企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展歷程對企業(yè)有什么影響?

2014-07-01    分類: 網(wǎng)站建設

  企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展歷程對企業(yè)有什么影響?2002年以前,可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)的初級階段,網(wǎng)站基本上是有靜態(tài)頁面構(gòu)成,“功能”概念還很弱,這時候的企業(yè)官網(wǎng)最主要的作用就是簡單的企業(yè)展示之用。

  2002-2008年,這個階段的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非???,但也很粗放。這時候,企業(yè)網(wǎng)站主要向外部展示信息,但已經(jīng)從靜態(tài)頁面發(fā)展成動態(tài)頁面,可以進行信息發(fā)布、管理,提供簡單的留言板。
  2008年以后,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟,企業(yè)網(wǎng)站按照行業(yè)屬性進行細分區(qū)別,不同行業(yè)、企業(yè)開始對網(wǎng)站提出更明確、更細化的要求。這個階段的企業(yè)網(wǎng)站,已經(jīng)不單單是信息展示。線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代的起點,從認知層面上提升對“線上總部”的認識,把其和企業(yè)線下總部放到同等甚至更高的位置上,是把握好需求,開展好線上生態(tài)建設工作的重要因素之一。

  可將企業(yè)線上總部的優(yōu)勢價值總結(jié)歸納為四點:

  1. 線上品牌宣傳的重要載體

  能夠好體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng),要求線上總部從視覺風格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個層面綜合系統(tǒng)的定制化設計與建設。

  2. 線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

  與線下總部對應,企業(yè)官網(wǎng)作為線上總部,其轉(zhuǎn)化也理應是非常高的,企業(yè)線上總部的訪問速度、移動端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標、交互體驗、轉(zhuǎn)化方式等30多項要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

  3. 線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

  不管是布局在國外諸多語種的小語種網(wǎng)站,又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點,還是微信公眾號、facebook專題、今日頭條的頭條號等新媒體“據(jù)點”,都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”,是一個又一個的節(jié)點,這些節(jié)點都應該緊密鏈接企業(yè)線上總部,統(tǒng)一指揮,協(xié)同發(fā)展,才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。
  4. 線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

  在線上生態(tài)體系中,線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機結(jié)合,協(xié)同工作,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,重塑企業(yè)的工作流程。

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