如何準(zhǔn)確的看清用戶(hù)需求然后再下手

2017-03-03    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

不管那個(gè)行業(yè)用戶(hù)需求對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的

如何看準(zhǔn)確用戶(hù)是什么樣的需求呢?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,就是通過(guò)改變營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)決策等等因素,來(lái)實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)奪用戶(hù),或者激發(fā)用戶(hù)的消費(fèi)的目的為行為,對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),無(wú)非是解決“吸引新用戶(hù),和留住現(xiàn)有的用戶(hù),不斷的觸動(dòng)新的用戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)這樣的一個(gè)行為“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員需要去不斷的了解用戶(hù)的需求,來(lái)改善市場(chǎng)的策略方向,而市場(chǎng)調(diào)研室為了了解用戶(hù)需求最常用的方法。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)希望我們能告訴他們需要怎么樣做,為什么樣去做?

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員需要的數(shù)據(jù)往往是很直接的,需要告訴我們?nèi)绾慰梢宰プ∮脩?hù),,然而市場(chǎng)研究挖掘用戶(hù)需求的方法很多,面對(duì)一堆數(shù)據(jù)結(jié)果,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員需要懂得如何去操作才是關(guān)鍵所在!

反觀其他互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品或者行業(yè),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的一類(lèi)情況,如:詢(xún)問(wèn)用戶(hù)選擇一類(lèi)產(chǎn)品的考慮因素時(shí):質(zhì)量,價(jià)格往往是不可避免的因數(shù)!

1,用戶(hù)陳述的因數(shù),各品牌差異之間{如:各品牌之間價(jià)格差異}實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,起到的影響作用不太大!

2,某些產(chǎn)品用戶(hù)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)這些方面也是有的!

3,比較對(duì)象的差異,有很多的用戶(hù)直接去團(tuán)購(gòu),因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)在很多的人頭腦當(dāng)中都會(huì)覺(jué)得比較便宜,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)量越來(lái)越多了!

4,用戶(hù)陳述方面,如果用戶(hù)成熟比較好的話(huà)會(huì)有一個(gè)非常好的購(gòu)買(mǎi)效果的,用戶(hù)帶動(dòng)用戶(hù)的作用也是比較大的!

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