如何以目標(biāo)訪客為中心，建設(shè)營銷型網(wǎng)站？

網(wǎng)站建設(shè)專家發(fā)現(xiàn)，在很多企業(yè)建站的案例中，主導(dǎo)建站的思路是以自我為中心，在網(wǎng)站策劃上站在自己的角度進行介紹；大部分的網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)都是按照我是誰、我是做什么的、我給誰做過、怎么聯(lián)系我這個思路來建站；基本上每個網(wǎng)站的站點結(jié)構(gòu)都是“關(guān)于我們”、“新聞中心”、“產(chǎn)品中心”、“客戶案例”、“技術(shù)服務(wù)”、“人才招聘”、“聯(lián)系我們”這樣的欄目結(jié)構(gòu)和欄目順序。   網(wǎng)站建設(shè)專家想說的是，本身這個結(jié)構(gòu)沒有錯，只是這種架構(gòu)的出發(fā)點是以自己為中心在架構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容，而營銷型網(wǎng)站是站在訪客的角度出發(fā)，以目標(biāo)訪客為中心，來介紹企業(yè)的經(jīng)營活動。以下是網(wǎng)站建設(shè)專家?guī)c建議：   1. 考慮“人才招聘”這樣的欄目是否有必要安排作為最重要的一級欄目來做？   畢竟目標(biāo)訪客是我們的意向客戶，而人才招聘的欄目是做給應(yīng)聘者來看的。網(wǎng)站建設(shè)專家發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)網(wǎng)站都設(shè)立了“人才招聘”這個欄目，但真正能通過企業(yè)網(wǎng)站能招聘到員工的卻非常少有。畢竟想要找工作的人不會來訪你的網(wǎng)站，他要去的是類似“無憂招聘網(wǎng)”這樣的網(wǎng)站去尋找合適自己的工作崗位。   2. 在規(guī)劃上是以先介紹公司，還是以先介紹公司的產(chǎn)品？   假想目標(biāo)客戶到訪我們的網(wǎng)站后，首先能吸引他留下來瀏覽網(wǎng)站的是企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品服務(wù)呢？還是關(guān)于這家企業(yè)的公司介紹？以目標(biāo)訪客位中心的話，應(yīng)該是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容是訪客首要了解的內(nèi)容，訪客對服務(wù)內(nèi)容滿意了之后，才會是進而了解企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。這里網(wǎng)站建設(shè)專家對比下圖同一家公司兩個不同網(wǎng)站的頭部，分析這兩種不同的規(guī)劃思路：上圖是一家提供檢測服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站頭部，在網(wǎng)站頭部我們可以看出，在網(wǎng)站的標(biāo)志旁邊，標(biāo)示的是企業(yè)的全稱，而下圖是這家公司修改后的網(wǎng)站頭部，標(biāo)志旁邊是企業(yè)品牌的簡稱，并且在簡稱之后明確標(biāo)示出網(wǎng)站的定位：“專業(yè)消費品檢測機構(gòu)”，這樣訪客來訪后就明白這家檢測機構(gòu)是以做消費品檢測為主的，而上圖中卻無法得知這個關(guān)鍵的定位信息。   從欄目架設(shè)上看，上圖為典型的以企業(yè)自身作為策劃的核心，下圖的欄目架構(gòu)卻是以用戶為中心，把各類消費品的檢測項目直接作為網(wǎng)站的主導(dǎo)航，讓訪客到訪網(wǎng)站后直接進入到各檢測項目中查看詳細(xì)信息，把關(guān)于公司介紹、后續(xù)客戶服務(wù)等知識內(nèi)容作為次要導(dǎo)航列在頁面的右上方。這樣策劃思路的變化，顯然看得出這家企業(yè)的老的網(wǎng)站架構(gòu)主要以服務(wù)已有客戶為主，為已有客戶提供全方位的公司經(jīng)營信息，這體現(xiàn)了網(wǎng)站的常規(guī)價值，而新的修改后的網(wǎng)站架構(gòu)改成以服務(wù)新到訪的意向客戶為主，把已有客戶放在了第二位上，這體現(xiàn)的是網(wǎng)站的營銷價值。   網(wǎng)站建設(shè)專家小結(jié)：營銷型網(wǎng)站要凸顯的是企業(yè)的線上營銷價值，所以在規(guī)劃上要以目標(biāo)客戶為中心，站在目標(biāo)客戶的角度來規(guī)劃整體網(wǎng)站的設(shè)計。

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