不要讓社群氣氛冷下!如何增加活躍度？

社群管理員通過(guò)各種手段，拉攏成員，組建社群。然而，沒(méi)用多久社群便喪失活力，成為了灌水群，廣告群，沉寂的死群。相信這是很多做社群的人遇到的問(wèn)題，也是比較棘手的問(wèn)題。那么如何才能提高并保持社群的活躍度呢？我們應(yīng)從社群價(jià)值、內(nèi)容、活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面入手。一、提高社群價(jià)值：想要提高社群活躍，首先要提高社群的價(jià)值。無(wú)價(jià)值的社群隨著社群人員的增加將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)：各種灌水、無(wú)意義的聊天增多。這時(shí)候，社群的元老、有價(jià)值的成員漸漸發(fā)現(xiàn)–這里已經(jīng)不再是熟悉的地方，所以的一切都變得毫無(wú)意義，因此主選擇潛水或者退群。無(wú)意義的閑聊越來(lái)越多，讓有追求的社群成員漸漸離開(kāi)；有追求的社群成員的離開(kāi)，導(dǎo)致社群影響力日趨平庸…就這樣，形成了惡性循環(huán)。有價(jià)值的社群才能長(zhǎng)久發(fā)展，沒(méi)有價(jià)值的社群也就沒(méi)有存在的意義。頂多是個(gè)灌水群。提高社群價(jià)值的辦法：1）社群成員篩選：社群，就是同等的一群人聚在一起。所謂的“同等”，就是自身的價(jià)值基本相同，至少在同一個(gè)階梯上?，F(xiàn)在的社會(huì)，結(jié)婚選擇“門當(dāng)戶對(duì)”，結(jié)識(shí)朋友都選擇比自己更優(yōu)秀的人，社群亦是這個(gè)道理。所以，對(duì)社群成員的質(zhì)量也要進(jìn)行篩選。社群在提供價(jià)值的同時(shí)，社群成員自身也要擁有一定的價(jià)值。比如，擁有某些資源、某個(gè)領(lǐng)域的達(dá)人等等屬性。社群成員的自身價(jià)值又能提高社群的整體價(jià)值，兩者是相互促進(jìn)的。社群價(jià)值提高，就更能吸引高質(zhì)量的成員價(jià)值，形成一個(gè)正向的循環(huán)。一個(gè)社群擁有一些高質(zhì)量的成員，然而，為了擴(kuò)大規(guī)模，泛濫的加入成員，那么，這些成員會(huì)拉低整個(gè)社群的價(jià)值，那些高質(zhì)量的成員就有可能因?yàn)樯缛簝r(jià)值的降低而流失。所以，社群成員質(zhì)量的篩選很重要，是保證社群價(jià)值的基礎(chǔ)。嚴(yán)格的社群成員篩選，可以讓社群非常健康，社群成員價(jià)值高，沒(méi)有任何廣告黨、灌水黨的出現(xiàn)。人都是越難得到的越懂得珍惜，相信這樣的社群不會(huì)有群?jiǎn)T去破壞社群規(guī)則。2）社群資源共享：這里需要引入一個(gè)名詞“共享經(jīng)濟(jì)”。所謂的“社群經(jīng)濟(jì)”，其實(shí)也就是“共享經(jīng)濟(jì)”。那么我們來(lái)理解下什么是“共享經(jīng)濟(jì)”：定義：“共享經(jīng)濟(jì)，一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。有的也說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有社會(huì)資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。”共享經(jīng)濟(jì)就是將你閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報(bào)。從字面上也好理解：共：公共；享：享用。其核心點(diǎn)是：付出和受益。所以，社群在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中：1、社群成員與社群之間：成員為社群付出，社群讓成員受益。2、社群成員與成員之間：社群成員之間將各自閑散的資源進(jìn)行互換共享，共同獲利。這樣社群就會(huì)形成一個(gè)高凝聚力的、高活躍度的社群。人都是趨利性的，相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)舍得放棄能夠?qū)ψ约河欣纳缛骸?）持續(xù)提供內(nèi)容：沒(méi)有內(nèi)容的社群略顯空洞。不同類型的社群（類型包括：產(chǎn)品類、興趣類、知識(shí)類、資源類、項(xiàng)目協(xié)作類、混合類）都可以通過(guò)不同方式進(jìn)行提供內(nèi)容。內(nèi)容提供可分為兩種形式：1、領(lǐng)域達(dá)人分享：可以聘請(qǐng)同行業(yè)類的大咖、達(dá)人進(jìn)行知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的分享，社群成員從中獲得知識(shí)、技能上的提升。2、社群成員UGC：也可以通過(guò)鼓勵(lì)群成員提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行分享。社群成員自發(fā)提供內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn)：一方面社群內(nèi)的其它社群成員能夠從中獲益；另一方面也能提高提供內(nèi)容的成員的虛榮心及榮譽(yù)感，增加對(duì)社群的粘性。

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