營銷型網(wǎng)站怎么優(yōu)化提高客戶體驗(yàn)?

2014-01-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

營銷型網(wǎng)站怎么優(yōu)化提高客戶體驗(yàn)? 網(wǎng)站存在就是給用戶來體驗(yàn)的,不管哪類型的網(wǎng)站要想達(dá)到最初做網(wǎng)站的目的那在用戶體驗(yàn)這一方面就必須要下功夫,特別是營銷型網(wǎng)站,營銷型網(wǎng)站顧名思義就是以營銷為目的,那么我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候目標(biāo)就比較明確了,可是光明確目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要從長遠(yuǎn)利益出發(fā)來建設(shè)我們的網(wǎng)站,下面我們提出幾點(diǎn)對營銷型網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)意見。

營銷型網(wǎng)站怎么優(yōu)化提高客戶體驗(yàn)?

一、營銷型網(wǎng)站能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)

首先要確定網(wǎng)站的類型和建立網(wǎng)站的目的,我們是以體現(xiàn)公司形象為主還是以銷售為主的、以客戶服務(wù)為主等等一些因素都要考慮進(jìn)去,但這些均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,最終的目的肯定是獲得利益。

二、 營銷型網(wǎng)站必須具備客戶體驗(yàn)度

客戶體驗(yàn)到是一個網(wǎng)站建設(shè)的根本,不管什么類型的網(wǎng)站,沒有好的顧客體驗(yàn)度是無法獲得收益的,因?yàn)楦緵]人會喜歡你的網(wǎng)站。也不會去瀏覽它。

我們怎么樣實(shí)現(xiàn)一個好客戶體驗(yàn)的營銷型企業(yè)網(wǎng)站,主要有:

1)易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、

2)網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、

3)網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、

4)網(wǎng)站的功能性(如能在最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品)

三、 營銷型網(wǎng)站必須有重視細(xì)節(jié):

細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。

a) 準(zhǔn)備工作和建立內(nèi)容。

準(zhǔn)備網(wǎng)站資料的時候,應(yīng)該準(zhǔn)備足夠100個網(wǎng)頁的內(nèi)容。請注意是至少。這100個網(wǎng)頁應(yīng)該是真正的內(nèi)容,而不是鏈接頁,關(guān)于我們頁,聯(lián)系我們或者版權(quán)聲明等等雜七雜八的網(wǎng)頁。

b)域名。

你應(yīng)該選擇一個很容易建立品牌的域名,你要的是Google.com,而不是關(guān)鍵詞.com。大量充斥關(guān)鍵詞的域名應(yīng)該被丟棄,易于建立品牌的和容易辯識的域名才是最好的。

域名當(dāng)中所包含的關(guān)鍵詞作用現(xiàn)在非常之小。

c)網(wǎng)站設(shè)計(jì)越簡單越好。

一個指標(biāo)是文字內(nèi)容的比重應(yīng)該大于HTML格式的比重。整個網(wǎng)頁應(yīng)該規(guī)范化,應(yīng)該在所有的瀏覽器上顯示正常。比如使它符合HTML3.2標(biāo)準(zhǔn)。搜索引擎蜘蛛還并不太喜歡HTML4.0標(biāo)準(zhǔn)。

d)網(wǎng)頁大小

越小越好,最好保持在15K以下。越小越好,最好保持在12K以下。越小越好,你最好保持在10K以下。你明白了我的意思了吧。比5K大,小于10K,這是最好的。很難做到,但是卻是最有效的。對搜索引擎也有效,對訪客也有效。

e)內(nèi)容

每天建一頁兩百到五百字的網(wǎng)頁。如果你不知道該寫些什么的話,做點(diǎn)關(guān)鍵詞調(diào)查,然后根據(jù)你所得到的熱門關(guān)鍵詞寫文章。

f)密度,位置等等

簡 單老式的SEO,在這些地方用一次你的關(guān)鍵詞:網(wǎng)頁標(biāo)題,說明標(biāo)簽,正文標(biāo)題,網(wǎng)址URL,黑體,斜體,網(wǎng)頁的最開始。關(guān)鍵詞密度介于5%到20%之間 (也別太在意)。寫出好的文章,并且檢查錯字。拼寫檢查(對中文來說,檢查錯字)正在變得越來越重要。因?yàn)樗阉饕嬉呀?jīng)開始運(yùn)用自動糾錯功能,所以已經(jīng)沒 有可以寫錯別字的借口了。

g)導(dǎo)出鏈接

在每一個網(wǎng)頁連向一到兩個排名高的網(wǎng)站,在鏈接文字當(dāng)中加上關(guān)鍵詞(這一點(diǎn)對未來來說很重要)。

營銷型網(wǎng)站怎么優(yōu)化提高客戶體驗(yàn)?

h)網(wǎng)站內(nèi)的交叉鏈接

指的是同一個網(wǎng)站內(nèi)的鏈接。在你的網(wǎng)站之內(nèi),高質(zhì)量的內(nèi)容之間互相鏈接起來。如果一個網(wǎng)頁是關(guān)于食物的,那么你應(yīng)該確保這頁連向關(guān)于蘋果的和蔬菜的那些頁。尤其對Google來說,基于共同內(nèi)容的相互鏈接對在你的網(wǎng)站之內(nèi)分享PR是非常重要的。

