網(wǎng)站建設(shè)，從用戶角度開(kāi)始。

企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)一直是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題，也是一個(gè)很難有所突破的問(wèn)題。相比其他類型網(wǎng)站，企業(yè)站內(nèi)容較單一，不夠豐富。通常情況下，企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)都是圍繞網(wǎng)站的核心——產(chǎn)品來(lái)建設(shè)的，但是現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站都變成了行業(yè)資訊站了?？梢园l(fā)現(xiàn)很多企業(yè)站都在發(fā)布各種行業(yè)資訊，目的就是為了保持網(wǎng)站經(jīng)常更新，可以借機(jī)讓搜索引擎每天來(lái)光顧，并且讓蜘蛛有食可吃。殊不知，長(zhǎng)此以往，這個(gè)企業(yè)站恐怕就變成了行業(yè)資訊站了，站里新聞多嘛。

　　現(xiàn)在百度在不斷的改進(jìn)用戶體驗(yàn)算法，不管搜索引擎算法如何改，都是以人為本、為人服務(wù)的，如果單純依靠?jī)?nèi)容建設(shè)來(lái)是建設(shè)網(wǎng)站，就必須提高網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性，從與用戶相關(guān)的角度去擴(kuò)展，才能使內(nèi)容變得豐富起來(lái)。那我們就必須考慮用戶的真實(shí)體驗(yàn)，提供給他們切實(shí)有效的相關(guān)內(nèi)容。
產(chǎn)品內(nèi)容要想用戶之所想
提供詳實(shí)、豐富的產(chǎn)品信息自不必說(shuō)，我們必須要考慮用戶的想法，他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品之前在想什么?只是看看技術(shù)參數(shù)嗎?他們可能還需要了解這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是多少?產(chǎn)品操作注意事項(xiàng)等等。每個(gè)行業(yè)都有一些行規(guī)，我們還是要遵守的。雖然企業(yè)網(wǎng)站不是電商網(wǎng)站，但是目的都是為了銷售產(chǎn)品，要能夠解決用戶的潛在需求。關(guān)于產(chǎn)品內(nèi)容的相關(guān)性，要盡可能把能通過(guò)文字內(nèi)容解釋清楚地信息集中展現(xiàn)給用戶，文字無(wú)法詳盡表達(dá)的就提示用戶在線溝通或者電話咨詢。
資訊內(nèi)容可以和熱點(diǎn)結(jié)合
一般的企業(yè)站內(nèi)都有資訊版塊，而且主要以新聞、技術(shù)文章、客戶案例等等為主。這些內(nèi)容是對(duì)產(chǎn)品信息的有效補(bǔ)充，相關(guān)性是非常高的。前面提到用戶關(guān)心的操作注意事項(xiàng)等，可以通過(guò)這些板塊去展示。在資訊信息中，難控制的就是新聞欄目，這是很多企業(yè)重視但是沒(méi)有正確應(yīng)用的板塊。對(duì)于這一版塊的內(nèi)容，也是要圍繞產(chǎn)品核心去開(kāi)展，而不是一股腦的把網(wǎng)絡(luò)上的信息都拿過(guò)來(lái)。當(dāng)然，我們完全可以把時(shí)事熱點(diǎn)有效融入進(jìn)來(lái)。
相關(guān)內(nèi)容要給用戶帶來(lái)實(shí)質(zhì)幫助
關(guān)于給用戶的實(shí)質(zhì)幫助這一點(diǎn)，要著力于用戶體驗(yàn)。那我們?cè)鯓硬拍芙o用戶提供實(shí)質(zhì)的幫助呢?要及時(shí)關(guān)注用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為，不管是搜索行為還是在問(wèn)答平臺(tái)的疑問(wèn)，都能發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注點(diǎn)，我們就要提供和這些內(nèi)容解答高度相關(guān)的，讓用戶快速找到結(jié)果。如果是圍繞這一點(diǎn)的話，那互聯(lián)網(wǎng)上的疑問(wèn)需求就太多了，因?yàn)槊總€(gè)人的問(wèn)題可能都不一樣，而且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，又會(huì)衍生出新一輪的疑問(wèn)。
以上主要是創(chuàng)新互聯(lián)在內(nèi)容本身的角度給大家說(shuō)明如何提高相關(guān)性，我們不能保證每條內(nèi)容都能做到高度相關(guān)，但是只要我們依照相關(guān)性原則去建設(shè)內(nèi)容，保持網(wǎng)站整體的高度相關(guān)，我們就可以滿足用戶需求，就能給用戶提供一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站。

網(wǎng)站名稱：網(wǎng)站建設(shè)，從用戶角度開(kāi)始。
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