從用戶體驗(yàn)角度介紹移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)需求基本內(nèi)容

2016-11-30    分類: 用戶體驗(yàn)

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類似,企業(yè)要開(kāi)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,需要在網(wǎng)站建設(shè)中建立自己的移動(dòng)網(wǎng)站。雖然在表現(xiàn)形式上,手機(jī)網(wǎng)站比一般網(wǎng)站弱,在形象、動(dòng)畫(huà)等方面的激勵(lì)效果都不好,但麻雀?jìng)€(gè)頭小,內(nèi)臟飽滿。從內(nèi)容建設(shè)的角度來(lái)看,一個(gè)好的公司移動(dòng)網(wǎng)站需要以下基本內(nèi)容。

1、公司宣傳。

公司在wap上的宣傳很好地表達(dá)了其文學(xué)背景:既要簡(jiǎn)潔明了,又要突出公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)說(shuō),公司的成立時(shí)間、策劃、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等是參觀者了解公司的主要內(nèi)容,尤其是公司的聯(lián)系方式,可以單獨(dú)列出,以便于查閱和聯(lián)絡(luò)。

2、商品展示。

在wap網(wǎng)站上,需求的核心仍然是商品展示。移動(dòng)用戶通常會(huì)準(zhǔn)備訪問(wèn)公司的wap網(wǎng)站,并希望了解產(chǎn)品的具體參數(shù)或報(bào)價(jià)。因此,該公司的WAP商品展示,可以選擇公司的主要商品,其各種參數(shù)或報(bào)價(jià)要明確。同時(shí),也可以適當(dāng)?shù)亟榻B公司新產(chǎn)品的信息。

3、客戶服務(wù)。

也許wap網(wǎng)站在客戶服務(wù)方面比傳統(tǒng)網(wǎng)站更有用??蛻舴?wù)包括客戶咨詢和投訴兩個(gè)方面。通過(guò)公司的WAP客戶服務(wù)渠道,客戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)咨詢或投訴公司,并能迅速響應(yīng)客戶的咨詢或投訴,與客戶建立一對(duì)一的聯(lián)系。

隨著取站技術(shù)的發(fā)展,很多用戶都喜歡選擇模板取站。然而,移動(dòng)網(wǎng)站受限于小屏幕大小和移動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)速度等問(wèn)題,主張?jiān)谶x擇移動(dòng)網(wǎng)站模板時(shí),應(yīng)選擇簡(jiǎn)單明晰的個(gè)性、清晰的層次結(jié)構(gòu),使用戶能夠找到自己的內(nèi)容。需要一個(gè)小屏幕。以上是小編在網(wǎng)站建設(shè)中如何構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)站的內(nèi)容。

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