微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢(shì)是什么?

2014-06-03    分類(lèi): 微信小程序

小程序悄然的火爆,點(diǎn)燃了各行各業(yè),其中使用較多的就是微信小程序和支付寶小程序,本文我們來(lái)看一下微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢(shì)是什么。

  免費(fèi)生成微信小程序

  現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量向超級(jí)APP集中,2018年APP總數(shù)超1700萬(wàn)個(gè),而用戶(hù)月均打開(kāi)APP的個(gè)數(shù)低于17個(gè),日均使用APP低于9個(gè)。因此,大部分APP吸引不到足夠用戶(hù)。面對(duì)長(zhǎng)尾APP研發(fā)、宣傳成本高昂等問(wèn)題,微信小程序以輕量、無(wú)需下載為特色被創(chuàng)造出來(lái)。

  小程序創(chuàng)立之初的線下主要入口是二維碼。對(duì)用戶(hù)而言,二維碼作為小程序線下主要入口,使用新增成本幾乎為零。2017年1月微信小程序就是利用已形成的掃碼習(xí)慣,以二維碼為小程序主要入口。

  2018年1月,支付寶也宣布推出支付寶小程序,那么現(xiàn)階段兩家小程序有什么區(qū)別,支付寶小程序的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢?下文將從多角度對(duì)支付小程序和微信小程序做對(duì)比分析。

入口對(duì)比

  微信小程序的一級(jí)入口是優(yōu)于支付寶的。如圖,亮橙色標(biāo)注了一級(jí)入口在APP內(nèi)的位置,淺橙色圈出具體小程序主入口位置。

  從支付寶/微信APP進(jìn)入小程序主入口的操作路徑都需要兩次操作,路徑長(zhǎng)度一致。但從流量角度分析,微信選擇的“發(fā)現(xiàn)”入口頂端就是“朋友圈”,微信用戶(hù)使用朋友圈時(shí)能很容易的注意到“小程序”入口,但使用支付寶支付時(shí)會(huì)優(yōu)先點(diǎn)開(kāi)“首頁(yè)”而不是“朋友”。

  “朋友”界面使用最多的場(chǎng)景是轉(zhuǎn)賬,日常很難注意到頁(yè)面頂端的“小程序”。同時(shí),支付寶并沒(méi)有像微信一樣在搜索欄提供“最近使用過(guò)的小程序”快捷入口,在主界面上要經(jīng)過(guò)搜索輸入后才能跳轉(zhuǎn)小程序。

微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢(shì)是什么?

 替換成本

  從用戶(hù)角度分析,小程序間替換成本幾乎為零,因此隨著支付寶、百度或其他各方推出并推廣自己的小程序,用戶(hù)可能按自己日常習(xí)慣選擇使用的小程序產(chǎn)品,商家會(huì)選擇多平臺(tái)上線類(lèi)似的小程序產(chǎn)品。

 用戶(hù)基數(shù)

  2018年,微信用戶(hù)達(dá)9.6億,支付寶用戶(hù)達(dá)8.7億。但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,微信占據(jù)55%的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng),基于微信龐大的用戶(hù)群和用戶(hù)粘性,微信可以給微信小程序帶來(lái)良好的流量導(dǎo)入。對(duì)比支付寶,則并沒(méi)有這方面的優(yōu)勢(shì)。

開(kāi)發(fā)語(yǔ)法

  對(duì)開(kāi)發(fā)者而言,現(xiàn)存各類(lèi)小程序語(yǔ)法是互相兼容。擁有微信小程序的開(kāi)發(fā)者可直接將同款小程序接入支付寶端口,省去開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本和費(fèi)用。目前支付寶小程序僅開(kāi)放第三方(ISV獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)及企業(yè)開(kāi)發(fā)者。微信多開(kāi)放了個(gè)人小程序的注冊(cè)和開(kāi)發(fā)