你 要的不是使其他網(wǎng)頁黯然失色的一個全明星網(wǎng)頁,你需要的是50個每天吸引一個訪客的網(wǎng)頁,而不是一個每天吸引50個訪客的網(wǎng)頁。如果你發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站里面有 一頁,確實(shí)是吸引大部分流量的頁,那么你就應(yīng)該把這一頁的PR值通過交叉鏈接,分散到其他網(wǎng)頁上。這有一點(diǎn)像老話說的分享財(cái)富。

i)開通網(wǎng)站

最 好不要使用虛擬主機(jī)。最好使用你自己的單獨(dú)的IP地址。確保你的網(wǎng)站可以被搜索引擎蜘蛛所索引。所有的網(wǎng)頁都應(yīng)該連向你網(wǎng)站里其他的網(wǎng)頁。所有的網(wǎng)頁距離 主頁都不應(yīng)該超過兩次點(diǎn)擊。所有內(nèi)容頁也都應(yīng)該鏈接回主頁。一個在所有頁上都存在的菜單系統(tǒng),應(yīng)該鏈接到你的網(wǎng)站上的主要部分。

在你完成一個高質(zhì)量的網(wǎng)站之前,不要把它開通。開通一個不好的網(wǎng)站,比不開通網(wǎng)站更糟糕,你要的是從一開始就是一個優(yōu)秀的網(wǎng)站。

申請登錄開放目錄,如果你有預(yù)算的話,也申請?zhí)峤坏窖呕⒑推渌顿M(fèi)目錄。如果沒有預(yù)算的話,可以試試雅虎的免費(fèi)提交,但是不要抱太大希望。

j)網(wǎng)站提交

把主頁提交到Google等搜索引擎,然后接下來六個月就忘了這件事。沒錯,提交,然后忘了它。

k)記錄和跟蹤

使用一個高質(zhì)量的能夠記錄訪客來源的日志分析軟件。如果你的主機(jī)提供商不提供訪客來源,你就應(yīng)該使用另外一家主機(jī)提供商。

l)觀察蜘蛛

觀察來自搜索引擎的蜘蛛們,確保蜘蛛在爬行你的整個網(wǎng)站。如果不是的話,你應(yīng)該檢查你的所有鏈接系統(tǒng),確保蜘蛛能發(fā)現(xiàn)你整個的網(wǎng)站。如果搜索引擎需要兩次才能檢索完你的網(wǎng)站,你也不要害怕。對很多搜索引擎來說,可能需要六個月才能發(fā)現(xiàn)和爬行你的網(wǎng)站。

m)主題性的分類目錄

幾乎每一個行業(yè)都它自己的權(quán)威分類目錄,去提交到這些分類目錄當(dāng)中。

n)鏈接

到 Google版本的開放目錄查看一下你的網(wǎng)站所在的行業(yè),找到那些可以免費(fèi)交換鏈接的網(wǎng)站,要求和這些網(wǎng)站交換鏈接。在主題性的網(wǎng)頁上選擇一段內(nèi)容做為鏈 出的文字。如果那些網(wǎng)站的站長不愿意和你交換鏈接,也沒什么,繼續(xù)下一個。每一天與一個新的網(wǎng)站交換鏈接,一個很簡短的個人化的郵件就足夠了。如果佛山網(wǎng) 站建設(shè)網(wǎng)站不愿意鏈接向你,別把它當(dāng)回事-實(shí)際上早晚有一天他們會的。

o)內(nèi)容

每天一頁高質(zhì)量的有內(nèi)容的網(wǎng) 頁。有實(shí)效性的有主題的文章永遠(yuǎn)是最好的。避免太多博客型的個人化的東西,應(yīng)該寫更多文章類型的普通觀眾愿意看的內(nèi)容。人們不會浪費(fèi)15秒的時間,來了解 你的花里唬哨的菜單系統(tǒng)是怎么工作的。某一個大公司的網(wǎng)站放上一個flash菜單系統(tǒng),并不意味著你也必須這么做。使用標(biāo)題,使用黑體來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),并且也 是邏輯分割。

p)秘密武器

離所謂的秘密武器,或者今天有用明天就沒用的東西遠(yuǎn)一點(diǎn)。不要用任何看起來像垃圾的東西,任何不道德的,或任何接近于作弊手段的東西。

q)導(dǎo)出鏈接

當(dāng)你收到交換鏈接請求的時候,要仔細(xì)查看對方的網(wǎng)站,不要輕易就鏈接回去。通過Google查看他們的網(wǎng)站,并看他們的PR值。不要鏈接到有問題的網(wǎng)站和質(zhì)量不高的網(wǎng)站。確保對方網(wǎng)站和你的類似,是同一個行業(yè)的。推薦閱讀:不同站點(diǎn)的SEO優(yōu)化策略大全

r)豐富你的網(wǎng)站

可以用一些內(nèi)容豐富你的網(wǎng)站。比如說推薦網(wǎng)頁給你的朋友,論壇,郵件列表,電子雜志等等。去看一下你本行業(yè)的論壇,讀的越多越好,直到你讀不下去了。

以上就是對營銷型網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化的一些意見,當(dāng)然一些其他類型的網(wǎng)站,在這些條件中也是非常適合的,希望能該大家一些有用的幫助。


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