網(wǎng)站建設(shè)之服務(wù)決定成敗

 浪淘盡的時代，各家企業(yè)只注重技術(shù)，質(zhì)量，而往往忽略了售后服務(wù)。作為成都網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)資深的觀察員，我有權(quán)呼吁網(wǎng)站建設(shè)公司除了把品質(zhì)做好以外，再把售后服務(wù)做到位。人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，在企業(yè)大力招納賢才的同時，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，應(yīng)該建立完善的售后體系，尤其是我們服務(wù)行業(yè)，何為服務(wù)？從關(guān)愛客戶，將心比心做起。

 為什么說網(wǎng)站建設(shè)之服務(wù)決定成敗？我們都聽過一句箴言“細(xì)節(jié)決定成敗”意思是告誡我們，很多事情往往會因?yàn)槟硞€細(xì)節(jié)而失敗，告誡我們做事要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地。做企業(yè)也是一樣的，我們是做服務(wù)行業(yè)的，若是自家的服務(wù)都沒有做好，你還指望客戶再回頭找你嗎？在成都網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)，有幾千家公司，真正服務(wù)好的公司為數(shù)不多，服務(wù)的好壞，不是從公司規(guī)模來看，跟公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)理念有關(guān)，當(dāng)然，我不否認(rèn)大公司的售后服務(wù)會健全一些，但是大公司的弊端往往就出現(xiàn)在處理問題不及時，流程繁瑣的問題上。而小公司恰巧運(yùn)用靈活，出現(xiàn)問題能及時解決，這也是小公司的優(yōu)勢。我覺得關(guān)鍵還是看企業(yè)的服務(wù)理念，倘若企業(yè)注重服務(wù)，不管是大公司還是小公司，都會把服務(wù)做好，我們可以說三星，蘋果的服務(wù)不好嗎？當(dāng)然不是。

 企業(yè)在發(fā)展的歷程中，要特別注重售后服務(wù)保障，70%的客戶流失，不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品比別人差，而是你的服務(wù)沒有別人好。本文僅代表成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)的觀點(diǎn)，由成都網(wǎng)站建設(shè)和成都網(wǎng)站制作共同編輯發(fā)布，轉(zhuǎn)載必須以(www.bm7419.com)為鏈接，謝謝。

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