如何建設(shè)服務(wù)型政府網(wǎng)站？

政府網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)于建設(shè)其他的網(wǎng)站，要考慮的比較周到，需要實(shí)現(xiàn)很多的功能，在建設(shè)之前必須要準(zhǔn)備充足并且注意一些相關(guān)問(wèn)題，讓網(wǎng)站建設(shè)工作有明確的方向，在一定程度上降低工作難度。

一、政府網(wǎng)站建設(shè)方案總體設(shè)計(jì)

1、政府網(wǎng)站建設(shè)需求分析

在進(jìn)行政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)之前，首先需要對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)的需求進(jìn)行分析，主要分析政府網(wǎng)站功能、運(yùn)行性能需求、政府網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)格式等。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)分階段、分模塊進(jìn)行，同時(shí)要對(duì)網(wǎng)站的功能、運(yùn)行和性能需求進(jìn)一步梳理。此外，在高層次的政府網(wǎng)站建設(shè)中，文檔歸檔、網(wǎng)站維護(hù)和支持需求，也包含在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段需考慮的問(wèn)題之中。

2、政府網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方式

政府網(wǎng)站建設(shè)方案，在政府網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中采用分步開(kāi)發(fā)和集成相結(jié)合的方式，在網(wǎng)站功能分模塊開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行整體集成。在組織上，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人員和有關(guān)的業(yè)務(wù)人員共同組建項(xiàng)目組按照用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)、試運(yùn)行。在政府網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的同時(shí)，保障網(wǎng)站高質(zhì)量、高效率、易維護(hù)，在政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，遵從網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)規(guī)范需求。

3、政府網(wǎng)站建設(shè)方案執(zhí)行規(guī)劃

資源和配置計(jì)劃：概述關(guān)鍵的細(xì)節(jié)計(jì)劃－進(jìn)度、里程碑和按合同規(guī)定應(yīng)該交付的。

制定階段性的政府網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃：需求分析階段，一般設(shè)計(jì)階段，詳細(xì)設(shè)計(jì)階段等。詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)階段應(yīng)該完成的日期，并指出不同階段可以互相重疊的時(shí)間等。

政府網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任分配：規(guī)定從事這個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的每個(gè)小組的具體責(zé)任。

政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站測(cè)試計(jì)劃：概述應(yīng)進(jìn)行的測(cè)試和需要的工具，以及完成網(wǎng)站測(cè)試的過(guò)程和分工。

變動(dòng)控制計(jì)劃：企業(yè)客戶(hù)在政府網(wǎng)站建設(shè)方案中針對(duì)可能發(fā)生的變動(dòng)情況，制定相應(yīng)的控制解決方案，確定在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求變動(dòng)時(shí)的管理控制機(jī)制。對(duì)任何變動(dòng)實(shí)行有效的控制，并建立文檔。

政府網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的文檔計(jì)劃：定義和管理與項(xiàng)目有關(guān)的文檔，包括需求分析文檔、網(wǎng)站設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、用戶(hù)手冊(cè)等。

政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站培訓(xùn)計(jì)劃：在應(yīng)用網(wǎng)站建設(shè)的初期給出一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行必要的修改。這個(gè)計(jì)劃包括對(duì)從事開(kāi)發(fā)工作的程序員的培訓(xùn)計(jì)劃和使用網(wǎng)站的用戶(hù)的培訓(xùn)計(jì)劃。

政府網(wǎng)站建設(shè)復(fù)審和報(bào)告計(jì)劃：建立完整的復(fù)審和報(bào)告系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)階段的工作進(jìn)行復(fù)審，以檢查前一個(gè)階段的開(kāi)發(fā)并確定是否已具備開(kāi)始下一階段的開(kāi)發(fā)。每個(gè)開(kāi)發(fā)小組將向開(kāi)發(fā)管理小組提交有關(guān)項(xiàng)目的總體狀況、成本和進(jìn)度等方面的報(bào)告，以便管理小組從管理的角度對(duì)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行審查及計(jì)劃。討論如何報(bào)告項(xiàng)目的狀況，并且確定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行正式復(fù)審的計(jì)劃。

發(fā)布運(yùn)行計(jì)劃：在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前（即：設(shè)備到貨前及應(yīng)用網(wǎng)站投入運(yùn)行前），與用戶(hù)一起制定一個(gè)安裝運(yùn)行計(jì)劃，并按照計(jì)劃的時(shí)間發(fā)布網(wǎng)站。

二、政府網(wǎng)站建設(shè)方案具體分析

1、目前，政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站存在很多問(wèn)題，不利與政府行政效率的提高、職能的轉(zhuǎn)變、政務(wù)的公開(kāi)：

1）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站缺乏有效地組織和規(guī)劃，容易出現(xiàn)“信息孤島”；2）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站缺乏有效管理，各部門(mén)“自我建站”，封閉性建設(shè)；3）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中的有效內(nèi)容匱乏和信息的更新維護(hù)困難；4）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各站點(diǎn)信息缺少共享機(jī)制，缺乏高效地檢索。

2、政府網(wǎng)站建設(shè)方案能解決的問(wèn)題

1）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決政務(wù)門(mén)戶(hù)三網(wǎng)合一的構(gòu)架問(wèn)題；2）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容的審核管理問(wèn)題；3）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版、信息維護(hù)問(wèn)題；4）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決網(wǎng)站的數(shù)據(jù)整合問(wèn)題；5）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決后期應(yīng)用功能的擴(kuò)展問(wèn)題；6）政府網(wǎng)站建設(shè)方案解決大容量數(shù)據(jù)、大并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題。

為了進(jìn)一步的加強(qiáng)與管理政府與管理的工作，切實(shí)的發(fā)揮政府網(wǎng)站的功能與作用，提出下面的幾點(diǎn)要求。

一、要充分的認(rèn)識(shí)和建設(shè)好政府網(wǎng)站的重要意義政府網(wǎng)站是各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及縣級(jí)政府部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線(xiàn)服務(wù)以及與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)與方式。辦好政府網(wǎng)站，有利于提高促進(jìn)各級(jí)政府各部門(mén)的依法行政工作，提高社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。

二、不斷的完善政府體系

政府部門(mén)網(wǎng)站重點(diǎn)就是加強(qiáng)權(quán)威信息的發(fā)布，增強(qiáng)與群眾互動(dòng)交流活動(dòng)，提供在線(xiàn)解決問(wèn)題和便民服務(wù)。

三、加大信息資源的整合的力度

政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是我縣政務(wù)信息資源使用和共享的載體，要進(jìn)一步加大信息資源的整合力度，加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息渠道的建設(shè)，各級(jí)政府個(gè)各部門(mén)要主動(dòng)的積極的整理專(zhuān)題欄目政務(wù)信息。

四、全面加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作

要按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)以及及時(shí)便民的政府信息公開(kāi)工作要求，確保政府信息公開(kāi)內(nèi)容全面及時(shí)在政府網(wǎng)站上公開(kāi)。

五、努力拓寬各種公益服務(wù)

要便民利民，針對(duì)不同群眾，努力組織提供公益性信息資源和便民服務(wù)。

六、完善建設(shè)管理組織體系，建立健全考核保障制度政府信息辦負(fù)責(zé)定期召開(kāi)政府網(wǎng)站建設(shè)的工作會(huì)議，切實(shí)落實(shí)政府網(wǎng)站建設(shè)工作期的相關(guān)政策措施，圍繞政府網(wǎng)站的三大功能，協(xié)調(diào)推進(jìn)各級(jí)政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站建設(shè)的管理工作。