網(wǎng)站交付使用之后功能方面的修改應該收取費用嗎

2016-10-27    分類: 網(wǎng)站建設

今天創(chuàng)新互聯(lián)一個合作客戶,公司網(wǎng)站已經(jīng)交付使用很久了,對于網(wǎng)站能夠方面可以說是反反復復改來改去,一直以來礙于是老板的客戶并且領導交代能處理就免費處理了,所以在功能方面的修改是沒有怎么具體討論過,今天由提出修改功能,并且隔幾天還要改回來,對于這樣反反復復的工作我們很難在服務,我們沒有義務勞動,義務提供技術服務的權利,所以經(jīng)過申請領導同意,這次功能方面的修改需要收取一定的費用,是修改功能工作量的多少定費用。轉(zhuǎn)到了領導的意見之后,客戶有些不高行了,為什么你們之前服務沒有收取費用,你們收取的費用太高了等等的質(zhì)疑聲。在這里我們就簡單的了解下網(wǎng)站交付使用之后功能方面的修改應該要怎么收費呢。首先,網(wǎng)站在交付使用之后,如果是技術在功能方面的遺留問題,我們是一時間安排技術統(tǒng)一處理問題,可以說是盡心盡力服務;但是對于網(wǎng)站功能方面的修改,就沒有這個義務了,免費一次兩次是人情,但絕不是我們的義務,我們是服務性公司,但是建立在兩者相互合作的基礎之上;網(wǎng)站交付使用之后,功能方面的修改一方面需要了解網(wǎng)站功能方面的修改內(nèi)容,具體根據(jù)修改內(nèi)容協(xié)定修改所需要的時間和價格;再次如果是技術上的遺留問題,我們也是一時間安排技術進行免費處理,但在功能上就不一樣了。

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