網(wǎng)站建設(shè)中，彈出框到底該不該出現(xiàn)？

很多站長(zhǎng)會(huì)猶豫不決這樣一件事情，就是在網(wǎng)站建設(shè)中到底該不該加入彈出框？主要原因是，一方面，彈出框會(huì)降低用戶體驗(yàn)度，而另一方面很多時(shí)候又能提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。那么今日，我們就網(wǎng)站中該不該加入彈出框這一問題仔細(xì)探討一番。

無論在PC端的網(wǎng)站還是移動(dòng)端的網(wǎng)站或者APP等彈出框的設(shè)計(jì)都是很常見的，比如美團(tuán)在訂餐成功后就會(huì)建議用戶發(fā)紅包，滴滴打車時(shí)會(huì)出現(xiàn)為用戶提醒乘車時(shí)間等功能性彈出框。但是也有許多在進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)強(qiáng)行出現(xiàn)的廣告彈出框，彈出框的一大特點(diǎn)就是對(duì)用戶來說是不可控制的，用戶只能在彈出框出現(xiàn)后選擇跳轉(zhuǎn)或忽略，卻無法控制彈出框是否出現(xiàn)，因此彈出框?qū)W(wǎng)站來說是一把雙刃劍，使用的好會(huì)讓用戶感到很舒心，使用的不好反而會(huì)帶來很不好的影響。

一、彈出框可以提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

雖然這個(gè)事情的原因還沒有被科學(xué)地解釋，但是有一份有趣的數(shù)據(jù)是客觀存在的。有人曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，邀請(qǐng)100個(gè)用戶在相同的網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，一個(gè)網(wǎng)站有彈出框，而另一個(gè)沒有。試驗(yàn)結(jié)果表明，具有彈出框的網(wǎng)站比沒有彈出框的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高出近10%，這一數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站而言具有重要意義。

所以小編認(rèn)為大致可以得出這樣的結(jié)論：當(dāng)網(wǎng)站有足夠的資源和足夠的高質(zhì)量?jī)?nèi)容時(shí)，彈出框是否存在與轉(zhuǎn)化率成正比，即，在使用合理的情況下，彈出框的確能讓網(wǎng)站獲得更大的價(jià)值。

二、彈出框顯示的內(nèi)容基本上比較重要

許多網(wǎng)站的彈出框存在的目的就是為了提醒用戶做一些更有價(jià)值的操作，比如之前舉例說的滴滴打車遲到提醒，美團(tuán)外賣發(fā)紅包等等?；蛘咭恍╇娚叹W(wǎng)站，在進(jìn)行購(gòu)買時(shí)，會(huì)強(qiáng)制出現(xiàn)彈出框，以幫助用戶確認(rèn)信息，避免一些操作失誤。

這其中的大部分內(nèi)容都是從用戶負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，展示了一些較為重要的信息。因此即使有時(shí)候用戶看起來不耐煩了，但是這種形式的彈出框仍然會(huì)被大多數(shù)用戶接受。

而且對(duì)其他網(wǎng)站來說，深挖的話，一些重要信息的彈出框也顯得十分必要。但是要強(qiáng)調(diào)的是，請(qǐng)盡量讓彈出框的內(nèi)容能夠?yàn)橛脩羲茫绻麅H僅是單純的廣告，恐怕無法討到用戶的歡心。

當(dāng)彈出框出現(xiàn)時(shí)，可以幫助用戶集中注意力，讓他們確認(rèn)自己可能遺漏的重要信息，同時(shí)，也給網(wǎng)站提供了更多的自我展示的機(jī)會(huì)。

接下來，我們來談?wù)剰棾隹虻脑O(shè)計(jì)有什么原則。

現(xiàn)在大家知道彈出框是一把雙刃劍，那么怎樣才能讓它發(fā)揮更積極的作用呢？

許多彈出框引起用戶的反感，主要是因?yàn)樗蓴_了用戶的正常使用，作為一種強(qiáng)制性出現(xiàn)的內(nèi)容，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量避免引起用戶的不滿，如果能夠在合適的時(shí)間出現(xiàn)，就可以達(dá)到完全不同的效果。

例如，不要將彈出框添加到網(wǎng)站首頁(yè)。如此，當(dāng)用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)生興趣并進(jìn)入頁(yè)面時(shí)，彈出框出現(xiàn)，此時(shí)，用戶想要了解信息的心理會(huì)對(duì)彈出框起到緩沖作用。

另外，在設(shè)計(jì)彈出框時(shí)，應(yīng)盡量考慮到面向人群，根據(jù)不同人群的偏好進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)，以確保大限度地保障用戶體驗(yàn)。

事實(shí)上，談到用戶體驗(yàn)就得提一下，彈出框本身就是一種會(huì)讓用戶體驗(yàn)變差的設(shè)計(jì)，但是考慮到它能讓網(wǎng)站產(chǎn)生更大的價(jià)值，彈出框還是有它存在的意義的。網(wǎng)站的意義在于創(chuàng)造價(jià)值，如果彈出框能達(dá)到這樣的效果，那為什么不加上呢？

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