為移動端瀏覽者提升網(wǎng)站用戶體驗的五個重點

如今，在網(wǎng)站設(shè)計制作時你如果沒有對移動設(shè)備進行優(yōu)化，你最終就會錯失大量客戶。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，如果網(wǎng)站不能很好的兼容手機等移動端設(shè)計，大約57%的移動用戶將放棄您的網(wǎng)站。如果網(wǎng)站加載時間超過3秒，30%的用戶將放棄購買交易?？紤]到網(wǎng)站對任何企業(yè)的重要性，似乎很自然地應(yīng)采取額外的措施，以確保網(wǎng)站對移動端瀏覽是非常友好的?？上У氖?，即便如此，仍舊有太多的網(wǎng)站還沒有針對移動體驗進行優(yōu)化。那么該如何針對手機等移動端網(wǎng)設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)站呢？本文整理出為移動端瀏覽者提升網(wǎng)站用戶體驗的五個重點，相信可以給你帶來莫大幫助。

重點一：移動用戶是不同的

移動用戶與桌面用戶有著不同的目標(biāo)，這通常意味著他們希望以快速、容易消化的方式獲取信息。客戶報告說，他們的移動購買往往是沖動性購買，一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，移動用戶每次購買比客戶在桌面網(wǎng)站上花費更多的錢。

這突出了優(yōu)化你的移動體驗的重要性，以匹配訪問者的需求和行為，在他們最有可能瀏覽你的網(wǎng)站的背景下。通過使購買或查詢的路徑簡單和直觀，您將更精確地與需要信息快速做出決策的移動用戶保持一致。

重點二：移動獲取流量

全球超過10億用戶在移動設(shè)備上進行了四分之一的全球網(wǎng)絡(luò)搜索，移動網(wǎng)站與桌面版本同樣重要，如果不是更重要的話。多個消息來源稱，智能手機用戶一邊看電視，一邊上下班，一邊使用電腦，一邊使用移動網(wǎng)站和應(yīng)用程序。正如谷歌在2014年蜂鳥更新中明確指出的那樣，搜索的未來是移動的，不能在手持設(shè)備上使用的網(wǎng)站將會看到自己的搜索排名受到影響。

重點三：更好的品牌參與

當(dāng)你提供令人滿意的移動體驗時，人們更喜歡你的品牌，他們更有可能稍后在桌面上返回你的網(wǎng)站。90%的人報告說，為了完成一項任務(wù)，他們在不同的設(shè)備之間移動，或者說是“多重篩選”。當(dāng)您的移動體驗在功能和一致性方面得到優(yōu)化時，它會增強與用戶的信任和親和力。

另一方面，如果你的移動網(wǎng)站很難導(dǎo)航，客戶更有可能去參加競爭，而不是在臺式電腦上訪問你。如果你不能在他們需要的時候提供他們需要的東西，你將失去銷售的機會，并有可能永遠(yuǎn)失去一個客戶給競爭對手。

重點四：增加的轉(zhuǎn)換

移動瀏覽器中的桌面網(wǎng)站在將訪問者轉(zhuǎn)化為購買者方面是無效的。行動號召(CTA)往往很模糊，鏈接很難點擊，聯(lián)系人頁面被隱藏在笨拙的菜單中。移動購物者對笨重的網(wǎng)站缺乏耐心，如果網(wǎng)站不針對移動進行優(yōu)化，其中三分之一的人會離開交易。

為了充分利用移動功能，CTA應(yīng)該是清晰易懂的，并且聯(lián)系人信息應(yīng)該是訪問者首先看到的內(nèi)容之一。80%的購物者承認(rèn)，移動購物是由沖動驅(qū)動的，他們更有可能從一個提供迷人移動體驗的品牌那里購買產(chǎn)品，并與其互動。

重點五：降低跳出率

桌面上看起來很棒的內(nèi)容在移動設(shè)備上可能無法讀取。訪問者不會留在你的網(wǎng)站上，如果他們不得不捏和縮放或斜視看不清的文字，或者更糟的是，如果它運行閃存或任何需要在瀏覽器中顯示的附加組件。如果你的網(wǎng)站沒有經(jīng)過專業(yè)的移動優(yōu)化，你在移動設(shè)備上的跳躍率將會非常高。通過為移動訪問者提供適當(dāng)而直觀的用戶體驗，您顯然可以更長時間地吸引訪問者，并推動更多的訪問者購買或查詢。

現(xiàn)在不妨拿起你的智能手機，進入你的網(wǎng)站，對照檢查以下問題：

它是否會在不到3秒的時間內(nèi)加載？

它是否吸引了您的注意力到您的關(guān)鍵賣點或信息？

內(nèi)容是否易于閱讀？

導(dǎo)航方便嗎？

識別和激活行動號召是否容易？

它是否提供了良好的用戶體驗？

如果不是你自己的網(wǎng)站，你會花時間在這個網(wǎng)站上嗎？

如果你大多回答“不”，那么現(xiàn)在是時候重新設(shè)計制作你的移動端網(wǎng)站了，以避免網(wǎng)站流量和潛在用戶的再度流失。

本文名稱：為移動端瀏覽者提升網(wǎng)站用戶體驗的五個重點
文章來源：http://www.bm7419.com/news/65968.html

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