政府網(wǎng)頁設(shè)計的用戶體驗應(yīng)該如何設(shè)計

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，各級政府和部門都已經(jīng)建立了網(wǎng)站，然而這些網(wǎng)站的用戶體驗度都是非常不好的，然而政府的網(wǎng)站其目的就是為了讓人們更好的了解政策為人們服務(wù)的，但是用戶體驗度做不好，那么就讓用戶對政府的網(wǎng)站產(chǎn)生一些不利的影響。那么政府網(wǎng)站的用戶體驗度應(yīng)該如何設(shè)計呢，下面網(wǎng)頁設(shè)計的小編就來給廣大用戶簡單的介紹下。

　

　
在國外一些網(wǎng)絡(luò)發(fā)展充分的國家，政府網(wǎng)站的設(shè)計全由用戶體驗說了算，政府的數(shù)字服務(wù)成為政府的核心部門。做到人民找政府辦事就像是用戶在手機上進行網(wǎng)上購物沒有什么區(qū)別，比如有人搬了新家，可以在政府網(wǎng)站做好備注，如果政府需要聯(lián)系家庭，就可以采用新住址。在以前我們上銀行存款取款，每次都要拍長隊等候，然后出現(xiàn)了新取款機，排隊等候就免了，現(xiàn)在的取款機沒有其他多余的功能，也不提供通訊服務(wù)，不放音樂，用戶僅僅就是存錢取錢。同樣的，一個以用戶體驗為導(dǎo)向的政府網(wǎng)站，就相當(dāng)于一個取款機，人們辦事不需要上政府的門，打開兩三個頁面，事就輕而易舉的辦完了，政府網(wǎng)站應(yīng)該是以用戶需求為出發(fā)點和落腳點，政府職能部門應(yīng)該放棄自我表揚，自我展示和自我推銷。這樣大大提供了民眾找政府辦事的效率，社會的運行成本也大大降低了，政府網(wǎng)站不是擺設(shè)，而是應(yīng)該積極活躍起來，很多政府網(wǎng)站把簡單的事復(fù)雜化，考慮政府的自我宣傳需要的多，設(shè)身處地為人民辦事的少。

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