出色的用戶體現(xiàn)幫助我們更好的網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)制作說的大多數(shù)都是用戶體驗(yàn)，這可以算是網(wǎng)站管理的一個(gè)轉(zhuǎn)折，從前的外鏈等已經(jīng)慢慢退下他的寶座，用戶體驗(yàn)“用戶體驗(yàn)”是個(gè)人站長(zhǎng)的軟肋，因?yàn)槲覀兩砑娑嗦?。我們既要扮演文案、推廣、編輯等角色，還要看搜索引擎的臉色做事，其中的苦澀只有站長(zhǎng)自己知道。眾所皆知，網(wǎng)站制作的用戶體驗(yàn)做得非常好，無(wú)論從界面上還是功能實(shí)用性上，都獲得了用戶的喜愛。而草根站長(zhǎng)即便有更好的想法與設(shè)計(jì)方案，苦于無(wú)技術(shù)、無(wú)資金的現(xiàn)實(shí)社會(huì)下，只能套用別人模板。
就好像Disscuz，，官方原本的模板就挺大方。雖說稱不上有特色，但是也算是簡(jiǎn)潔大方。在做網(wǎng)站的時(shí)候，整體感覺不可讓用戶感受到一種心靈遭受摧殘的感覺，給用戶一種可信任可依賴的感覺。既然網(wǎng)站的風(fēng)格格局定下，那就是內(nèi)容上的用戶體驗(yàn)了。很多站長(zhǎng)為了所謂的“偽原創(chuàng)”，不顧用戶體驗(yàn)。當(dāng)然，我也不反對(duì)偽原創(chuàng)，但偽出來(lái)的文章一定能讓用戶喜愛。其實(shí)用戶體驗(yàn)就是要讓用戶快速找到自己想要的內(nèi)容，這也是減少跳出率的最好方法。風(fēng)格、內(nèi)容都做好了，用戶體驗(yàn)就很好了吧?非也，這不過是用戶體驗(yàn)的第一步。用戶體驗(yàn)不只是技術(shù)上的優(yōu)化，更是讓網(wǎng)站更加人性化。站一排論壇的站長(zhǎng)因?yàn)榻?jīng)過百度的洗禮過后，至今未有排名。但是，網(wǎng)站的活躍度依然不減。與用戶交流不能單純靠即時(shí)通訊工具，也要把用戶引向站內(nèi)的交流。一個(gè)用戶進(jìn)入到你的網(wǎng)站發(fā)帖，卻沒有人回應(yīng)，那回事什么感受呢?就像你網(wǎng)站建立起來(lái)，卻沒有人瀏覽的心情是一樣的。所以我們要努力地回復(fù)用戶的帖子。另外我們還可以參考一些相關(guān)行業(yè)QQ群的信息，可以讓他們?nèi)フ搲l(fā)帖，即便有點(diǎn)繁瑣，但也是必不可少，與群主打好關(guān)系。讓群主來(lái)做版主。在一些群?jiǎn)T有問題的時(shí)候，我和版主就會(huì)說：“發(fā)到論壇的提問版塊，有專業(yè)的人士為您解答。”一些能解決的問題我們就自己解決，如果不能就到處求助，來(lái)為用戶解答。也慢慢積攢了人氣。但由于備案問題，最終關(guān)閉。
用戶是我們現(xiàn)在比較關(guān)注的一個(gè)因素，對(duì)待每一位用戶就對(duì)待自己衣食父母般，給他們一個(gè)舒適的網(wǎng)絡(luò)居所，給他們添置所需的東西。在發(fā)展到一定時(shí)候的時(shí)候，他們就會(huì)來(lái)幫助你走過一道道難關(guān)。

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