品牌營(yíng)銷型網(wǎng)怎樣評(píng)判好壞?

2016-10-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

可以讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,例如通過(guò)網(wǎng)站上線之后的點(diǎn)擊率、傳播范圍、用戶停留時(shí)間等等去評(píng)判,數(shù)據(jù)可以去評(píng)判一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,但是數(shù)據(jù)無(wú)法評(píng)判一個(gè)品牌網(wǎng)站。即便是營(yíng)銷網(wǎng)站,也不能全靠數(shù)據(jù)說(shuō)話,如果兩個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)站,數(shù)據(jù)相當(dāng),是否就說(shuō)明建站水平一致呢?顯然也是不行的。
評(píng)判品牌網(wǎng)站,一個(gè)指標(biāo)是審美,但是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)、教育程度、興起愛(ài)好的不同,不同人的審美是存在巨大差異的。應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的呢?
在成都網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)看來(lái),判斷一個(gè)網(wǎng)站好與壞、高與低,當(dāng)數(shù)據(jù)不起作用的時(shí)候,還是需要聽(tīng)聽(tīng)“人”是怎么說(shuō)的。
一、訪客怎么說(shuō)
讓來(lái)訪的用戶來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站怎么樣,其實(shí)這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。部分企業(yè)網(wǎng)站會(huì)在上線之處,就設(shè)置有“問(wèn)卷調(diào)查”頁(yè)面、網(wǎng)站反饋提交頁(yè)面等等,特別是一些新聞網(wǎng)站,改版上線之后,往往會(huì)有這樣的舉措。結(jié)果呢?訪客的反饋率是很低的。
所以,想知道訪客是怎么說(shuō)的,其實(shí)不太容易,但也不是完全沒(méi)有辦法。
一種辦法就是曲徑通幽。讓用戶直接給網(wǎng)站提意見(jiàn),介入門檻較高,但是可以“引誘”訪客關(guān)注網(wǎng)站體驗(yàn)。例如,一些網(wǎng)站會(huì)推出“我給網(wǎng)站找錯(cuò)”等功能,比提意見(jiàn),找錯(cuò)的門檻更低。訪客在找錯(cuò)的時(shí)候,會(huì)順帶給網(wǎng)站提供一些建議。
還有一種辦法是激勵(lì)的辦法。在網(wǎng)站上與訪客溝通,其實(shí)不太直接,也不具備溝通場(chǎng)景。一些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者會(huì)在公眾號(hào)發(fā)布“提建議給獎(jiǎng)勵(lì)”,對(duì)網(wǎng)站提出建議和使用感受的用戶,可能會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
二、運(yùn)營(yíng)人員怎么說(shuō)
企業(yè)網(wǎng)站的使用者中,運(yùn)營(yíng)人員是不容忽視的一個(gè)群體。不過(guò)與訪客使用網(wǎng)站“前臺(tái)”不同,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者多使用的是網(wǎng)站的“后臺(tái)系統(tǒng)”,而網(wǎng)站后臺(tái)則是網(wǎng)站的一部分。
所以,在網(wǎng)站上線之后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,需要收集網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的體驗(yàn)和建議。要求運(yùn)營(yíng)者提交網(wǎng)站使用體驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)該適當(dāng)偏向“專業(yè)”和“操作”。例如,網(wǎng)站的構(gòu)架是否合理?網(wǎng)站與品牌文化是否匹配?網(wǎng)站后臺(tái)操作有哪些需要改進(jìn)?網(wǎng)站打開(kāi)速度、流暢度如何?等等。
三、競(jìng)爭(zhēng)者怎么說(shuō)
讓競(jìng)爭(zhēng)同行們一起來(lái)評(píng)論一下公司新上線的網(wǎng)站怎么樣,這顯然有點(diǎn)可笑。但是,競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià),往往又是最客觀和中肯的,因?yàn)樗麄兗攘私庑袠I(yè),也了解模式,還了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。如何實(shí)現(xiàn)呢?
模仿提供了一種途徑。在很多細(xì)分行業(yè),都存在模仿網(wǎng)站的問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)如果網(wǎng)站做的大氣上檔次,很虧會(huì)被同行多模仿或者照抄。例如,初步統(tǒng)計(jì),有超過(guò)十余家建站公司對(duì)公司官網(wǎng)進(jìn)行過(guò)模仿、抄襲。
就是說(shuō),如果公司的品牌官網(wǎng)在上線之后,頻繁有競(jìng)爭(zhēng)者抄襲公司的官網(wǎng)頁(yè)面、設(shè)計(jì)構(gòu)架、設(shè)計(jì)元素,則恰恰說(shuō)明,公司的品牌官網(wǎng)設(shè)計(jì)是出色。
四、設(shè)計(jì)師怎么說(shuō)
甲方如果讓建站設(shè)計(jì)師說(shuō)做的網(wǎng)站怎么樣?設(shè)計(jì)師肯定會(huì)王婆賣瓜、自賣自夸。但是,已經(jīng)開(kāi)始有一些網(wǎng)站,以設(shè)計(jì)師為主體對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),類似于“電影節(jié)評(píng)獎(jiǎng)”的模式。
所以,網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖出來(lái)之后,甲方或者乙方可以將設(shè)計(jì)圖上傳到類似的網(wǎng)站,可以獲得來(lái)自眾多設(shè)計(jì)師的點(diǎn)評(píng),從中可以了解到專業(yè)人士對(duì)網(wǎng)站美工、平面設(shè)計(jì)方面的評(píng)價(jià),這類網(wǎng)站包括站酷網(wǎng)等等。
通過(guò)如上幾種方式,企業(yè)對(duì)于自己的品牌官網(wǎng),也會(huì)形成一個(gè)大致的等級(jí),也基本可以對(duì)“設(shè)計(jì)師”和建站公司的工作打出相對(duì)合理的分?jǐn)?shù)。

標(biāo)題名稱:品牌營(yíng)銷型網(wǎng)怎樣評(píng)判好壞?
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