如何將網(wǎng)站的主體產(chǎn)品和服務(wù)組織起來(lái)

2016-11-03    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站策劃時(shí),要考慮如何找到一種合適的方式把網(wǎng)站的主體產(chǎn)品和服務(wù)組織起來(lái)。而這合適的方式要有一條線,這條線可能是隱形的線。在用戶看來(lái)也許網(wǎng)站各個(gè)產(chǎn)品連接很簡(jiǎn)單,很容易,但對(duì)于網(wǎng)站策劃者而言,這些都需要仔細(xì)考慮。這條線要考慮產(chǎn)品或者服務(wù)之間存在的關(guān)系,它們是通過(guò)何種方式組織起來(lái)以達(dá)到最優(yōu)的效果。
產(chǎn)品之間的關(guān)系不是相互孤立的,它們之間可能是并列關(guān)系,可能是從屬關(guān)系,可能是串聯(lián)關(guān)系,也可能是聚合關(guān)系。不管是哪一種關(guān)系,都是為了強(qiáng)化網(wǎng)站目標(biāo),為了讓目標(biāo)用戶群感受更加方便,通過(guò)產(chǎn)品群的好組合和關(guān)系的搭建,形成大的優(yōu)勢(shì)。
比如說(shuō)一個(gè)以在線K歌為定位的網(wǎng)站提供在線K歌的客戶端工具、Web在線唱歌、音樂(lè)存儲(chǔ)的個(gè)人空間、圈子、公共論壇、視頻K歌、歌曲試聽(tīng)、在線聊天、K歌比賽、個(gè)人空間的裝飾物、音樂(lè)評(píng)論等產(chǎn)品。這么多產(chǎn)品,如何把它們組織起來(lái)呢?網(wǎng)站的產(chǎn)品是以個(gè)人空間作為產(chǎn)品的核心呢?還是以在線K歌客戶端工具為核心?還是把視頻K歌作為網(wǎng)站產(chǎn)品線的基礎(chǔ)?還是通過(guò)圈子來(lái)組織其他產(chǎn)品?還是以唱歌、錄歌以及歌曲展示作為產(chǎn)品串聯(lián)的主線來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的組織呢?不同的產(chǎn)品組織方式和重點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。
如果以網(wǎng)站的個(gè)人空間,也就是用戶存儲(chǔ)歌曲產(chǎn)品的空間作為整個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品的基礎(chǔ)點(diǎn),那么網(wǎng)站的所有產(chǎn)品需要圍繞這個(gè)中心展開(kāi),產(chǎn)品入口和出口都要圍繞這個(gè)核心進(jìn)行。這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)站提供的在線K歌客戶端工具更多是作為網(wǎng)站的一個(gè)錄歌工具,它為網(wǎng)站的個(gè)人音樂(lè)空間的建立提供了一個(gè)很方便的服務(wù)。圈子的產(chǎn)品也是建立在個(gè)人空間的基礎(chǔ)上,比如喜歡唱周杰倫歌曲的用戶可組成興趣圈,而視頻K歌也以個(gè)人空間為基礎(chǔ)點(diǎn),通過(guò)個(gè)人用戶興趣組成不同的在線K歌圈。比如周杰倫歌曲的在線K歌秀等。
但是如果以在線K歌的唱錄軟件作為整合唱歌和用戶互動(dòng)的產(chǎn)品,那么唱歌的客戶端產(chǎn)品不僅是一個(gè)在線唱歌、錄歌的工具,也可以把用戶的聽(tīng)歌、留言、發(fā)短消息、交友、K歌比賽、加入圈子、視頻K歌等互動(dòng)功能整合到在線唱歌軟件上面來(lái),甚至可以把個(gè)人用戶管理后臺(tái)整合進(jìn)來(lái),成為用戶實(shí)現(xiàn)在線K歌、在線錄歌、交友、歌曲展示、PK比賽等社區(qū)服務(wù)的核心地帶。如果以視頻K歌做網(wǎng)站的基礎(chǔ)產(chǎn)品點(diǎn),那么,聊天產(chǎn)品可以整合到視頻K歌產(chǎn)品中來(lái),視頻K歌作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)架構(gòu)核心,在網(wǎng)站的頻道上占據(jù)更多的入口。網(wǎng)站的導(dǎo)向,包括K歌比賽、展示、交友、裝飾物等都需要以在線視頻K歌為重點(diǎn)。
不管是即時(shí)聊天,還是博客,找朋友,圈子,學(xué)習(xí),音樂(lè),都是為了讓用戶通過(guò)某種途徑進(jìn)行交往。比如說(shuō),通過(guò)學(xué)校這個(gè)點(diǎn)找到同學(xué)校的朋友,通過(guò)音樂(lè)這個(gè)點(diǎn)找到喜歡相同音樂(lè)的朋友,通過(guò)圈子發(fā)展有相同點(diǎn)的朋友,通過(guò)即時(shí)聊天加強(qiáng)朋友之間的聯(lián)系。構(gòu)架總歸還是服務(wù)于網(wǎng)站的定位,服務(wù)于網(wǎng)站希望給用戶的服務(wù),服務(wù)于網(wǎng)站的贏利模式的考量。

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