網(wǎng)站如何將訪客轉(zhuǎn)為潛在客戶

2017-12-15    分類: 網(wǎng)站建設(shè)


你是否已經(jīng)將自己的網(wǎng)站優(yōu)化到好狀態(tài)了呢?通過優(yōu)化來產(chǎn)生潛在客戶是轉(zhuǎn)化網(wǎng)站已經(jīng)獲得的流量的最好方法之一。
在這篇文章中,今天將為大家介紹通過網(wǎng)站優(yōu)化將訪客轉(zhuǎn)化為潛在客戶的 幾個(gè)關(guān)鍵策略。
這是對任何網(wǎng)站的一個(gè)重要的補(bǔ)充。你可以與網(wǎng)站訪客的人進(jìn)行對話,以獲得建議、指導(dǎo)、幫助,有時(shí)甚至是銷售。實(shí)時(shí)聊天通常會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)頁的底部,會(huì)出現(xiàn)一條自動(dòng)消息,比如“我今天能幫你嗎”,然后你就可以開始對話了。
你扮演數(shù)字客服的角色。重要的是,實(shí)時(shí)聊天不要出現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)頁面,因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)覺得這樣做相當(dāng)煩人。
因此,建議在網(wǎng)站的主頁和服務(wù)頁面上開啟在線聊天功能。因?yàn)橹黜撌怯脩粼邳c(diǎn)擊網(wǎng)站時(shí)通常會(huì)看到的第一個(gè)頁面,因此實(shí)時(shí)聊天彈出窗口應(yīng)該充當(dāng)問候消息。從服務(wù)層面來看,它可以為用戶提供關(guān)于產(chǎn)品的建議或幫助。以京東首頁為例,右側(cè)就提供了“客服”服務(wù),實(shí)時(shí)為客戶答疑解惑。
聊天機(jī)器人是進(jìn)一步開發(fā)實(shí)時(shí)聊天功能的工具。聊天機(jī)器人是一種軟件,它提供自動(dòng)的、預(yù)先確定的響應(yīng),這些響應(yīng)被編程為像人類一樣的行為。
聊天機(jī)器人可以提升網(wǎng)站體驗(yàn),因?yàn)樗鼈兛梢詭椭阕詣?dòng)識(shí)別潛在客戶和查詢,從長遠(yuǎn)來看可以節(jié)省你的時(shí)間。一旦設(shè)置完成,你需要做的就是偶爾檢查一下信息,以確保信息仍然適合你的目的,然后你就可以離開了!
來越多網(wǎng)站不斷的更新優(yōu)化,作為企業(yè)主關(guān)鍵就是要積極主動(dòng)擁抱變化。你需要依靠潛在客戶發(fā)展自己的業(yè)務(wù),那么使用上面的技巧,把你的網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶的挑戰(zhàn)變得簡單了一點(diǎn)。

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