網(wǎng)絡(luò)運營文案撰寫的落腳點在哪？

網(wǎng)絡(luò)運營中文案的包裝十分關(guān)鍵，今天要和大家講的不是具體創(chuàng)作文案的實戰(zhàn)技巧，可是小編覺得這個比實戰(zhàn)技巧還關(guān)鍵，因為這個如果都沒有掌握的話，后邊文案寫的再多也打動不上你的客戶。這就是文案策劃前的方位精準定位，說的直接如同我們寫文案的落腳點!因此我們姑且放實戰(zhàn)技巧，來了解一下文案方位的問題。

學(xué)習(xí)文案最合適的構(gòu)思：先了解文案的落腳點(方位)-->總結(jié)每一個落腳點上面常見文案策劃實戰(zhàn)技巧-->文案高手。

和之前建議大家學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)運營的構(gòu)思都是一樣的，實際上構(gòu)思沒有搞清，你看看再多實戰(zhàn)技巧都是枉然，在文案的學(xué)習(xí)中也是這樣，特別是在對新手將會都是有這樣一種感覺：

看到別人好的文案，非常羨慕，因此心里想了，我之后也這樣寫，然后隔幾日又看到一個好文案，因此很用心的記錄下來，心里又想了，我也要這樣寫……

這個過程將會反復(fù)了較長的時間，已以為自身的肚里有水了，能夠大展手腳了，等你真正自身去寫文案的時候，愣住了!徹底不知道從哪里寫;

出現(xiàn)這個狀況的根本原因不在于不勤奮，只是在于你的學(xué)習(xí)的方法錯誤，由于你沒有搞清這些好文案到底身后的構(gòu)思和立足點是什么?

或許在策劃方案的實戰(zhàn)中，也有許多的方法，這些需要持續(xù)的訓(xùn)練和總結(jié)，可是在這之前，有一個很關(guān)鍵的事情要明確，就是根據(jù)文案，你要想處理客戶的什么困擾，也就是我們今天聊的“文案策劃的落腳點”。

一、什么叫文案策劃落腳點?

之前和大家聊完有關(guān)目標客戶精準定位的問題，需不需要進行目標客戶精準定位，就因為我們要了解客戶群體畫像，才可以去精準定位客戶在哪里，然后我們才可以找到他們。

實際上這里的文案策劃落腳點和目標客戶群體畫像精準定位差不多，都是明確我們的工作方位，不必盲目的去操作，因此依此類推，我們只能知道文案方位的精準定位才能夠了解我們的文案到底應(yīng)當滿足客戶需求的什么要求，或是客戶對我們商品關(guān)注的點是什么，我們要做的是盡量提升文案策劃落腳點和客戶側(cè)重點重合度，只能這樣，你的文案才可以深得人心!

舉例說明：

比如公司開發(fā)設(shè)計的創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)軟件源代碼，會許多人乍一聽不知道這是什么東西，因此我們的文案最先要處理的是“是什么”的問題，一開始我們就不可以把文案精力放到品牌優(yōu)勢上面，這樣文案的落腳點總有偏差了，因為當客戶不了解你時，說再多特點都是沒有感染力的。

二、文案策劃落腳點從哪一方面入手?

知道什么叫“文案策劃落腳點”，接下來我們再說聊一下文案策劃落腳點能夠從哪一方面入手，為了有利于新手朋友了解和掌握，小編就總結(jié)了一些普遍的文案策劃落腳點，新手朋友如果不了解，能夠記下來，然后漸漸地在實踐中了解。

1、商品是什么?

