直接影響著用戶體驗(yàn)的好壞的因素有哪些呢?

2016-12-22    分類: 用戶體驗(yàn)

對于大所說網(wǎng)站而言,核心頁面大致可分為三個(gè)區(qū)塊:導(dǎo)航區(qū)、內(nèi)容區(qū)和關(guān)聯(lián)區(qū)。

1、導(dǎo)航區(qū)的作用是提供不同頁面之間移動的快捷通道。一般可分為頂部導(dǎo)航、路徑導(dǎo)航和底部導(dǎo)航三種類型,頂部導(dǎo)航是大家最常用也是最熟悉的導(dǎo)航,一般是站內(nèi)各大頻道的以及重要功能的快捷入口。路徑導(dǎo)航很容易被忽略,但其作用還是十分明顯的,第一它可以清楚得告訴你現(xiàn)在的位置以使你不會迷路,這個(gè)功能對那些結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型網(wǎng)站尤為重要。第二它可以讓用戶用最快的方法找到當(dāng)前內(nèi)容的直接或間接上級分類以便查看更多相似內(nèi)容,那些主要靠搜索引擎流量生存的網(wǎng)站更應(yīng)該重視這個(gè)功能。底部導(dǎo)航不是必須的,但對某些網(wǎng)站還會有一定的作用,比如原創(chuàng)文學(xué)類可以在導(dǎo)航里放上版權(quán)以及隱私策略、電子商務(wù)類可以提供配送方式,成都網(wǎng)站建設(shè)配送范圍,購買流程等常用鏈接。

2、內(nèi)容區(qū)是承載著用戶需求的載體,是用戶訪問網(wǎng)站的最終目的。良好的網(wǎng)站策劃應(yīng)該讓內(nèi)容區(qū)清晰明了,簡潔自然,即使考慮了眾多商業(yè)因素在內(nèi)(如放置廣告等)也必須有一個(gè)明顯的區(qū)分。當(dāng)然不同類型的網(wǎng)站對內(nèi)容的要求也不盡相同,以資訊為主的網(wǎng)站簡單些,只需注意頁邊距、字體大小、顏色、行距等幾個(gè)問題就可以了;電子商務(wù)類的網(wǎng)站相對復(fù)雜些,如何調(diào)整產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述以及產(chǎn)品屬性等信息的位置,如何處理聯(lián)系方式,用戶回復(fù),購買按鈕之間的關(guān)系,讓用戶花最少的心思看到最關(guān)心的信息、用最少的眼球移動找到相應(yīng)的操作是策劃的難點(diǎn)也是關(guān)鍵所在。

3、設(shè)立關(guān)聯(lián)區(qū)目的很明確,就是擴(kuò)大用戶的閱讀范圍和購買范圍,成都網(wǎng)站建設(shè)讓用戶不要輕易離開網(wǎng)站。以下關(guān)聯(lián)區(qū)常用的板塊可供參考:a、相關(guān)文章/產(chǎn)品:用標(biāo)簽、關(guān)鍵字去關(guān)聯(lián)具有共同屬性的內(nèi)容;b、同類內(nèi)容:同一個(gè)分類下的內(nèi)容;c、編輯推薦:編輯手工推薦一些熱門話題或熱銷商品;d、類似于當(dāng)當(dāng)?shù)哪憧赡芟矚g、購買了此產(chǎn)品的人還買了……;e、廣告:好的廣告是對內(nèi)容的補(bǔ)充,可以提高用戶體驗(yàn)。。核心頁面一般就是我們所說的“內(nèi)容頁”,它并不是某一個(gè)單獨(dú)的頁面,而是指某一類結(jié)構(gòu),功能相同的頁面。這類頁面應(yīng)該承載著主要的核心功能,成都網(wǎng)站建設(shè)是核心用戶用的最多,停留時(shí)間最長的頁面。如淘寶的商品展示頁,網(wǎng)易的新聞?wù)故卷摰取?/p>

核心頁面的優(yōu)劣直接影響著用戶體驗(yàn)的好壞,也直接決定著用戶印象、訪問深度、彈出率等重要問題,因此這里總結(jié)一下核心頁面的策劃的幾個(gè)要點(diǎn):

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