網(wǎng)站建設(shè)中細(xì)節(jié)要考慮周到

2020-07-08    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站建設(shè)總體功能已經(jīng)確定的情況下，細(xì)節(jié)問題往往是決定企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素。任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,都可能會(huì)引來眾多客戶的不滿,從而嚴(yán)重影響企業(yè)在客戶中的形象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)尤其注意以下細(xì)節(jié)問題。
(1)網(wǎng)站建設(shè)信息要豐富。
當(dāng)打開國外某些企業(yè)的網(wǎng)站時(shí)給人的感覺是這些公司所有產(chǎn)品的資料在此應(yīng)有盡有,不僅有詳細(xì)的使用說明,更有大量的應(yīng)用舉例、相關(guān)工具軟件、驅(qū)動(dòng)程序等。用戶開發(fā)所需要的一切參考資料和工具可以在此一次下個(gè)夠, 無需在網(wǎng)上到處搜索,給用戶提供了極大的方便,它們很容易獲得用戶的信賴。
(2)內(nèi)容分類要細(xì)致,方便檢索。
網(wǎng)站建設(shè)除了提供站內(nèi)搜索引擎外,在內(nèi)容組織上也非常注重對(duì)產(chǎn)品的分類,以防便用戶的檢索。比如某網(wǎng)站上產(chǎn)品信息按產(chǎn)品的功能和應(yīng)用領(lǐng)域兩種分類方法進(jìn)行組織,這種看似不起眼的一種處理卻能給抱著不同的目的訪問網(wǎng)站的用戶提供極大的方便。
(3)網(wǎng)站建設(shè)的更新要及時(shí)。
日常中有很多網(wǎng)站的內(nèi)容長期都不更新,有一些已經(jīng)不生產(chǎn)或者已經(jīng)沒有庫存的產(chǎn)品仍然會(huì)擺在網(wǎng)站的顯著位置,當(dāng)客戶決定要購買時(shí)卻被告知已經(jīng)不能供貨,這就令用戶很是惱火,會(huì)極大地?fù)p壞了企業(yè)的信譽(yù)。國外很多知名企業(yè)一旦有了新產(chǎn)品(涉密產(chǎn)品除外) ,會(huì)及時(shí)把它在成都企業(yè)網(wǎng)站定制的首頁上進(jìn)行發(fā)布。打開這些企業(yè)網(wǎng)站首頁，上面顯示的必定是最近最流行的計(jì)算機(jī)某個(gè)核心部件的廣告,正是這些內(nèi)容吸引了大量的“回頭客”,很多專業(yè)人士甚至把它們看作是跟蹤技術(shù)發(fā)展潮流的一個(gè)窗口。
(4)聯(lián)系方式要準(zhǔn)確。
有時(shí)上網(wǎng)在作市場調(diào)研和購買產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常碰到按照網(wǎng)站上提供的電話聯(lián)系廠家要么打不通,要么他們告訴你再打另外一個(gè)電話,發(fā)電子郵件更是如泥牛入海沒有下文,這不僅浪費(fèi)了客戶的時(shí)間和電話費(fèi),損害了企業(yè)在用戶心目中的形象。

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