字面了解就是對你說的商品是什么，處理客戶對商品的基礎(chǔ)人認知;例如我們上面說的源代碼程序，文案中第一個要處理的問題就是“是什么”。

應(yīng)用情景

一般對于商品將會字面給人的第一印象不是很清楚，為了讓客戶迅速的熟悉我們的商品，而且有意愿了解下去，因此文案的重點應(yīng)當放到迅速幫助客戶了解我們的商品是什么。要用在產(chǎn)品的營銷推廣初期。

執(zhí)行對策建議

知道要處理“是什么”的問題，接下來你再去總結(jié)具體的對策，你的功利性就會強許多的。并非讓你來直接的描述，那類文案枯燥無味，沒什么感染力!小編從自身的實戰(zhàn)中總結(jié)幾點和大家分享，實際上在專題頁面方案策劃的時候也是詳盡的說過，大家能夠閱覽一下：

1)有沒有典型性的對比物：找一個客戶熟悉的而且有名氣的代替品，然后比照著介紹，這樣別人就能在最短時間內(nèi)了解你的商品是什么了。說A不清楚，B你清楚，那么我就說A和B相近，這樣別人就好了解了。

2)從客戶熟悉結(jié)果來看：是我的商品能夠讓你產(chǎn)生哪些的應(yīng)用結(jié)果，而且這個結(jié)果是客戶十分熟悉的，這樣客戶也可以了解你的商品是什么;說A別人不清楚，可是應(yīng)用A能產(chǎn)生什么結(jié)果，別人會十分清楚。

3)能幫客戶處理什么問題：例舉客戶現(xiàn)階段面臨的困難，和頭疼的事情，然后表明我們的商品能夠幫助他處理這種頭疼的問題，造成客戶的興趣度;說A別人不清楚，可是我講A能幫助他人處理如今什么頭疼的問題，這樣別人就好了解了。

2、需不需要用?

這里的需不需要用不是說為何客戶一定要應(yīng)用你的商品，只是客戶有沒有應(yīng)用商品的要求，或者說客戶到底對這個商品的要求多不多，要求的剛度水平如何?總結(jié)成一句話就是：給客戶一個應(yīng)用商品的動機!

一般我們的構(gòu)思就是引導(dǎo)客戶的應(yīng)用要求，對他說實際上商品對他來講，要求度是挺大的，將會他自身都沒有發(fā)覺。

例如我們是市場銷售兒童智能手表的，如果把你文案的落腳點放到這個腕表多么漂亮，還能通電話，讓小孩掌握時間等上面，將會客戶應(yīng)用的要求就不是很明顯。可是我們是放到介紹腕表能夠隨時掌握小孩的位置，那么父母應(yīng)用的動機就會被激發(fā)!

應(yīng)用情景

你的商品說出去客戶也可以了解，不用對商品自身做過多的表述，可是客戶的應(yīng)用商品自身的動機不足，或是沒有挺大的迫切性，這個時候為了讓客戶商品應(yīng)用動機，我們文案的落腳點要主要放到引導(dǎo)客戶對商品的應(yīng)用動機上面。

執(zhí)行對策建議

總的構(gòu)思就是剖析商品針對客戶的迫切性;說白了兩層面思索，就是用了商品會有哪些好處呢;還有一個就是不用商品會有哪些壞處。

3、為什么要用你的?

市場上的商品毫無疑問不僅你一家，客戶面臨的選擇有很多種多樣，需不需要應(yīng)用你的商品，或者說你的優(yōu)勢是什么，和別的競爭者的多元化在哪里，這種你需要在文案策劃中重點考慮到。

應(yīng)用情景：

如果客戶對商品熟悉，而且也是應(yīng)用的要求，接下來一個最重要的問題就是“為什么要用你的?”，這時我們經(jīng)營在策劃方案的時候，落腳點一定是要去處理這個問題，而不能錯誤去引導(dǎo)客戶應(yīng)用動機和介紹商品自身了，因此方位至關(guān)重要。

執(zhí)行對策建議

這時我們要做的就是將你的優(yōu)勢特點，多元化給變大，或者說叫情景化，讓客戶有形象化的印象確實能幫助他解決問題，考慮他的某種要求。

當前題目：網(wǎng)絡(luò)運營文案撰寫的落腳點在哪？
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