外貿(mào)電子郵件營(yíng)銷,99%的人都不知道的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)秘密武器

2016-03-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

電子郵件已經(jīng)是大家工作和辦公時(shí)離不開(kāi)的溝通方式了,幾乎無(wú)處不在,我們每天都在收郵件、發(fā)郵件。但是,你有沒(méi)有從營(yíng)銷角度,認(rèn)真考慮過(guò)它的重要性呢?
電子郵件營(yíng)銷,99%的人都不知道的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)秘密武器
想一想,你今天查收了多少次電子郵件?1次?2次?此時(shí)此刻你是不是也在查收郵件呢?
其實(shí),91%的人每天都會(huì)花費(fèi)他們寶貴的時(shí)間查看收件箱。這意味著,你可以通過(guò)電子郵件聯(lián)系到你的所有客戶。所以電子郵件是重要的營(yíng)銷利器。
外貿(mào)電子郵件營(yíng)銷,99%的人都不知道的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)秘密武器
電子郵件營(yíng)銷有以下4大優(yōu)勢(shì)。
01 電子郵件營(yíng)銷可以將你與客戶直接聯(lián)系起來(lái)
人們的收件箱通常就是他們的待辦事項(xiàng);清單,因此,可以讓你的電子郵件成為這個(gè)清單中的一項(xiàng)。
02 電子郵件營(yíng)銷具有很強(qiáng)的針對(duì)性
你可以向每個(gè)聯(lián)系人發(fā)送不同的郵件,使用不同的號(hào)召性用語(yǔ),做到千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷。
03 電子郵件營(yíng)銷容易快速上手
很多企業(yè)都將它作為打頭陣;的營(yíng)銷渠道之一。
04 使用電子郵件營(yíng)銷,方便評(píng)估是否達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)
只要監(jiān)測(cè)電子郵件互動(dòng)率,就能判斷出電子郵件營(yíng)銷是否有成效。
Tips:
為了確保電子郵件營(yíng)銷取得成功,不妨將你發(fā)送的每一份電子郵件都視為送給客戶的精致小禮。也就是說(shuō),你發(fā)送給的每一封電子郵件都需要提供對(duì)收件人有價(jià)值的東西。
對(duì)受眾來(lái)說(shuō),真實(shí)、有趣,恰合時(shí)宜的電子郵件才是有價(jià)值的郵件。
我們來(lái)看一家真實(shí)的企業(yè)是如何做到這一點(diǎn)的。
比如結(jié)婚禮物登記網(wǎng)站Zola,會(huì)在情人節(jié)期間為已經(jīng)訂婚的情侶們送上來(lái)自新婚夫婦的溫馨提示和寶貴建議。情人節(jié)大的消費(fèi)主力無(wú)疑是情侶,但總有些粗心的戀人,會(huì)忘記買情人節(jié)禮物。因此Zola會(huì)發(fā)一封恰合時(shí)宜的電子郵件,提供一些禮品選項(xiàng),拯救這些人的情人節(jié)。
許多結(jié)婚禮物都只有一種用途,比如蛋糕架。但Zola發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的改造方法,可以使這類禮物具備多種用途。于是,他們將這些創(chuàng)意發(fā)給了自己的客戶。
看到這些,你是不是覺(jué)得自己也可以向Zola那樣,寫(xiě)一些實(shí)用、有趣且恰合時(shí)宜的電子郵件發(fā)送出去就能功成身退;?
不,你還需衡量電子郵件營(yíng)銷的成效。
點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率才是衡量電子郵件營(yíng)銷效果最重要的指標(biāo)。
從點(diǎn)擊率上可以判斷出你的電子郵件是否足夠?qū)嵱?、有趣且合乎時(shí)宜。
通過(guò)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率,可以了解你在郵件中傳達(dá)的消息或提供的優(yōu)惠能否成功吸引受眾,讓他們點(diǎn)擊鏈接,了解詳情。
你還可以衡量點(diǎn)擊率隨時(shí)間變化的情況,據(jù)此判斷什么時(shí)候應(yīng)該更新或者調(diào)整電子郵件的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)化率能夠反應(yīng)你的電子郵件營(yíng)銷是否對(duì)你的業(yè)務(wù)有幫助。
當(dāng)潛在客戶采取你希望的最終行動(dòng)時(shí),既完成了一個(gè)轉(zhuǎn)化;。
如果你想知道電子郵件營(yíng)銷對(duì)達(dá)成目標(biāo)起到了多大的作用,那么轉(zhuǎn)化率就是最重要的監(jiān)測(cè)指標(biāo)之一。
打開(kāi)率和退訂率并不可靠。
只有當(dāng)收件人看到電子郵件中嵌入的圖片時(shí),系統(tǒng)才會(huì)認(rèn)為電子郵件已打開(kāi)。不幸的是,很多人都是用自動(dòng)屏蔽圖片的功能。
此外,也無(wú)法確定實(shí)際有多少人退訂了郵件,因?yàn)楹芏嗳硕紤械檬褂猛擞嗋]件按鈕,他們只是不再打開(kāi)或閱讀逼的郵件,或者干脆直接將郵件放到垃圾郵件文件夾。
還沒(méi)準(zhǔn)備好開(kāi)展全方位電子營(yíng)銷活動(dòng)的你,也可以開(kāi)始先考慮下哪些實(shí)用、有趣或恰合時(shí)宜的電子郵件可以幫你的生意更上一層樓。
這些電子郵件類型可能適合你的企業(yè):
1. 發(fā)送預(yù)約提醒
2. 告知推出新產(chǎn)品或新服務(wù)
3. 宣傳你在舉辦的促銷活動(dòng)
4. 根據(jù)上次的購(gòu)買行為向他們推薦商品
5. 向用戶發(fā)送生日祝福和折扣提醒
6. 根據(jù)季節(jié)或節(jié)假日撰寫(xiě)應(yīng)景的電子郵件
7. 告知用戶你的商店或社區(qū)正在舉辦的有趣活動(dòng)
8. 向用戶發(fā)送最新的行業(yè)資訊
9. 向用戶發(fā)送生活小貼士和竅門
電子郵件營(yíng)銷可以幫助你與客戶保持聯(lián)系并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),參照本文給出的電子郵件類型,開(kāi)始你的電子郵件營(yíng)銷吧。

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