網(wǎng)站流量分析有哪些指標(biāo)？

　　網(wǎng)站流量是影響網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率的一個(gè)因素，也是判斷一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)得好不好的指標(biāo)，自帶流量的網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可觀的收入。那么，網(wǎng)站流量分析又是什么呢?其實(shí)，網(wǎng)站流量分析就是指了解網(wǎng)站當(dāng)前的用戶(hù)訪問(wèn)情況和用戶(hù)行為，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改。

　　一、主要分析指標(biāo)：

　　1、到達(dá)率：到達(dá)率是指廣告從點(diǎn)擊到網(wǎng)站landing page的比例。一般來(lái)說(shuō)，到達(dá)率能達(dá)到80%以上是比較理想的流量。

　　2、二跳率：二跳率是為了分析流量的有效性，一般來(lái)說(shuō)，如果是有效流量的話，會(huì)有合理的二跳。如果是虛假點(diǎn)擊的話，一般是沒(méi)有二跳的。

　　3、訂單轉(zhuǎn)化率：這個(gè)指標(biāo)是網(wǎng)站最核心最需要關(guān)注的數(shù)據(jù)了，沒(méi)有訂單轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)站就不能盈利。影響轉(zhuǎn)化率的因素很多，需要我們對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析與判定。

　　4、PV/IP比：一般來(lái)說(shuō)，有效的流量，網(wǎng)站內(nèi)容比較好的話，一個(gè)獨(dú)立IP大概能有3個(gè)以上的PV。如果PV/IP比能達(dá)到3以上的話，一般說(shuō)明流量比較真實(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容也不錯(cuò)。但是如果低于3的話，并不代表流量不真實(shí)，也可能是網(wǎng)站本身的問(wèn)題。

　　二、用戶(hù)特征分析：

　　1、用戶(hù)停留時(shí)間：目前監(jiān)控用戶(hù)停留時(shí)間的方式是：用戶(hù)到達(dá)時(shí)間-用戶(hù)離開(kāi)時(shí)間，只能知道用戶(hù)在網(wǎng)站上停留了多久，但是用戶(hù)什么時(shí)候離開(kāi)很難準(zhǔn)確判斷，這種數(shù)據(jù)僅作參考，一般停留時(shí)間越長(zhǎng)網(wǎng)站粘性越好。如果用戶(hù)停留時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí)，基本就是假流量。

　　2、新老用戶(hù)比例：老用戶(hù)比例越高，證明用戶(hù)忠誠(chéng)度越高。但是這不代表不考慮用戶(hù)的絕對(duì)數(shù)量，我們不可能靠新用戶(hù)越來(lái)越少來(lái)襯托老用戶(hù)比例越來(lái)越高，否則網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是沒(méi)有意義的。

　　3、用戶(hù)地域分析：用戶(hù)地域與訂單地域分布基本一致，基本上就是分析用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的分布比例與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度等的匹配，這個(gè)對(duì)于提升區(qū)域配送及服務(wù)比較有幫助。

　　三、站內(nèi)數(shù)據(jù)流分析

　　站內(nèi)數(shù)據(jù)流分析主要用來(lái)分析網(wǎng)站設(shè)置的購(gòu)物流程是否順暢和產(chǎn)品分布是否合理，主要分析指標(biāo)如下：

　　1、頁(yè)面流量排名：這一指標(biāo)主要查看產(chǎn)品詳情頁(yè)的流量，特別是首頁(yè)陳列的產(chǎn)品詳情頁(yè)。根據(jù)最終的銷(xiāo)售比例，來(lái)調(diào)整銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。

　　2、頻道流量排名：各個(gè)頻道流量的排名，主要用來(lái)分析產(chǎn)品組織架構(gòu)的問(wèn)題。

　　3、場(chǎng)景轉(zhuǎn)化分析：該指標(biāo)是從首頁(yè)-列表頁(yè)-詳情頁(yè)-購(gòu)物車(chē)-訂單提交頁(yè)-訂單成功頁(yè)的數(shù)據(jù)流分析。比如說(shuō)，進(jìn)入你的網(wǎng)站首頁(yè)的有10000用戶(hù)，而之后路徑的用戶(hù)數(shù)分別是8000-5000-1000-50-5，購(gòu)物車(chē)到訂單提交頁(yè)的相差比較大，大概就能看出來(lái)是購(gòu)物車(chē)出了問(wèn)題，需要改進(jìn)。

　　4、站內(nèi)搜索分析：這個(gè)反應(yīng)的是用戶(hù)關(guān)心的產(chǎn)品有哪些，是一個(gè)很重要的指標(biāo)，通過(guò)用戶(hù)的站內(nèi)搜索我們可以知道用戶(hù)關(guān)心的到底是什么，能夠幫助我們進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。

　　5、用戶(hù)離開(kāi)頁(yè)面分析：用戶(hù)在哪些頁(yè)面離開(kāi)最多?是首頁(yè)還是頻道頁(yè)?是購(gòu)物車(chē)還是訂單提交頁(yè)。突然的大比例的離開(kāi)網(wǎng)站，往往預(yù)示著問(wèn)題的存在。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，商業(yè)行為都需要用數(shù)據(jù)去進(jìn)行支撐，對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析可以說(shuō)是至關(guān)重要，不僅僅是運(yùn)營(yíng)人員衡量自己工作質(zhì)量一環(huán)，更是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要指導(dǎo)。