 特色功能

  雖然支付寶不具有微信的社交優(yōu)勢(shì),在支付寶生態(tài)中,小程序的特色是打通后的小程序+支付寶生態(tài),并延伸出各類(lèi)對(duì)商家的服務(wù)。

  “信用”生態(tài):

  讓消費(fèi)者用“螞蟻信用”或商家評(píng)分等級(jí),選擇產(chǎn)品服務(wù)?!靶庞迷u(píng)分”建立消費(fèi)者和商家間的信任,降低金融交易的風(fēng)險(xiǎn)。目前從公測(cè)端口可以看出,“螞蟻分”“芝麻認(rèn)證”“信用借還”等接口的開(kāi)放,都將直接促進(jìn)商家研發(fā)出相關(guān)小程序。

  目前效果最好的案例是利用螞蟻信用提供“免押金租車(chē)”的ofo小黃車(chē),引ofo首席產(chǎn)品官陳為說(shuō),“支付寶目前已成為ofo新用戶(hù)注冊(cè)認(rèn)證的最主要渠道之一。接入支付寶小程序后,支付寶App內(nèi)的訂單量較接入前增長(zhǎng)了600%?!?。利用“信用”,可以做很多共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的小程序,如信用租車(chē)”、“信用住店”、“信用醫(yī)療”等。

商家服務(wù):

  如果支付寶小程序可以打通現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)域,就能更好的為商家服務(wù),提高商業(yè)變現(xiàn)能力。如“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”小程序,商家打開(kāi)小程序就可以掃一掃二維碼,在PC端登陸后對(duì)自己的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行如下操作:查看、出示、下載、打印等,以及辦事人用照管理。商家可以很方便的訪問(wèn)自己營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息,快速省時(shí)。

  微信小程序打通了微信內(nèi)容生態(tài)(公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào))和微信群、朋友圈等社交圈。這些微信生態(tài)間可以互相導(dǎo)流,讓用戶(hù)更多的通過(guò)小程序的連接,更多的使用微信的各種功能,從而提高了用戶(hù)粘性。

  支付寶小程序和微信一樣提供了數(shù)據(jù)助手、截屏事件、用戶(hù)提醒等多種功能,目的是留住用戶(hù)、輔助商家運(yùn)營(yíng)。微信小程序已有專(zhuān)門(mén)做第三方的小程序公司,幫商家設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)商家的小程序。

 線下用戶(hù)觸達(dá)

  因小程序具備快速加載、輕量級(jí)、全功能服務(wù)、多場(chǎng)景獲取的特性,多家分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)小程序擁有“連接線下”的天然優(yōu)勢(shì)。

  目前,小程序在線下應(yīng)用還在探索當(dāng)中,微信小程序和支付寶小程序在線下用戶(hù)觸達(dá)都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。因?yàn)楝F(xiàn)存的小程序不能明顯為線下商家增加用戶(hù),幫助盈利,或做品牌宣傳,對(duì)比小程序的開(kāi)發(fā)成本和預(yù)期小程序帶來(lái)的盈利,投入產(chǎn)出有限等因素,商家引入小程序的動(dòng)機(jī)有限。

  目前為止,微信小程序在入口位置、用戶(hù)基數(shù)、用戶(hù)粘性等有明顯優(yōu)勢(shì),但小程序未來(lái)發(fā)展暫時(shí)未知,未來(lái)還會(huì)有變化。

  從前文列舉的現(xiàn)狀可以做出推測(cè)如下:因?yàn)榍袚Q不同平臺(tái)的小程序成本極低,用戶(hù)可能隨APP平臺(tái)特色選擇對(duì)應(yīng)小程序,支付寶小程序利用“螞蟻信用”在商業(yè)領(lǐng)域延伸出的服務(wù)類(lèi)小程序做共享經(jīng)濟(jì)更有優(yōu)勢(shì),微信小程序在社交、內(nèi)容類(lèi)的小程序更有優(yōu)勢(shì)。

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