怎么提高網(wǎng)站建設(shè)中客戶的體驗度--讓您的網(wǎng)站帶來效益

我們 建立 一個 網(wǎng)站 有很多目的，有的是網(wǎng)站形象展示，有的是銷售產(chǎn)品，有的是提高網(wǎng)站的知名度，不管您 網(wǎng)站建設(shè)的 目的是那一個，您都需要有網(wǎng)站的流量，但是如果您想一個網(wǎng)站想長期流量都不錯，那么您必須做好 用戶體驗度 。

定義：

這里所說的用戶體驗度一般指網(wǎng)站的用戶體驗，顧名思義，用戶體驗度是指一個用戶訪問某個網(wǎng)站的體驗效果，這個網(wǎng)站是否有用戶想看到的內(nèi)容和是否帶為用戶提供一些有價值的內(nèi)容。

提高的體驗度：

1、網(wǎng)站的設(shè)計要站在用戶角度上

包括網(wǎng)站的模塊、顏色、導(dǎo)航欄等等，都要符合用戶的審美和視覺效果。模塊盡量多一點功能性的，顏色可以選擇和產(chǎn)品比較搭配的顏色，導(dǎo)航欄是關(guān)鍵的，盡量讓每一個頁面都可以讓用戶感覺到你的友好，方便返回和找到自己所在的頁面。

2、網(wǎng)站的頁面清潔度。

網(wǎng)站的各個頁面很清潔，用戶就會有興趣來瀏覽我們網(wǎng)站的一些其他內(nèi)容。如果我們的網(wǎng)站一打開就是滿屏目的廣告，和一些亂七八糟的東西，我們的客戶就不會繼續(xù)瀏覽下去。不是說我們的網(wǎng)站不可以放廣告，我們可以適當(dāng)?shù)纳俜乓恍V告。在網(wǎng)站設(shè)計的時候我們自己就要注意我們網(wǎng)站的風(fēng)格搭配、色彩搭配以及頁面的合理布局，是我們的網(wǎng)站頁面清晰明了。我們還可以給網(wǎng)站設(shè)計良好的導(dǎo)航系統(tǒng)，讓客戶知道自己在那個頁面，那個地方。

3、價值的網(wǎng)站內(nèi)容

內(nèi)容是一個網(wǎng)站的個根基，也是一個合格網(wǎng)站的核心所在。一個網(wǎng)站若沒有一定內(nèi)容的填充，是沒有多少人愿意去瀏覽和停留的。而高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容又體現(xiàn)在幾個方面，首先內(nèi)容必須是原創(chuàng)分享，符合用戶的搜索習(xí)慣，其次應(yīng)該具備良好的可讀性，包括文章的排版等等，最后應(yīng)該具備一定的用戶分享價值。滿足這三點的內(nèi)容，基本上可以稱作高質(zhì)量的內(nèi)容。用戶通過某關(guān)鍵詞或者第三方網(wǎng)站來到你的網(wǎng)站，必然是在尋求所需的信息，因此你的網(wǎng)站內(nèi)容直接決定這用戶的去留。

4、穩(wěn)定的網(wǎng)站服務(wù)器

很多時候，seoer們都忽略了這一點，網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性直接影響到網(wǎng)站的打開速度。可以試想一下，當(dāng)我們迫切去這個網(wǎng)站搜尋所需的內(nèi)容時，卻發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站打開很慢亦或打不開了，可能的結(jié)果就是直接關(guān)閉網(wǎng)頁。網(wǎng)站打開速度太慢或者打不開，不僅不利于正常的SEO，更重要的降低用戶好評值，讓網(wǎng)站的價值指標(biāo)大打折扣。正常情況下，我們打開網(wǎng)站的速度大概在幾十毫秒到幾百毫秒之間，如果超過這個數(shù)值就比較慢了。

5、網(wǎng)站的訪問速度與文章。

自己網(wǎng)站打開的速度對網(wǎng)站來說非常重要，一般在5秒以內(nèi)可以打開就可以了，我們的客戶沒有時間和耐心去等待我們網(wǎng)站慢慢的打開。那么影響我們網(wǎng)站的打開速度的因素有哪些呢，我們以前已經(jīng)說過了，就不在一一介紹說明了！拒絕在營銷型網(wǎng)站上發(fā)布低質(zhì)量的信息，包括產(chǎn)品信息，行業(yè)新聞信息，公司最新信息，盡量是要圖文并茂，言辭簡潔精準(zhǔn)，還可以帶點風(fēng)趣幽默。沒原創(chuàng)文章偽原創(chuàng)也是可以的，但不要太明顯了。

6、網(wǎng)站的廣告

網(wǎng)站的廣告太多直接讓用戶瀏覽情緒不穩(wěn)定，看到想看的內(nèi)容時突然彈出一個廣告，對用戶來說很不喜歡的，用戶更喜歡簡潔的頁面。

7、以用戶建立分享圈

網(wǎng)站在沒有用戶，這也是最令站長們頭疼的問題了，如何突破網(wǎng)站用戶量持續(xù)低迷的瓶頸，這是我們非常值得思考的問題。通過這一點，我了解了不少網(wǎng)站的運營情況，一般的網(wǎng)站都會有自己的專注用戶分享圈，比如QQ群是最主要的途徑之一，其次是微博、微信等等，通過這些媒介構(gòu)建一個龐大的用戶分享圈。用戶在里面可以把自己的想法以及問題分享出來，通過進一步的交流溝通，使得我們更加了解彼此。

8、網(wǎng)站的在線留言功能。

網(wǎng)站的完善離不開網(wǎng)站用戶的意見，一個好的網(wǎng)站也不是一撅而就的我們需要不斷的修改及完善，所以每個網(wǎng)站最好都有一個在線留言頁面，這點百度的優(yōu)化指南里也有提到，對網(wǎng)站的優(yōu)化也有一定的幫助。

9、錯誤頁面必須設(shè)置一個404頁面，如奇諾茲蝸牛提示錯誤頁面，既新穎又繼續(xù)留住客戶，何樂而不為呢？

10、如果網(wǎng)站替換域名或頁面，使用重定向的所有頁面將重定向到當(dāng)前域名或頁面。

11、如果網(wǎng)站上的信息量大，請使用搜索框，這樣客戶可以減少搜索時間，提高客戶體驗。

12、如果涉及外貿(mào)網(wǎng)站，盡量建立多語種網(wǎng)站，也要提升客戶體驗。

13、如果條件是必需的，你可以添加一個虛擬的客戶體驗店的網(wǎng)站上，比如淘寶的試衣間，京東，凡客，那里的顧客，比如站點放大效果的圖像，圖片ALT注釋，等等。也可以提升客戶體驗。

14、建立網(wǎng)站地圖，方便客戶瀏覽，也方便搜索引擎爬行。為什么不呢？？

前景：

網(wǎng)站用戶體驗度對以后的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷起著決定性的作用，有好的用戶體驗度后才能更好的抓住你的瀏覽用戶群體，才會有更多的瀏覽者記住你的網(wǎng)站，同樣因網(wǎng)站用戶體驗的建立從而誕生了用戶信任感受，關(guān)于用戶信任度，國內(nèi)的產(chǎn)品營銷站點更需要做到。

  總之網(wǎng)站的客戶體驗度對網(wǎng)站很重要，對公司也是很重要的，我們一定要做好網(wǎng)站的體驗度！

網(wǎng)站名稱：怎么提高網(wǎng)站建設(shè)中客戶的體驗度--讓您的網(wǎng)站帶來效益
文章出自：http://www.bm7419.com/news/42445.html

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