政府門戶網(wǎng)站，內容性要求很高，欄目設置合理，網(wǎng)站內容要全，要詳實，不能點到為止，根據(jù)各個地方的情況，網(wǎng)站要重點突出一些欄目，比如旅游，環(huán)保、海洋經(jīng)濟等領域的內容。

4、網(wǎng)站功能性要好

政務網(wǎng)要能夠滿足各類用戶的功能需求，企業(yè)、個人、外地訪問者、政府系統(tǒng)內部等各類群體的功能需求都可以得到很好的滿足，導航清晰，使用便捷，搜索功能良好。

5、網(wǎng)站交互性要好

政務網(wǎng)不應該是一個單向網(wǎng)站。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越過早期的WEB1.0時代，互動性是當下政府網(wǎng)站需要注重的一點，用戶既可以通過網(wǎng)站迅速了解到最新的各種動態(tài)，同時也方便及時的提交自己的需求，并了解自己提交事務的辦理進程及結果。政務網(wǎng)的政府信箱欄目，用戶可以選擇是否將內容公開，用戶可以清晰的看到所反映問題的整解決流程。

6、網(wǎng)站易用性要好

政務網(wǎng)光有功能不行，還要方便操作，不能因為技術性太強流程太繁瑣導致用戶不好操作，所有的操作流程都要考慮用戶體驗，要進行優(yōu)化，盡可能便捷化，“傻瓜化”。

7、網(wǎng)站整合性要好

政務網(wǎng)的整合性要好，比如不能把一個事務的各個環(huán)節(jié)推到各個相關部門，而是提供一個整體的流程，讓用戶在這個整體流程下去辦理各個環(huán)節(jié)的業(yè)務，提高效率，政府網(wǎng)站要與微運營相結合，開通手機網(wǎng)站、微博帳號及微信帳號，四位一體，將網(wǎng)站內容覆蓋更多上網(wǎng)人群。

8、網(wǎng)站時效性要好

政務網(wǎng)需要保持即時更新，新的資料及辦事指南要及時更新上去，資料性的東西要方便查找，新的內容則要及時更新，不能讓一些老的資料誤導訪問者，不能讓一些網(wǎng)站欄目處于無人更新的狀態(tài)。

9、網(wǎng)站服務性要好

政務網(wǎng)要服務意識，把自己當成服務者，而不是管理者，不能只有冷冰冰的文件資料，建議可以遵循這樣三個原則:親民、便民、利民。學習一些政府網(wǎng)站建設較好的地區(qū)的經(jīng)驗，政務網(wǎng)站上往往會有一些生活指導類的資料。

10、網(wǎng)站安全性要好

政務網(wǎng)要做好安全防范工作，這種安全防范既指對用戶隱私的保護，也包括對網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全的整體保護，對于重大安全問題要應對預案。

在政務網(wǎng)站建設過程中，我們能夠做好這十項，那么整個網(wǎng)站從美觀到功能再到安全性都會是比較高的。

本文名稱：電子政務網(wǎng)站建設的十項建議
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